インシデント指揮官トレーニングの手引き | Yakst

[SRE]原文 An Incident Command Training Handbook – Dan Slimmon (English) 原文著者 Dan Slimmon 原文公開日 2019-06-24 翻訳依頼者 翻訳者 meiq 翻訳レビュアー doublemarket 原著者への翻訳報告 1496日前 Twitterで報告済み 編集 私が Hashicorp で担った最初の仕事のひとつは、社内向けのインシデント指揮官のトレーニング資料を作ることでした。 これは私自身がインシデントへの対処にあたりながら何年ものあいだ肌身に感じてきた、あらゆる類の考えをまとめ上げる良い機会となり、最高に面白いタスクでした。 以下は私の書いたトレーニング資料、ほぼそのままです。 あなたがインシデントレスポンスのポリシーを定義するにせよ、即興でインシデントレスポンスを行うにせよ、お役に立てたら幸いです。

[Songmu]

これが参考になる事に気づいたので件のエントリに言及を追記しました。

[hdkINO33]

「ハンズオフ状況アップデート」というのはいいな

[efcl]

インシデントハンドリングのコマンダーの役割について

[tune]

最近インシデント対応が続いたのですごくよくわかる。無い方が良いけどもし次は指揮官として望んでいる意識を持とう。

[braitom]

インシデント発生時に指揮をとる人のためのガイド。どのような役割でどのように振る舞うのか、インシデントレスポンスが横道にそれそうになったときの対応方法についてなどが書かれている。

[eigo_s]

pagerdutyが公開してるこれとあわせて読みたい https://response.pagerduty.com/

[marmot1123]

良さそう。

[chimerast]

インシデントの数だけ人は強くなれるので、リアルインシデント発生現場には誘われたら社内外問わず積極的に乗り出すべき。死ねるけど。

[escape_artist]

お、incident commander

[Kwappa]

すごく実戦的。あとでちゃんと読む。

[koemu]

訓練できるなら訓練したほうが良い。やれるんだったら進んでやったほうが良い。数をこなさないと慣れない。