メールに返信をしないアメリカ人のメンタリティ - Thoughts and Notes from CA

「メールでアメリカ人に問い合わせをしているが返信がこない」、というのは外資系企業に勤めていればよくある話。その内容が難しければ難しい程、返信率は悪くなる。もちろん、日本人でもレスの遅い人、しない人はいるが、度合いの問題。アメリカ人の場合はかなり気合をいれて、しつこくプッシュしないと返事がもらえないことが多い。 一番良いのは電話をすることで、電話をしてみると「おぉ、あの件ね、見た見た」みたいな感じで話が進むことが多い。メールで聞いていることを一々電話しないといけないのはかったるいし、時差や言語の問題があって容易ではないし、そもそも「お前、見てるんなら返信くれよ」という思いもある。 でも、そういうことで頭を痛めている人は、理解しておいたほうが良い彼らのメンタリティがある。それは「何度もプッシュされないということはきっと大事なことではないんだ」という考え方だ。メールを出して返信がしばらくこないも

[ChieOsanai]

おれアメリカ人だったのか

[inujita]

沈黙はイエスと考えればうまくまわるよ

[klaps]

時間の使い方の本で、緊急だが重要ではないことをなるべくやらないように、なんなら全部捨てちゃっていいよくらいに書いてある。なるほどその通りやるとこうなるわけか。

[isidai]

うちも親が「着信履歴が残っていても重要な要件ならまた連絡してくるからこちらから折り返したりはしない」という感じなので自分もわりとそういう考え方してる。/ メールに返信をしないアメリカ人のメンタリティ - Casu

[michihide]

これはストレス溜まりそうだｗｗ まるで途上国と同じ。っつか、実はこれが世界標準で、日本だけが異常だったりして？

[nanoha3]

メールで送った余裕のあるスケジュール破られて毎日電話しても不在で後日「1日に何度も電話しないから重要だと思わなかった」とクソみたいな台詞言われたことある。以降、1分毎に電話するようにした。日本人。

[napsucks]

外資の奴らなんて日本人でもみんなそんなもんだよ。反応悪かったら逐一プッシュだのクレームなんかつけずにさっさと切って別の相手とビジネスしたほうがいい。サイレントクレーマーが僕ら日本人のスタンス。

[okd1106]

知れた話だけどインド人の場合、良い報告だとかすぐ金になるような都合の良いメールだけ返事早い。それ以外の9割は基本無視。露骨すぎてわらう

[hhasegawa]

電話でも催促しないとメールを無視されるのはドイツでも何度も経験したので、国外でほぼ共通の文化と思った方がよい。まったく迷惑な話だが、この手の怠惰への寛容が労働環境に寄与しているのもまた事実ではあろう。

[wacok]

電話、嫌いだからやだなぁ

[roirrawedoc]

8年前にこんな記事が

[kentanakamori]

「一番良いのは電話をすることで、電話をしてみると「おぉ、あの件ね、見た見た」みたいな感じで話が進むことが多い。メールで聞いていることを一々電話しないといけないのはかったるいし」

[marmot1123]

ちょっと笑った。自分も気をつけよう。

[kyoheing-on-japan69]

この考え方もいいね。電話番号のくだりワロタ

[securecat]

まあ超重要事項だったら電話するかな。電話好きくないけど業務だし。ただしエビデンスのためにメールもしておく。

[team_overtake2]

クリスはクリスでもクリス・ジェリコならしっかりとメモしてたと思う。You just made the list!

[miraishonen99]

やべーおれこんな感じだ…

[niwatako]

近くの大陸・半島との取引でも同じっぽい。かなり図々しいなぁと思いながらプッシュしてた。

[Morikuma]

まあ人によるとしか…

[masapong]

うーん。人によると思う。あとアメリカ人てなに…

[oqzl]

Facebookで流れてきたお役立ち記事

[matarillo]

前にこれ読んだときはそういうものかとしか思わなかったが……確かにぜんぜん返事こないときあるなあ。

[keijak]

優先度をつけず全てのメールに即日対応した結果、より重要な仕事が遅れたり残業が積み重なる方がよっぽど問題。これを許容しないと有能な人にメールが過度に集中して壊れる。勿論メール対応が主要な仕事の場合は別。

[ikoishy]

俺はアメリカ人だったのか。

[bzb05445]

それもこれも、立場が強い側（あるいは相手の立場を低く見ている側）の通常運転だ。貴奴らと対等でいたければ対等に図図しく出るしかない。

[moondoldo]

メール 返信

[sawat]

逆に向こうから許諾や了承を求めるメールが来て、こちらがそれに応答しない場合は勝手に「OK」とみなされるらしいね。要するに（相手から意思の提示がない場合は）自分の都合のいいように考えるってことか

[lli]

笑った

[fumisan]

なかなか面白い。でもさ、日本でもこっちが最短で物事を進めたかったら同じようにするじゃん。

[W53SA]

突きまくってプライオリティ値を上げないといけないということか。電話はめんどいなぁ

[kochizufan]

StackOverFlowやGithubのissueや、XamarinのForumやBugzillaでもしかして俺って利己的？と思うくらい結構突っついてんだけど、期せずしてあちらさんの文化に適合してたのかな？

[karatedou]

アメリカ人に限らないだろうな。日本でもこういう人はいる。

[nagaimichiko]

すばらしい

[u-li]

「「何度もプッシュされないということはきっと大事なことではないんだ」という考え」

[nobodyplace]

あーなんかすげえ腑に落ちた件がいくつかあるｗ 「親切に督促してあげる」っていう考え方もあるんだなｗ

[masakiplus]

「メールでアメリカ人に問い合わせをしているが返信がこない」、というのは外資系企業に勤めていればよくある話。その内容が難しければ難しい程、返信率は悪くなる。もちろん、日本人でもレスの遅い人、しない人は

[monyok]

“それは「何度もプッシュされないということはきっと大事なことではないんだ」という考え方だ。”

[tarchan]

＞「何度もプッシュされないということはきっと大事なことではないんだ」という考え方

[m_yanagisawa]

“「返信しなくても何も言われないということは、解決したか、大して重要なことではないんだ」と彼らはまず考える。”

[natu3kan]

＞「何度もプッシュされないということはきっと大事なことではないんだ」という考え方