「患者に『自慢のラーメン』出せない」 Googleマップ「口コミ」問題、医師の言葉の意味 - 弁護士ドットコムニュース

[zu-ra]

クリニックはGoogleマップを全く信用していない。うちのかかりつけの耳鼻科も星2くらいだけど、常に混んでる。

[nakakzs]

正直医療関係はGoogleマップの評価全く信用出来ないというかなくしたほうがいいと思う。信者が多いニセ医療クリニックが☆多かったりするしな。|まあ今GoogleMapも信用度が食べログ化しそうな感じだが。

[victoriaxxx]

うちのかかりつけは超速診療なのが気に入ってるけどおじいさん相手の時はじっくり話聞いてるみたいでそこも好き

[y_as]

レビューを付けたレビュアーがマトモなレビュアーかをレビューするレビュアーが必要だがさらにそれをレビュアーがレビューしてブルースは加速していく。

[cinefuk]

最寄りの歯科医のGoogle Mapsに悪評を書き込んでいるアカウントが、他県の歯科医にも複数ネガティブレビューを書き込んでいた。おそらく「センセイ、悪評消しますヨ！」とSEO業者が電話営業かける仕込みなのだろうなあ

[TriQ]

低評価があてにならないのはマジだけど高評価のところは実際人当たりよくちゃんと説明してくれる医者が多いと思うよ。星の数は見ずに書いてある内容を見て判断できるようになれってことだな

[www6]

食べログなんかよりGoogleマップが信用できる！みたいなのがあって且つ食べログの自爆でそれが受け入れられたのだけど、遥かにリテラシのない層が利用するGoogleマップと食い合わせの悪い業態は確かにある。

[otoku-memo]

Googleの評価は病院に限らず操作し放題で、問題多いのに放置してるGoogleがevil。法規制かけた方がいいんじゃないの。

[metroq]

実際「受付の人の態度が悪い！」など、その通りだなと感じる口コミもあるから難しい所。ところでVIO脱毛はどこでやればいいですか。

[mojimojikun]

前に、高評価だった精神科か何かの病院に行ったら患者の自分が言った薬を多めに出してくれたので、なるほど評価が高いわけだ と別の評価が悪い所に通うようにした、みたいなTweetを見かけたのを思い出しながら読んだ。

[ublftbo]

医師がペンを使ってる時の音が煩いというような理由で1ついてるのを見た時は、あんまりだろと思った。

[njsjn]

素人は何を参考にして医者を選べばいいのですか…

[lovely]

医療機関の場合、不満がない人は基本的にクチコミ書かない傾向だから一部の不満評価が強調されるから鵜呑みにしてはいけないとわかっているけど、初診時はクチコミくらいしか頼るところがないので……

[houyhnhm]

医者の経歴とか載せてくれたら、星評価は全く気にしないんだが。あと、医療としてわりと大事ではないところでのホスピタリティ要求されている気がする。

[NATROM]

医療は情報の非対称性が強いので、こうした口コミはあまり機能しない。2007年にYahoo! JAPANの「ヤブ医者マップ」についてのブログを書いていた( https://natrom.hatenablog.com/entry/20070417/p1 )。

[otchy210]

鵜呑みには出来ないが参考にはなると思う。口コミの傾向から自分に合うかは読める。「患者の話をよく聞く★5」と「診察が遅く常に待たされる★1」は同じ事象の表と裏だ。

[sockscat]

病院の口コミは、ネットの情報で勝手に自分を診察して、この薬が欲しい！この治療をして欲しい！って決め打ちで行った人が、自分の思い通りにならなくて、低評価してる印象がある。

[mangabon]

病院でラーメンを出してるのか、イタズラで「ラーメンが出る」と書かれているという話かと思ったら、あまり上手くない例え話だった。Googleマップの口コミは口コミそのものを評価できる仕組みが欲しい。

[preciar]

極端な低評価と極端な高評価はどちらも当てにならず、☆3つくらいの所が一番マトモな気がする。そもそも、地元密着型で丁寧にやってる所は、一限書き捨ての客が少なくレビュー自体が少なかったり

