普段はクレームしか並んでない近所のスーパーの”お客様の声”にある日投書が貼り出され...→｢どう生きたらこんな美しい日本語を書ける大人になれるのか｣まことぴ @makotopic 前にもあげたけど、普段は「○○を置け」という命令や店員へのクレームしか並んでない近所のスーパーの投書掲示板にある日貼られていた、店のねぎ塩チキンを「デパートに勝るとも劣らないお味」「時々でいいので並べて欲しい」「貴店は我が家の大きな冷蔵庫」などとひたすら絶賛している投書に和んだ。 pic.twitter.com/wbR1d8nLvF 2024-06-02 12:56:34
「深夜に洗濯をしている常識のない人がいます」マンションに貼りだされた手書きのクレームに「深夜洗濯の是非」議論が沸騰
御厨 志佐 @fghjk667old667 @manga_onna 回してる人はわからないと思うけど、結構響くんですよね。横の部屋の場合は水道の音が、階下だと振動。 マンションによっては、構造の問題で直上じゃない所のが響いてくるとかもある。 気にならない図太い人はそこまで苦にならないけど、神経質な人はマジで眠れないらしいですね。 2023-07-06 00:40:15 ユキひまヘチマ(＆カブ) @iD3Po3ITje3Y2Iy @fghjk667old667 @manga_onna そうなのよ！ 真上の部屋の音とは限らないのよ 以前住んでいたマンションの真下の部屋の人から何度も夜中にピンポンされて 『なんか機械音が煩いんですけどいい加減にしてほしい！』と言われたんだけど うちの家族はもう全員寝静まってて 何度も“ピンポン”で起こされてムカついた💢 2023-07-06 14:25:39
昔いた会社で営業に「俺らの苦労はわからんだろ！」みたいな事言われて営業に行ったら取引先一つ潰した事あるからコミュ力には自信がある
アニメアイコン @the_drunken 昔いた会社で営業に「現場の人間に俺らの苦労はわからんだろ、いっぺん営業行ってみろ」みたいな事言われて「えっ!いいんですか？じゃあ行きます」ってクレームで揉めてる客先行って相手を激怒させて取引先一つ潰した事あるからコミュ力には自信がある。 2023-04-03 09:17:22
アムウェイより苦情の多いD2C企業一覧 化粧品・健康食品 通販企業の苦情グラフ｜kazuo dobashi
ネット広告で商品の宣伝をしている会社について、苦情件数を分析し、グラフ化した。 この文書の意図ネット広告は怪しいものが多い、という認識が広まっている。おそらくその広告の中には、悪質な会社もあるだろう。 筆者は、それぞれの企業の「悪質性」を、何らかの形で定量的に表現できないかと考えていた。そのひとつの手段として、苦情件数に着目した。 一般消費者としては、「苦情が多い会社の商品は買いたくない」と考えるのが普通だろう。通販で商品を買う際の参考にして頂きたい。 なお、分析しているのはあくまでも「苦情件数」のみだ。筆者としては、有益な指標のひとつになるだろうと考えているが、これだけで悪質性を強く断言できるとは思っていないので、その点を最初に申し添えておく。 データの出典など苦情件数の期間は2021年7月～2022年6月の1年間。出典はPIO-NETと毎日新聞の記事だ。 PIO-NETは、「苦情相談情
経営を14年やってきて、これ本当に大切だなぁとおもうのは「売上をあげる」よりも「売らない人を決める」でした。
まさにぃ @masanydayo 経営を14年やってきて、これ本当に大切だなぁとおもうのは「売上をあげる」よりも「売らない人を決める」でした。お客様の満足度とか、クレームがほぼ無くなったりするだけじゃなくて、経営が安定するんですよね。とにかく目先の売上を上げるために、誰でもカモン状態なら長く経営するのはすごく難しい 2022-07-31 13:24:49 まさにぃ @masanydayo 値下げをやめるべき理由は、売上や利益率が下がるとかではなくて「売るべきじゃない人に売ってしまう」なんです。値下げをしたことで満足感を得る人は、「価値がわかるお客様ではない」です。つまり「値下げされたら売らない」が経営として正しく、無理に売らなくてもいい経営体質をつくるのが経営者。 2022-01-21 11:30:16
#実際に言われたクレーム晒す 医療編
offeno @tissue_oishii 退院を拒む患者様の奥様から小一時間、入院の必要性を語られ、最終的には「あなたのその髪型はなんなのよ！」と言われ怒りを覚えた。 #実際に言われたクレーム晒す 2015-04-19 10:07:08 ぐらたん @guratan3000 保険証も何も出さずに問診票を引っ掴み、表も裏も大きく×と殴り書きして板ごと受付に投げつけ、そのまま待合のソファに座り、名前も何もわからないのでやんわりと保険証の預かりと説得に行くと｢なんで私の個人情報教えなきゃいけないのよ！！！｣ #実際に言われたクレーム晒す 何しに病院来たの？ 2015-04-19 12:02:56 saber @seiba___ 「この薬高いんだけどォ！」 EXやスーパーと名の付く薬はどれでもそれなりに高いと思いますお客様 「前に買った時は安かったよォ！」 増税などがありますのでご了承ください 「
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予約なしの客が予約している客が先に呼ばれるのを見て「ここは予約無い人より予約ある客を優先するっちゅーんか」とクレームを入れてきた
イオンの『お客様の声』に張り出された投書に「だったら三越行けよ」「これはクレームというより貴重なご意見に感じる」など様々な声集まる