「匿名ユーザーの評価」を無視できなくなってきた自治体サイト

先日、「福岡市の公式観光サイトがぐるなびと提携」というニュース記事を書いた。別にスクープでもなんでもない（恥ずかしながら、ニュース記事の日付はプレスリリースの翌日である）。「年間十大ニュース」に選ばれるような大ニュースでもないだろう。しかし、自治体サイトのあり方という観点では、この福岡市の取り組みはとても興味深い取り組みだと思う。自治体サイトにはあまり例のない「匿名ユーザーの評価」を取り入れたからだ。 福岡市の公式観光案内サイト「よかなび」では、大手飲食店情報サイト「ぐるなび」の情報を提供している。ぐるなびが提供する店舗情報をよかなびで表示するわけだが、各店舗の紹介ページでユーザーは「口コミ情報」の投稿ができる。投稿されたコメントは公開前に確認し、原則的にネガティブなコメントは出さないことになっているという。だから、辛口な評価コメントも見たいユーザーにはやや物足りないかもしれない。だとして

[sarutoru]

、「福岡市の公式観光サイトがぐるなびと提携

[ushiwatat]

|福岡市の公式観光案内サイト「よかなび」では、大手飲食店情報サイト「ぐるなび」の情報を提供している。ぐるなびが提供する店舗情報をよかなびで表示する|

[Grigori]

観光・物産における自治体間競争を勝ち抜くには、ユーザーニーズにかなった情報発信が必要となる

[masayakato]

福岡市みたいな大きな都市だからできた芸当かもしれない? コンテンツの中心が観光情報というのも含めて。

[NOV1975]

参加者が多くなると、匿名の嫌がらせ効果が下がっていくから、ちゃんと利用できるようになって行くかもね。