詳報・リクナビ問題 「内定辞退予測」なぜ始めた？ 運営元社長が経緯を告白

「リクナビ」問題に揺れるリクルートキャリアが、8月26日に記者会見を開催。小林大三社長が登壇し、学生の内定辞退率を予測したデータを企業に販売していた件の背景を語った。採用担当者負担を軽減する狙いでリリースしたが、学生への配慮が不足していた他、社内のチェック体制が機能していなかったという。 就職情報サイト「リクナビ」を運営するリクルートキャリアは8月26日、学生の内定辞退率を本人の十分な同意なしに予測し企業に販売していた件について、事態の経緯と再発防止策を公表した。問題視されているサービス「リクナビDMPフォロー」（4日付で廃止）は研究・開発を目的に企画したもので、いち早く市場に投入し、顧客企業の反応を見ながら改善することを重視したため、社内のチェック体制が機能していなかったという。今後は10月をめどに、リクナビ事業にプライバシー責任者を設置する他、2020年1月をめどに新卒事業の経営体制を

[warp9]

リクルート事件だな。社内で表彰してるのに“社内のチェック体制が機能していなかった”って言い訳、苦しくない？

[nyuugyuu]

他のサービス（ホットペッパー、じゃらん、SUUMO）でも同じロジックで個人・会社情報を同意なしで濫用しているのでは？

[suzutaku7]

“顧客企業から、応募者の個人情報（大学・学部・氏名）を提供してもらう” これって顧客企業もアウトじゃないの？

[Falky]

ちょっと思ってたよりひどかった…。「R&Dだからレビュー通してない」の時点でありえないし、最大手企業含め30社以上に提供して学生の人生に影響与えながら「R&Dです」ってふざけてるのかな。めちゃくちゃ腹立ってきた

[ryun_ryun]

これをきっかけにリクルート離れが進んでほしい。ホットペッパー、じゃらん、SUUMO、スタディサプリ、タウンワーク、カーセンサーなど沢山あるんでね。

[prograti]

8/1のプレスリリースでこれくらい詳細な情報は出せたはずなのに、お茶を濁したような説明だったのはどうなんだろう。そういう姿勢が企業に対する不信感につながるのではないでしょうか。

[nobeshi]

悪いことしようと思ってやったわけじゃなさそうなんだけど、だからこそいろいろやばい。

[Funyapu]

買う方も売る方もヤバイ。企業側もデータを渡してることももっと重要視したほうが良い

[tpircs]

個人超特定してるし、真っ黒すぎるｗｗｗｗ

[aienstein]

“10月をめどに、リクナビ事業にプライバシー責任者を設置する” 居なかったんかーい。責任者がいなかったんじゃしょうがないよね、意思決定の責任って役員にあるから、役員は全員辞任が正しい責任の取り方じゃない？

[nakag0711]

倫理感の欠如もあるが、根本的にはユーザーは客でなく商品だというWebサービス的ビジネス構造の問題

[quick_past]

完全にブラック企業の手先

[kaiton]

個人情報保護法を理解していない、EU圏内の学生がいたならGDPR関連で何かできないかな？

[t_f_m]

当初ってされてるものでも黒では

[ytRino]

"社内のガバナンスが不足していた"のではなくリクルートの"社風"でしょ。Cookieデータをリクナビに渡してた企業も同罪なのでデータ消しましたで終わるのはおかしい。

[shimaguniyamato]

正直、腰を抜かすほどダメ。

[dekaino]

Cookieを突き合わせる時点で危ない。突き合わせで得られた情報を外部に出す/売るのは明らかにアウト。

[thesecret3]

法律的には個人情報の同意の書き方が明確でないという解釈の違い程度のことしか問われてないが、世間的にはビジネスモデルに批判が集まってる。ビジネスモデルも悪くないと思うけどな。

[inurota]

サービス提供スキーム真っ黒やん

[mutinomuti]

“「内定辞退予測」なぜ始めた？” いや一般企業であれば動機は普通に転がっているが聞くべきは、データ源に立場の優位性に基づく強要のない同意を得ずに収集・解析はんばうしたってことだけだよ(´･_･`)

[kaerudayo]

他のサービスでも似たような個人情報の目的外使用しているんだろうなぁ。法の概念を平気で無視してこの言い訳。

[and_hyphen]

データ渡してた顧客企業もアウトな気がするんだが...

[capstan]

法務レビューは必須でしょうよ…。大学と接点を持っている部署のレビューを経ることなくリリースしてしまったって、あまりにバカバカしい話で読んでて恥ずかしくなった。

[ton-boo]

一瞬、内閣辞職予測って見えた。疲れてんのかな……

[sho]

途中であからさまに個人情報を侵害する方向にかじを切ってるわけで(つまり当初はこれ以上踏み込んだらまずいとわかっていた)、これで知らなかったは通らないだろー

[yuno001]

どこが問題なのか具体的な指摘は…。

[yamuchagold]

Pマークだか、きちんと剥奪しろよ…

[chigau-mikata]

これがデータサイエンティストの仕事！？

[misopi]

詳報が訃報に見えた。マジ死んでくんねーかな。

[afunrupar]

リクルートが断言できるの？こういう機能提供したら合否判定に使うでしょ ”「使われていることはない。あくまで、内定を辞退する確率が高い人を（採用担当者が）フォローするためのサービスだ」と否定した“

[synopses]

誰かイギリスやドイツから就活してた学生は居ない？ GDPR違反で制裁金ふんだくられてもおかしくない事案

[soyokazeZZ]

リクナビを利用する企業の不買運動だな

[namisk]

今年からは顧客企業から個人情報を第三者であるリクルートに渡してたのかい。顧客もアウトじゃないのかね？

[nanoha3]

機会損失で生涯年収+慰謝料元に訴訟起して欲しいなー

[kaos2009]

[こうしたビジネスモデルの同サービスは、リクルートキャリア内からの評価も高く、社内で表彰されたこともあった

[porquetevas]

さっさと滅んでほしい

[chuntanqui]

なぜってevilだからなのでは

[myogab]

この国はもう国民を家畜視する上級国民に支配されてる状態なんで、一般国民に人権とか意志とかあるとは思っとらんのでしょ。

[alt-native]

バレなきゃいいって思ってたんかなぁ..