【2023年版】インサイドセールスとは？役割やメリットを独自調査データを交えて解説営業活動効率を向上する手法として注目されているのが、「インサイドセールス」です。電話やEメールなどを中心に、主に遠隔で取り組む営業スタイルで「内勤営業」とも呼ばれますが、その役割の本質は、顧客の購買体験を向上させることにあります。 今回は、インサイドセールスの定義や役割、メリットをご紹介します。合わせて、なぜ今、注目が集まっているのか、HubSpotが2023年2月に発表した「日本の営業に関する意識・実態調査の結果2023」を踏まえながら解説します。 インサイドセールスとは？ 営業活動には価値を生み出さない時間が多い？国内の営業実態の調査データから見える問題点 2023年度の調査において見られた変化 インサイドセールスが注目される背景 インサイドセールスの活用シーン インサイドセールスを導入する4つのメリット 顧客の購買体験の向上と業務効率化を同時に実現しよう インサイドセールスとは？ イ
