なぜ10万円給付に時間がかかるのか｜東修平（四條畷市長）

特別定額給付金（いわゆる10万円給付）について、住民の方々から、毎日のように「いつ振り込まれるのか」というお問合せをいただきます。 連日、この10万円給付については様々な報道がなされていますが、特徴的な側面のみを取り上げていることが多く、全体像を俯瞰しづらいかもしれません。ですので、なぜもっと早く給付できないのかという疑問を持たれるのは当然だと思います。そこで本記事では、 市町村は、いったい何をしているのか なぜ、給付に時間がかかっているのか について、自治体の長として説明を試みます。 なお、理解しやすくするため、説明のなかで概念化や単純化をしている部分もあり、完全に記載どおりの内容を行っている訳ではないことは、念のためお伝えしておきます。 １ 記事の対象 特別定額給付金については、ご存知のとおり紆余曲折を経て現制度に着地しました。そのため、議論すべき論点は複数あるかと思います。 しかしな

[otoya_kyo]

私が住む自治体（地方中核市）、申請開始日にマイナポータル経由で申請したらもう振り込まれてるんだけど、あまりに早くて逆に困惑している。市役所のかた、頑張ってくださってるんだとおもう。ありがたい。

[ROYGB]

オンライン申請のシステムがダメダメな感じ。マイナンバーという本人確認ができるＩＤを使っているのに名前の照合さえできないことや、同じマイナンバーで複数回の申請ができる問題。

[morgen3ed]

マイナンバーカードってなんのために存在してるんだろうね…って気持ちになるね

[REV]

例えばさ、発注を押してクレカが通ると即座に在庫が一個減るサイトと、フォームに書いて送ると担当者にメールが送られ、担当が読んで品をピックしたら在庫を書き換えるサイトを、同じECと呼ぶようなアレ

[taruhachi]

これ、マイナンバーカードでのオンライン申請を押し込んだのは害悪でしかなかったって事？

[goldhead]

この記事を先に読んでいたらオンライン申請なんかしなかった。

[masawada]

こうやって情報発信してもらえるのはとても良い。

[mickn]

なぜこういうシステム構成を取らざるを得ないか、を、過去の経緯を含めてどなたかに書いて欲しい所。

[pado3]

仕組みが分かってありがたいです。突合自動化が残る課題。あと、一律給付じゃなかったら更に混乱していたのでは

[prajna]

力作だが、突っ込みたい所が多いな。国にも自治体にも。とりあえず、人力作業しているところはGoProでの撮影でもいいから必ず記録に残して，機械学習系技術による画像認識などでの効率化を検討して欲しい。

[ilya]

2020/05/17

[sagaraya]

「なぜなら、マイナポータルは国主導のシステムである一方、住民基本台帳システムは各自治体ごとに異なる事業者に委託して構築されているからです」

[soratokimitonoaidani]

流し読みした。

[danboard_twins]

封書が届いたその日に役所まで持っていった両親は数日後に入金されていた。送付が少しでも遅れると入金までは半月以上かかるだろう。それはいいが、オンラインじゃない口座を指定したから入金の確認するのが面倒

[remoteworker]

申請時の控えのzipファイルの謎が解けた

[aliliput]

普段から徴収ばっかりで再分配してないからスムーズな仕組みがなくてこういう時に大混乱なんだなぁ

[ssuguru]

解説ありがたし。オンライン申請はハルパゴス案件だ。

[Clock0311]

マイナンバーシステム…クソでは？？？？？？

[sync_sync]

特別定額給付金の件について現役首長からの解説。マイナポータルで申請しても、結局紙で印刷しているのか･･･。それなら最初から送付されてきた申請書の方が間違い無いな。

[quick_past]

これ、他の案件でももたもたやってんだろうな・・・。国と地方自治体の連携がまったくとれてなさそう

[hdkINO33]

“csvデータ（申請者情報）を(略)統一様式の申請書の形に情報を入れ込み、郵送による申請書と同じ状態にします。 / 統一様式にした申請書と、添付画像を印刷します。” こりゃ郵送だけでいいやってなるわな……

[minoton]

「地方自治体における業務プロセス・システムの標準化及びＡＩ・ロボティクスの活用に関する研究会」ってのを総務省がやってるけど、軌道に乗るといいねえ 参考: https://www.soumu.go.jp/main_content/000618826.pdf

[kk_clubm]

役所の人たちも大変だ。長いけど4と5だけでも読もう。

[asakura-t]

「マイナポータルを使えば速い/早い」という誤ったメッセージを出したのが悪いよね（出したのは政府か総務省かしらんけど。「マイナンバーカードが役に立つ」という実績を無理矢理作りたかったんだろうなぁ）

[securecat]

「申請」と同列タスクに「Zip解凍」があるのが釈然としないが、思い思いのファイル名を揃えないといけないとか本当に中身のファイルが役立つものなのかとかってのを万単位でやるのしんどいって意味なのかなあ

[kuracom]

自治体によっては郵送一本の方が良かった気がする

[sigwyg]

システムがアナログ作業の代替になってると、大した業務改善にならない典型だなー。印刷して重複を目視確認… さすがIT担当相がはんこ（以下略

[sukekyo]

もうもらったからどうでもいいや。もう1回応募したらどさくさでもらえるかな？

[rennstars]

「住民基本台帳システムは各自治体ごとに別事業者に委託」って仕様も統一されてないのか。事前通達もなくウンコ仕様のマイナポータル申請出力にシステムで応じようにも自治体個別なので体力も時間も無い地獄か……

[t-murachi]

電子化する本来の目的は、末端自治体に小分けにしていた作業を中央政府にて一括処理し、その分人の手による作業を減らすことでもある筈。サイトをきっちり作った上で、郵送希望者は役所で代理入力というアプロ文字数

[houyhnhm]

こういうのは良い。／基本機能が外部委託になると、まあ一ヶ月とかはかかるのよ。いい加減な資料でやるとどうしても後で追加費用だとか揉め事になるので。

[hara_boon]

これみるとオンライン無駄なだけだよな。紙で集約するんならやらないほうが混乱防げていいんじゃないか。結局オンライン（データ）で統一できるような仕組みがない、しようとしなかったのは問題だよな

[jinjin442]

名文、と呼ぶのは違うだろうけど、これだけ複雑な事象を、これだけ分かりやすく丁寧に説明するのは簡単じゃない。時間も掛けたくなかっただろうし。よく書けているので、これを次の対策に活用してもらいたい。

[richard_raw]

これは……お疲れ様です。オンライン申請のせいで作業量が激増してる感じ。

[caesium]

こんな仕様だと早く給付されているところは重複給付みたいな事故がおきてないか不安になる

[FTTH]

マイナンバー回りも問題だけど、その前段で「地方自治体が独自のシステムを持っている」が絶望的

[timetrain]

あと少なくとも一回は根こそぎ制度を作り変えないとだめだというとことはわかった

[vlxst1224]

noteで発信できる市長というレア人材。市長本人がnoteで公開したいと下達したのか、発信するにはどこがいいか事務方に検討させたのか、いずれにせよ素晴らしいリテラシーだ

[nanoha3]

確実性の担保に向いてないシステムで、確実性を担保する必要があるから時間がかかるって話。

[naa_san]

オンライン申請データを印刷…目視で確認…手入力…orz　ちゃんとデータはデータのまま使えるシステムになるように、変えていってほしい。