なぜ1品から無料? ヨドバシエクストリーム便の凄さを藤沢社長に聞く

[IthacaChasma]

印鑑無しはとても良い。配送も早い。あと、amazonの信頼が下がったので、今ではamazonとヨドバシで買えるものはヨドバシで買うようになった。

[hamasakie]

荷受け時の捺印等は法律で定められているのかと思っていたがなんとなくやってただけなのか

[muimuim]

変な商品の取り扱いが少ないし、梱包材が捨てやすいし、ヨドバシ大好き。ただ、注文履歴の読み込みがなぜか遅いし見にくいので、再購入が面倒なのを改善してほしい。

[muchonov]

「その中に1品だけの配達があってもそれほどロスはない」て判断での施策だとは思ってたけど、問題は既存ロイヤリティユーザーよりも「配送無料のスーパー」的認識の客層が一定割合を超えた時にどうなるか、だと思う

[uiahi]

数百円の商品を1品のみ・送料無料・即日配送・全額ポイントで支払いできる時は良心が咎める

[saikyo_tongaricorn]

配達員の人がちゃんと稼げているならとても素晴らしいことだと思う

[ikurii]

“エクストリーム便の配達は、ルートの固定はしていないものの、ほぼ毎日同じようなルートを回っているため、その中に1品だけの配達があってもそれほどロスはないのだそうだ。”これは薄々感じてた。

[spark7]

一周回って田舎の何でも屋みたいなビジネスモデルに着地してる「顧客の望みをできるだけ叶えているうちに、どんどん取り扱い品数が増えていくことに」 / 自社の商品を無料で運ぶなら営業ナンバー要らないのか

[sukematsu]

日用品お世話になってます！ ここ数年ですっかりヨドバシ優先、見つからないものだけAmazonするようになった

[call_me_nots]

“在庫は回転が速いほどコストが下げられる。物の保管にもお金が掛かるからだ。運送する際の人件費も、移動に必要な燃料も、時間が短いほどコストは下がる。コストカットを重視するほど速く届ける取り組みが必要”

[nitamago_monster]

“コスト”

[halfrack]

おもしろエピソード

[netafull]

“在庫は回転が速いほどコストが下げられる。物の保管にもお金が掛かるからだ。運送する際の人件費も、移動に必要な燃料も、時間が短いほどコストは下がる。”

[ysync]

店頭が倉庫という特殊な状況で他社が真似出来る感じは無いしな。店に居る時に店員がピックアップに走ってるの見るしな。深夜とか誰か住んでるんかね？ｗ

[kappaseijin]

“売上は圧倒的に家電だが、利用点数では日用品のほうが高くなった。現在では、味噌、醤油はもちろん、飲料水や酒など、重たい商品の配送希望がとても多いそうだ。” 他にも学びが多い優良記事

[kozai]

“商品が先方の営業所に行って、営業所から先方の仕分けセンターに行って、仕分けセンターからまた配送所に行って、そこからようやくお客様のところへ運ばれます。自社の物流センターから出荷できるのだから、それを

[taro-r]

ヨドバシは全国にあるわけじゃないからなぁ。

[hide_nico]

“「実は物流の世界では、物を速く動かせば動かすほど、全般的にコストは下がるのです」”

[n2s]

あー惜しい、あとはPUDO等宅配ロッカーとコンビニ受け取りに対応するかをぜひ訊いてもらいたかった(作業員の負荷を考えると特に前者は対応してほしい)

[Nyoho]

“藤沢社長は「小物1品だけだとなんだか申し訳ないとおっしゃるお客様もいますが、遠慮なく利用してください」と言う” マジかよ

[rin51]

エクストリーム便は負担になるのではないかと思い込んでいてあまり使ってなかったわ

[haatenax]

エクストリーム便の配達員ってヨドバシの正社員だったのか

[nankichi]

“ヨドバシカメラでは、エクストリーム便の配達員のほぼすべてに社員か契約社員を起用している”こういうところに税の優遇措置が得られるようにできないのか

[nattou_frappuccino]

最近はAmazonと同時に検索するようになって同じ価格ならヨドバシを使うようになった。クレカでも10％ポイント還元はお得よね。

[flont]

書籍10%還元で送料無料&即日配達なので、書店に行く頻度がかなり減ってしまった

[leiqunni]

配送員が自社社員だと、配達件数によらず給料は一定なんだろうな。売り場の人も、立ってて物が売れるわけじゃないから、物を買ってくれるお客に出向くのは効率いい。収支あわなそうだけど、アスクル狙いの今日クル？

[mujou03]

確かに渡したという証拠の捺印不要にしてるのは自社販売だから配達するものの中身がすべてわかってるというのもあるのかな

[monotonus]

なるほど？持続性があるならMBAの教材とかになるかも。

[ghrn]

運転もエクストリームなので結構危ない

[short13]

一品だけだと申し訳ないから複数まとめて注文したのに、ヨドバシさん、準備ができたのから別々に届けてくれて、いや、嬉しいんだけど、違うー、そうじゃないーって毎回なるのどうにかして。

[i_ko10mi]

アプリの使い勝手以外はとても使いやすいので使っていたら結果的にAmazonはプライムビデオ屋さんで通販屋さんじゃなくなった。

[Keisuke69]

やっぱりまだ店頭のほうが売上だいぶ多いんだな

[aox]

配達している人は1k万以上稼いでいて欲しいです。パシリのように使いたくないので ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ

[picora]

拡張検索があったのは知らなかった。たまに正確な商品名でも出てこないことがあるから今度試してみようっと。

[gcyn]

『たくさん検索してくれているものは、全部取り扱う／たとえば、味噌とか、醤油とか』『売上は圧倒的に家電だが、利用点数では日用品』『自社の物流センターから〜お客様のところへ届けたほうが速い』そうかー…。

[FeZn]

>>”在庫は回転が速いほどコストが下げられる。物の保管にもお金が掛かるからだ。運送する際の人件費も、移動に必要な燃料も、時間が短いほどコストは下がる。”

[tanaboo]

カレー粉やコショウなども処分品が激安で買えたりするので見逃せない。

[trini]

街中でよくみかけるので宣伝カーの役割もあるような気がする

[u_eichi]

この記事だけ読むと誰も損してないように見えるけど、絶対どっかにシワがよってるよね。便利には金が動くべきだと思うので。

[aosiro]

ヨドには世話になってる