営業マンが「絶滅危惧種」になっていることに気づいていますか（三戸 政和） @gendai_biz

日本創生投資の代表で、『サラリーマンは300万円で会社を買いなさい』『資本家マインドセット』などの著作がある三戸政和氏。日本型サラリーマン社会の在り方に疑問を投げ続けてきた氏は、いま、「日本企業を支え続けてきた営業マンたちが近いうちに職を失うことになるだろう」と予測する――。 反発があるかもしれないが 「これからの時代、営業はいらない」「営業という仕事は無くなる」 こんなことを突然言われたら、あなたはどう感じるだろうか――。 過激な言葉に反発を覚えて、この記事を読むのをやめる人がいるかもしれない。 しかし、私は本気だ。決して注目を集めたいがために、でたらめに過激なことを言っているのではない。 はじめに断っておくと、現在バリバリで働いている営業マンの方々を「いらない」と言っているわけではない。私はこの国の営業マンの有能さを知っている。彼らのお陰で、いまの日本経済が成り立っていることも理解して

[kpkpkpchang]

単純労働が機械にとって変わったことで知能境界域の人の働き先がなくなったのはよく知られているが、こういう記事を読むと、この先、健常者として自立して生きていけるのは人類の何割だろうと考えさせられる。

[table]

PayPayが覇権を取った決め手は潤沢な資金で泥臭い営業マンを全国に行き渡らせた事だろう。リクルート系の営業電話と言いIT企業ぶってる企業の真の顔は全然違うよね

[PEH01404]

BtoCはそうかもしれない。でもBtoBは決裁権を持っているオッサンが50代後半から60代なので、絶滅危惧種になるのは彼らが消えてからになるだろう。

[undercurrent88]

農家のおっさんと話してると、合理性では行動が変わらない人間が一定割合いることに気付かされる。

[sds-page]

キャリアの代理店から来る営業電話早く滅べhttps://www.mag2.com/p/news/429125

[muchonov]

MR君が一気に普及したのは「閲覧ポイント貯めるとモノがもらえる」という機能にユーザーの医師側とプロモーションコードくぐって医師に利益供与したい製薬会社側の両方の強い利用インセンティブがあったからでもあり

[lochtext]

B2Bでは営業の仕事はPMもしくはPMOだと思うけど。生産管理の仕事も一部引き受けてくれることもある

[crexist]

僕の観測上、AmazonとGoogleが集めてる営業マンは営業と言ってもセールスエンジニア。自力でコードコミットできる能力が求められてるので旧来の営業と一緒にするのは違う気がする

[Shin-JPN]

日本企業は決裁者が頷けば億単位の商談が成立するような仕組ではない。決断力も知識もない大量の顧客内ステークホルダーを調整するのが日本のBtoB営業。日本企業の非効率な意思決定システムが消える日まで営業は残る

[TakamoriTarou]

この手の話、Web1.5くらいのころによく聞いたわ。卸売問屋が消えるという話と共に。

[raitu]

「テレアポの成功率は1％以下である」

[ytabuchi]

タイトルが煽ってるけど、ブコメが勉強になりますｗ

[e-domon]

顧客が自分に必要な製品なりサービスなりをよく理解しているセグメントではそうかもしれない。でもそれなら新しいサービスや製品を売り込んで顧客のニーズを開拓するのは誰の仕事になるのだろうか。

[glglsti2019]

個人的には記事を読んでほぉ～となったけど、コメント読むと色々と考えさせられるなぁ～(笑)

[taro-r]

営業が公害という話は，ネットのレコメンドもそうだな，と思った。

[santo]

営業が公害になり始めているのは事実だが、人類の半数は営業的仕事以外に活路を見出せないのではないだろうか。

[ippatsu2009]

へーと思って読んでたけど、ブコメでまた勉強になった

[khtno73]

家建てて「高額商品はまともな営業マンから買いたい」て気持ちはわかるようになった。客は失敗できないし不安だからさ。約束履行、課題管理、適切な報告、事前相談、当たり前のことを完璧にやる人は信頼される。

[tetu1975]

そんなこと言い出したら、ほとんどの職種が絶滅危惧種になるやろ。

[behuckleberry02]

『サラリーマン金太郎』がリアリティを失ったのはこのへんの流れなのかなあ。

[shira0211tama]

いうても田舎は精神的な意味で変われない。があるからなぁ。そうなると逆に（人ができる）仕事が地方に残るようになって人口移動したりすんのかなーとかぼんやり考えた

[imatac]

これルートセールスの話でハイタッチの営業への考慮が一切ない。その区別すらつかないなら営業を語るなよ。しかし相変わらずブコメの営業ヘイトはひどいね…

[adramine]

"営業が公害"には激しく同意。突然掛かってくる無意味な話を無難に断る数十秒で霧散する集中力を返してくれ。

[doroyamada]

よし、営業パーソンは接待に特化しよう。

[Nanimonai]

営業は公害、その通り。消えて無くなれば良いのに。

[samu_i]

営業電話がロボットになったせいで、こっちの受け取るコストは上がって発信する側はコストが減ってる。これって社会的には悪なのでは。ロボット判定する固定電話欲しい

[nori__3]

簡単な営業は機械が、ソリューションを提供するのは人が。ただの御用聞きみたいなのは早く絶滅した方がいい。

[strow0343]

企業間の窓口は必要だし残ると思うけど生きた広告みたいなのは元からあまり要らない存在では。前者が不憫なので後者を企業広告マンに名前変えて欲しい

[rocoroco3310]

人類がそんな合理的で賢かったら、印鑑もFAXもないはずだもんなー

[Mozhaiskij]

日本は老人が多いことをお忘れなく。なんだかんだ言ってまともにネットが使えない人たちです。

[hattake]

モノを買うときの意思決定って合理的でない＋アフターサービスだのアドバイスが必要な仕事が必要な場合はやっぱり営業は切れないと思う。　とはいえクソ営業マンは淘汰されるべきだけど

[kuro7neko8]

無駄があるとは思うがなくなるとは思わない。求められることは高くなるのかもしれない

[wildhog]

何度断っても買うまで電話掛けてくる音声認識AIテレアポが流行るのはイヤだ

[hilda_i]

営業職はパワハラというか虐待の温床でもあるからね。昔のMRの扱われかたとかかなり悲惨なんだけど。医者の忘年会での人間辞めさせられ具合とか。

[A1riron]

御用聞き営業は単なる店舗販売員の亜種だし、飛び込み営業なんて単なるキャッチセールスだよ。ちゃんとした営業はtoCでもtoBでもニーズ→リード→クロージングが出来るセールスエンジニア的な合理的な人だと思う。

[vanillableep1618]

俺が新人営業マンだった頃、社長や上司に「御用聞きになるな」と口酸っぱく言われたものだ。AIは御用聞きにはなれるが、お客様の困っていることを解決することはできるか？それが営業の醍醐味なんだけどな。

[misopi]

20年前に聞いた。

[daiouikatan]

むかし商社にも同じようなこと言われてたような気がするんだけどなぁ

[kentaroll]

無駄なルート営業とかテレアポってまだやってんの？それは営業ってか会社が無能。いろんな営業がいて１つの括りにするのはナンセンスで、実務内容及び能力による。ゼロにはならない。

[seachikin]

でも、選択肢がありすぎて絞るのにある程度調べないといけないけどそれがめんどくさい、詳しい人に相談したいというニーズはそこそこあって、保険の窓口とか旅行代理店とかはそれだよね。