パスワードの再設定には、7id(メアド)と生年月日、電話番号を入力すると返ってくるパスワード再設定用のURLのリンク入りメールを受信することが必要なのですが、このメールが届かない人が多数。 (7月31日13時45分追記) コメント欄の情報によると、このパスワードリセットはリセット直前に登録されていた個人情報ではなく、ユーザーが会員登録した時点の初期情報を入力しないといけないようです。 オムニ7 ヘルプ・お問い合わせトップ https://www.omni7.jp/general/static/helpomnitop