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ネタとサポートに関するmk16のブックマーク (2)

  • ウォズがサポセン4時間たらい回し。本人確認できなくて

    あのウォズのことだから「オレを何様だと思ってるのだーっ!」とは怒鳴らずに、ひたすら陽気なインド訛りに付き合ったんだろうなあ。 電話を延々たらい回しにされ、なんの用も足せないまま1日が終わる経験は凡人だけじゃないようです。アップル共同創業者スティーブ・ウォズニアック自らが語るAT&Tサポートセンター4時間たらい回しの悪夢。 -- 何ヶ月か前、僕の4あるベライゾンの固定電話がAT&Tの請求に代わった。 何がどうなってこんなことになったのかワケがわからない。どっかで営業トークにひっかかったのかな、とかも考えてみたけど、そんな記憶もない。AT&Tの回線がモバイル固定電話みたいな種別になってしまったのだろうか。ヘンなこともあるものだ。 そこで4ある固定電話回線のうち1を止めることに決めた。止めるにはまず「人確認」が要る。2段階認証みたいなやつね。 4ある回線のうち、ここ10年で使った回線は

    mk16
    mk16 2014/09/17
    鬼のジョブズと仏のウォズニアック
  • WindowsXPのサポート終了に愛知県豊橋市が斬新な対応策を公開→ネット接続口をテープで覆う:ハムスター速報

    TOP > ニュース > WindowsXPのサポート終了に愛知県豊橋市が斬新な対応策を公開→ネット接続口をテープで覆う Tweet カテゴリニュース 0 :ハムスター2ちゃんねる 2013年4月30日 14:44 ID:hamusoku 国内のパソコンの3分の1に搭載されている米マイクロソフト社の基ソフト(OS)「ウィンドウズXP」のサポート期限が来年4月9日に切れる。これ以降にセキュリティー上の欠陥が見つかった場合は修正ソフトが提供されず、情報漏れなどの危険性が高まる。自治体はパソコン買い替えなどの対策を進めるが、「費用がかさむ」「人為的ミスが心配」など現場への“負荷”もたまっているようだ。 愛知県は事務職の職員に1人1台パソコンを配備しており、8千台がXPを搭載。うち、7200台は2013度中に更新する予定。残り800台はサポート終了後も使い続けることになるが、ウイルス対策ソフトは

    WindowsXPのサポート終了に愛知県豊橋市が斬新な対応策を公開→ネット接続口をテープで覆う:ハムスター速報
    mk16
    mk16 2013/04/30
    性善説すぎる。せめてコーキング剤で塞ぐべき。
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