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ネタとマニュアルに関するpongepongeのブックマーク (2)

  • 思考停止したマニュアル通りの接客、やめろ

    のサービスは押し付け、マニュアル通りの過剰なサービスを相手構わず押し付けて、おもてなしとかって悦に入ってる、迷惑なもの。 なぜ、相手によって対応を変えないんだ?? この人はこれを求めてる、求めてない、って判断して、相手によって臨機応変に対応を変えるのが、当の良いサービスだろう… 誰に対しても同じことを押し付けてきて、こっちが望んでないにも関わらず、要らないサービスをしてきて、腹が立つ。 だから、極力、そういう過剰接客をしてくる店には行かないけど、チェーン店とか… 過剰接客とマニュアル通りで融通が利かない、思考停止したマニュアル人間に腹が立つ、ほんとうに。 そうやって言われた通りに、思考停止して何にも考えずにやってるから、こんな国になってるんだ、と、日での思考停止人間の多さに、腹が立つし。 思考停止して他者や組織の言う通りにしか動けない、自立してない人間が多すぎる、イライラする。 も

    思考停止したマニュアル通りの接客、やめろ
    pongeponge
    pongeponge 2018/04/29
    まぁ過剰接客な部分もあるけど、統一的に一定のサービスを誰でも提供できるという事でやってる部分あるし仕方ないよ/考えられた良いサービスを受けようと思ったら金を積まないとなぁ。
  • 個人が組織に致命的な打撃を与える為の8つの方法 ニュー速VIP底辺。・゚・(ノД`)・゚・。

    決断を早くさせるな!!! 何事をするにも「通常のルート」を通して行うように主張せよ。 決断を早めるためのショートカットを認めるな。 コミュニケーションはだらだらと!! 「スピーチ」を行え。できる限り頻繁に、長い話をすること。 長い逸話や自分の経験を持ちだして、主張のポイントを解説せよ。 「愛国的」な主張をちりばめることを躊躇するな。 ※日の風土には向かない 物事を決定するときは大人数で!! 可能な限りの事象を委員会に持ち込み、「さらなる調査と熟考」を求めよ。 委員会のメンバーはできるだけ多く(少なくとも5人以上)すること。 ポイントを絞らせるな!! できる限り頻繁に、無関係なテーマを持ち出すこと。 重箱の隅をつつけ!! 議事録や連絡用文書、決議書などにおいて、細かい言葉遣いについて議論せよ。 過去の議論を蒸し返せ!! 以前の会議で決まったことを再び持ち出し

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