[pon_pom]

近所にめちゃくちゃGoogle評価の低い駅前の皮膚科があったんだけど、どうしてもそこに行くしかなかった時行ったら本当に医者自体がヤバい人だった

[u_eichi]

街BBSの頃から、ネットの医療系口コミが信用ならんのは変わらんなぁ。

[hatayasan]

Googleマップの医療機関や官公庁の口コミは信用できないと思って見ている。

[adchange]

なるほど、病院の低評価は気にしないようにしよう。

[aobon700]

星も買えるらしいし、メンクリのレビューは常に荒れてます

[homarara]

★１や★２の口コミは、レビュアーが信用できる人物かは確認する。それ１つしか口コミがなかったり、ほぼ全て★１だったり、同ジャンルで高い評価してる店を書いてないようなレビュアーはまず信用しない。

[bhikkhu]

評価というのはそもそも個体の生存戦略に大きく影響され医学上のコンセンサスとは当然一致しない。将来的に学問上のコンセンサスを取り込むことは可能かもだがそれはプラットフォーマーに巨大な権威を与えること

[wackunnpapa]

得てして医者は患者に感情があることを故意に忘れているが、「医学的な正しさ」は「政治的な正しさ」同様、すべてのひとたちに受け入れられるわけではないので。患者も医者を選ぶし医者も患者を選ぶ。

[taguch1]

うちのかかりつけは星低いけど大丈夫みたいなこと書かれても、探してる人からすればなんの役にも立たない。実際ほんとに酷い病院もあるからどうしたらいいかね。

[tetzl]

健診の再検査先探してて「話が長い」と書かれているところ狙って行ったらめっちゃ話やすいDrで気に入ってる｜旅館とかだとたまに「あのときのお客様ですよね」的な反撃見かけるけど確かに医療はできないね

[sakahashi]

JAROにより「医薬品の効能・効果に関する口コミは禁止」されているので、医療行為についても口コミ禁止にするといいのでは。ポータルサイトとしてCSRの問題があると言える。

[nyokkori]

病院とかもそうだし、歯医者の当たり外れがほんと分からないのが困る。痛く無くて治療も激早だけど、健診とかしてくれなくてまた虫歯になる医者と痛くてしんどいしセラミック進めてくる歯医者がある。正解はわからん

[yamatedolphin]

コロナの医療危機で思ったけど、医療はいずれ公的機関化して選択とは縁遠くすべきじゃね？いまだって、救急医療では運ばれる先を選べなかったり、離島など過疎地で医院をえらべなかったりするように。

[evergreeen]

患者も医師も職員も多い総合病院はどこも評価が低い傾向にあるよね。無作為のアンケートと比較するとか、Googleレビューそのものの信頼性評価みたいな取り組みがあると良いと思う。

[yuru_harukaze]

クチコミに病院が反論してのみると、やばい先生なのかなって逆に思っちゃう。

[hategoru]

口コミ数は総患者の1000分の1くらい。そのうち3分の1が低評価をつけた。

[estragon]

Googleマップで病院選ぶ発想なかったんだけど、どの病院選べばいいのか分かんないのも事実。余裕があれば何箇所か行ってみろってことだと思うんだけど、極端に高齢でなく専門医がいそうなとこくらいしか

[kerokimu]

先生が仰っていることが難解と言うレビューの医院に行ったら、早口すぎて本当に何言ってるかわからない事があった

[onesplat]

GoogleMapsの病院の口コミ見てると、病院経営においては受付の人間の人柄が最重要ファクターなことに気付くよな

[Silfith]

事実より感情を優先する動物にこの手の道具を与えるほうが誤り。飲食店のそれと医療や法的サービスを同じカジュアル人気投票システムで評価することがそもそもおかしいので

[Dai44]

モンスターペイシェント自己紹介コーナーだもんな。診断が良くても受付が悪いとかケチの付け方が病気。