リピート率98%を誇る東京ディズニーランド。私も何度か行ったことがあります。ゴミ一つ落ちていなくて、トイレもピカピカ。快適に過ごすことができます。 9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方 ディズニーランドで働いているスタッフの9割がアルバイトと知って、びっくりしました。アルバイトだけであれほどのクオリティを維持できるのはなぜだろう?本書を読めば、その理由がわかります。 行列 / yosshi 基本全員採用 ディズニーは「ウエルカム」、つまりアルバイト採用に応募してきた人は、基本的に全員採用する方向で対応しています。 人には変わる・育つ可能性があり、その可能性を実現することが、ディズニーの高いクオリティを維持していくことにつながると考えているのです。 すごいことに、ディズニーランドではアルバイト希望者を基本的に「全員採用」する方針を持っています。人によって理解力や行動力に差