図書館にマーケティングを！ アメリカ公共図書館の取り組み – カーリルのブログ
図書館の予算が減少し、図書を購入したり、スタッフを雇ったりするのが難しくなっているのはどうやら日本だけではないようです。 アメリカのニュージャージー州で、図書館のサービス継続のためにトレンド分析やマーケティングを行った経験を持つアルカ・バトゥナガーさん（現・米国大使館情報資料担当官）が「アメリカの公共図書館におけるトレンド分析とマーケティング」という講演を行いました。この講演から、これからの図書館運営のヒントを探ってみたいと思います。 「アメリカの公共図書館におけるトレンド分析とマーケティング」は「第2回アメリカンシェルフ講演会」として、千代田区立日比谷図書文化館主催、米国大使館広報・ 文化交流部共催で行われたものです―主催者より補足(2013年12月27日) 必要に迫られてマーケティングに取り組む アメリカの図書館では、所蔵資料の冊数、貸出数、利用時間、パソコンの台数など様々な調査資料が
図書館となら、できること／好奇心にのみ仕える
少女：ねえ。 少年：授業中だろ。 少女：聞いてなんか無いくせに。 少年：それとは別の話。 少女：竪穴式住居って、江戸時代まであったの？ 少年：聞いたことあるけど……建築家の間のフォークロアだと思ってた。 少女：フォークロアって何？ 少年：フォーク（民間）＋ロア（伝承）。 少女：……つまり信じてないのね。 少年：調べないと分からない。 少女：信じなかったから調べてないんでしょ。 少年：そうだよ。 少女：だったら、決まりね。 少年：決まりって何が？ 少女：調べるのよ。放課後、付き合いなさい。 少年：教師に聞けよ。今、ちょうど歴史の時間なのに。 少女：自重しなさい。授業中、先生を泣かすのは１年に１回まで。 少年：うーん。……放課後まで待つことないよ。昼休み、図書室へ行こう。 少女：学校の図書室なんて、って言ってなかった？ 少年：言った。でも、百科事典くらいならある。 少女：百科事典で解決するの？
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