先延ばししている仕事に取り組む（4）：仕事を“習慣化”するための方法 (1/2) - ITmedia Biz.ID
ステップ4からは、行動が習慣になることを目指す。行動することが楽しくなる環境設定や、行動そのものと快・苦痛を結びつける方法、仕事に目盛りをつける、など、今すぐ活用できるヒントを紹介しよう。 ステップ1で本当にやるべきものを取り出し、ステップ2でネガティブな要因を取り除きました。そしてステップ3では、とにかく機械的に行動したわけですが、これだと無味乾燥です。ステップ4からは、習慣になるように、行動することが楽しくなるようにしていきます。 そのためには、4つのポイントがあります。まず1つ目は、「その行動ができる快適なセット＆セッティングを作る」ことです。セットは心の状態、セッティングは周りの状態を表します。 快適な心の状態と環境を作る 「言われたから、○時から○時までコレをやらなきゃいけない」というのだけでは無味乾燥で面白みがないので、自分が気持ちよく、楽しくできる心と周りの状態を作ります。好
電話でのトラブルは声ヂカラ、「間」がすべてを決する
■今回はトラブル交渉編の第2回です。前回は相手を目の前にして「目ヂカラ」で乗り切る方法を紹介しましたが、今回は電話など相手の顔が見えないシチュエーションでの交渉術を解説します。 前回トラブル交渉においては「目ヂカラ」が大切だと述べた。しかし、トラブル交渉は対面だけではない。電話など相手の顔が見えないシチュエーションもあるのだ。 電話になると「声」だけの勝負だ。まさに「声ヂカラ」と言っていいだろう。取引先のように相手の顔を知っているケースであっても、声だけになるとうまくニュアンスが伝わらなかったり、誤解を招いたりすることがある。逆に言えば、いかにビジュアルによるコミュニケーションが重要かということでもあるのだが。 いずれにしても、顔を見ることができなければ声ヂカラだけで勝負するしかない。 声にも表情がある。私のような仕事は「声」が勝負なので、自分の声の表情にはものすごく気を使っている。 よく
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「それ、知ってます」は禁句 | 九十九式
2006年6月6日 火曜日 at 23:46 コメント、トラックバックを受け付け中です。 トラックバックURL： （※ 本文中に当方へのリンクのないトラックバックは、無効送信として処理されます） コメント / トラックバック 66 件 shidho Says: 2006年6月7日 at 12:29 なるほどね。 castingvote Says: 2006年6月7日 at 13:04 「それ、知ってます」と言うのを止めて、相手の話をさえぎらずに相槌を打つ。うなずきメソッドに近いな。 usj12262 Says: 2006年6月7日 at 13:49 関係ないけど「今やるとこだったのに！」とむきになってみたい hatayasan Says: 2006年6月7日 at 14:28 「とっておきの話を「それはもう知ってますよ」と1回でも言われたら、もうその人には話をしたくなくなるだろう」ありそう
ビジネスリサーチの心得
2．ビジネスリサーチの情報収集 デスクトップ調査 の基本〜アニュアルレポートなど公開情報から… デスクトップ調査 とは、主にインターネットなどを使用して、公開情報を調査して整理・分析を行うものです。「CIAも収集する情報の95％が公開情報」ということで、情報不足とい… 2021.01.28 2021.05.13 1915 view コラム〜リサーチャーの日常 人生を通じてマッチクオリティーを追求する 知識の幅が最強の武器になる という本で初めて知った「 マッチクオリティー 」という言葉は、経済学の用語で、ある仕事をする人とその仕事がどれくらい合っているか、その人の能力… 2021.05.04 2021.05.13 295 view 2．ビジネスリサーチの情報収集 日常的な情報収集・整理術（Feedly＋Dropbox） 【 ビジネス 情報収集 と 情報整理 の基本 】いま目の前にあるリサー
「逆発」-逆の発想という伝統的なアイディア法::したらば元社長日記
ブロック崩しというゲームがありますよね。これ、シンプルな割におもしろくて、昔よくやってた記憶があります。 シンプルすぎるが上に、あれ以上の進歩がなさそうなゲームだったのですが、この前（といってもずいぶん前）にこんなフラッシュゲームを発見しました。 ブロック崩され ルールは単純で、せまってくるボールをブロックが避けるというものです。つまり、 ・ブロックを壊すためにボールをぶつける ではなくて ・ブロックが壊れないためにボールを避ける なのです。完全に逆の発想ですね。 これがやってみるとかなりハマってしまうんですが、考え方がすごいなぁ、と。やっていることは単純なんですよ。いわゆる「逆の発想です」と一言で説明がついてしまう。でも、その逆の発想を出すためには、ものすごいセンスが必要なのですね。そう簡単には出てこない。 考えてみれば、大ヒット作の中では意外と単純な逆の発想が使われて
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