マイナンバーカードの暗証番号がロックされた。役所に行ったら……

[hir_o]

開発元に事象を伝える仕組みはあるんでしょうか？再度パスワードを設定しなおせば使えるようになるし、で不具合が放置されるとよくないと思う

[ryun_ryun]

COCOAの時もずっとバグ放置されてたけど、日本の官公庁はバグを直すのにどんな障壁があるのだろうか。ねえ接待問題で揺れるデジタル庁さん。

[JULY]

スマホからの時だけで、かつ、この状態になったら、何度誤った番号を入力しても、スマホ以外での番号入力に影響がない、とすると、アプリのメッセージは、広い範囲の例外をトラップしてロックと言っていると想像。

[remoteworker]

暗証番号とパスワード別にあるのいつもわからなくなるのでやめてほしい

[shinichikudoh]

マイナンバーカードは営利企業が勝手に発行してるようなものではないんだから24時間365日いつでも不具合に対応する義務がある。そうじゃないならマイナンバーカードの提示を義務化するようなことは断じて許されない。

[sisya]

官公庁に限った話では無いのだが、予算の管理が1年単位で行われているため、前年に通った開発予算の保守予算が次の年にまったくつけられなかったということがある。そしてこの障壁は年を追うごとに高くなっていく。

[camellow]

紙に書いて申請するヤツやめて欲しい。役所の人が悪人だったら？紙の処分が不適切でどこかにもれたら？と思う。タブレット等で本人に設定させるべきだろ。少なくともそういう選択肢は用意するべき。

[call_me_nots]

確定申告直前だと詰むぞコレ→“現状でははっきりとした原因が分からず、ある日突然、暗証番号がロックされてしまうことがある、ということになります。実は、同様の症状の人がけっこう頻繁にいるそうなのです”

[tettekete37564]

GitHubでソースコード公開しようず。どのように実装されているのか知る権利があるはず。国民には

[civicpg]

「大変混み合っているのでしばらくおいてから再度お試しください」とか言っておきながら裏ではデータベース接続エラーだったりするから、別の要因からそう出てるだけな気はする

[itochan]

暗証番号のロックされたのを解除してもらう時の役所での本人確認は、暗証番号不要のマイナンバーカードだったらしい

[arajin]

“なんと「暗証番号はロックされていない」とのこと。これはさらに困惑します。実は、同様の症状の人がけっこう頻繁にいるそうなのです。 ”

[mattn]

結局何が原因だったのか書いてないので読むと気持ち悪くなる記事。

[tach]

PCからアクセスするとマイナンバーカードの暗証がロックされている現象。実際はロックされていない。原因不明。オンラインの確定申告が突如出来なくなったら非常に困る

[cnln]

結局なんなん？

[tmtms]

“マイナンバーカード自体に異常は無く、実際にロックも「されていない」” “しかし、スマホやPCから認証する場合に限って不具合があり、暗証番号を入れると「ロックされている」と表示され、使用できない”

[zu2]

“しかし、スマホやPCから認証する場合に限って不具合があり、暗証番号を入れると「ロックされている」と表示され、使用できないのです。この状態だとe-Taxなどが利用できません”

[spitzfreak]

こえぇ～

[browneyes]

“スマホやPCから認証する場合に限って不具合があり、暗証番号を入れると「ロックされている」と表示され、使用できないのです。この状態だとe-Taxなどが利用できません。” ぇぇ…。

[cinefuk]

『なんと「暗証番号はロックされていない」とのこと。実は、同様の症状の人がけっこう頻繁にいるそうなのです。スマホやPCから認証する場合に限って「ロックされている」と表示される。e-Taxなどが利用できません』

[yamami78651]

国としてはマイナンバーカードは普及させたいはずなので、改善も早めにした方が良さそうに思うけど。やはりカードは当たり前品質が担保されてからかな

[ys0000]

現場で運用回避しちゃってバグレポが開発元まで行ってないとかない？発生頻度が高いならログ取ってからリセットくらいの話になりそうなもんだんだけど。

[mas-higa]

再設定で直るって認証システム側の不具合っぽいな。どういう構成のシステムなのか知らんけど。

[whiteball22]

物が物だけに対応の杜撰さがすごい気になりモヤっとする…。頻発しているようなら開発元でどうにかならないものなのかね。

[dnsystem]

まじクソシステムだなあ

[BRITAN]

“現状でははっきりとした原因が分からず、ある日突然、暗証番号がロックされてしまうことがある、ということになります。”←複数発生しているのに国は原因調査してないのか？

[door-s-dev]

これ詳しく取材してほしいなぁ。「同様の症状の人がけっこう頻繁にいるそうなのです」とかこうゆう情報をちゃんと公開して対応方針とかも出してほしい。無理ならマイナンバーカード止めよ

[dodorugefu]

不安な人は不在者投票ついでに色々確認しに行った方がいい

[mame-tanuki]

頭みずほかよ。接触アプリといい、この国の官製システムはクソか。〉「スマホやPCから認証する場合に限って不具合があり、暗証番号を入れると「ロックされている」と表示され、使用できない」

[deep_one]

中間のシステムが逝っているんだろうと思ったが、よく考えるとこのカードの「ロック」はICカードのPINのロックのはずだったっけ？https://www.geps.go.jp/bizportal/faq/26 だったらおかしいのはアプリか。

[whirl]

「スマホやPCから認証する場合に限って不具合があり、暗証番号を入れると「ロックされている」と表示され、使用できない」なにそれ

[shiketanotsuna]

不具合なのか、この記者の勘違いなのか、あるいは第三者にこっそり攻撃されたのか

[camus34]

hm

[sds-page]

完璧なものを出せとは言わんがトラブル発生してるなら迅速に対応してほしい

[aceraceae]

e-Tax 使ってるんでいざというときにこの状態になったら困るな。はやいとこ原因解明されてほしい。

[karkwind]

マジで？

[crode]

運転免許証より高いレベル運用が求められるのに、Ｔカード以下というのが今の問題だよな。

[macos9-02]

バグなんやろなあ。github公開したらエロい人に瞬時に解決してもらえそうだが。

[yarumato]

“4桁の暗証番号、スマホやPCで「ロックされている」表示。e-Tax利用不可。市役所で解除手続。区役所「ロックされていない。コンビニでは使える。ロック解除（再設定）するとなぜか解決。同じ問題何件もある」”

[houyhnhm]

このシステム重要な事に使ってはいけない。ちなみにパスワード有効期限は五回目誕生日、カードの有効期限は十回目誕生日で更新の連絡も来るが登録された住所に来るのでカード自体の更新忘れてると終わる。