ソシャゲにおける、課金と推奨意向の関係性｜渡邉 真洋 / Streets / THE GUILD前回はTikTokの分析を行いましたが、そのときゲーム関係のリクエストが多かったので、FGO（Fate/Grand Order ）と、競合A、B、Cの3アプリを対象に調査・分析しました。回答者数は各アプリ360名で、内容は前回に引き続き、推奨度の調査（NPS®調査）となります。 今回はNPS®の効果を検証するため、推奨度を問う設問に加え、 ・SNS投稿経験 ・課金経験 ・ゲームを始めたきっかけ なども同時に聴取しました。 ※NPS®の定義や詳細については、前回の記事を参考にしてください。 NPS®はソシャゲでもワークするか？「NPS®が高いと主要な指標（売上やロイヤリティ...etc）が高い」と一般的には言われています。ソシャゲでも同じことがいえるのでしょうか。 NPS®は多くの業界で有効性を証明されている指標です。しかし、相関性が認められず、「他の指標や調査を採択すべし」という業界も存在
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