健康食品の体験談広告、厳しい規制へ | FOOCOM.NET

どんなコラム？ 職業は科学ライターだけど、毎日お買い物をし、家族の食事を作る生活者、消費者でもあります。多角的な視点で食の課題に迫ります プロフィール 京都大学大学院農学研究科修士課程修了後、新聞記者勤務10年を経て2000年からフリーランスの科学ライターとして活動 ●改善しなければ、景品表示法違反のおそれも こんなタイプの広告を、新聞や雑誌などでよく見かける。だれにとってもおなじみだろう。 だが、今後は変わるはずだ。健康食品業界にとってはもしかすると、 “危機的”事態かもしれない。消費者庁が7月14に出した「打消し表示に関する実態調査報告書」である。報告書の体裁だが、現状の「体験談広告」はもう許さない、という消費者庁の強い姿勢が示された。 打消し表示とはなにか？ 広告宣伝においては、品質や価格などについて「よいものですよ」と強調する表示をするのが普通だ。それが、すべての消費者にどのような

[AFCP]

これ何らかの「効果」をうたう福祉サービスにも適用すればいいのにな。厚生労働省は福祉サービスに「効果」を求めようとしているけど、消費者庁が納得するような根拠は示せるんだろうか。

[doramao]

とはいえ、業界には期待できないです。

[boblbea]

タバコの箱の警告表示（下25%ほどの面積）も、喫煙者の視界からは消えているはず

[fatpapa]

良いニュース。消費者庁調査も素晴らしい。しかし9割が打ち消し表示見てないのね。当たり前すぎて医薬品CMの後のピンポン位にしか感じてないのかもだが、医薬品じゃないのにそんな効果ある訳ないと思う自分は少数派か

[kyogoku174]

個人の感想です。じゃNGな時代になるのかな。

[takuzo1213]

健康食品でも、効果があった割合などを具体的に書かないと景品表示法違反になるという話。もともと詐欺まがいの業界で自浄は期待できないので、当局の厳しい対処に期待したい。

[kyousuke104]

個人の感想で「効きました」を出すなら、「効きませんでした」って言う意見も出さないと公平でない。何%の人で効果が有ったか、その数字のエビデンスは？ハッキリしろと言うこと。

[webcenter]

なぜ勉強をするのか？それは、こういう嘘を見抜くため。

[SasakiTakahiro]

体験談は今後、数字等の根拠が必要になる。

[kirakking]

あんな英語教材ラジオCMやこんな車査定ラジオCMが無くなったらいいなあ。

[amino_acid9]

これは朗報だけど、日本も懲罰的賠償ふくめ厳しい行政処分がとれるような組織（消費者庁＋公取委＋その他消費者行政部門）作ろう

[udongerge]

まあ野放しだったもんな。自浄作用は期待できないのでガンガン判例を出していってほしい。

[korinchan]

「個人の感想です」をネタにできる層は十分リテラシー高いと……。

[chuo_komatsu]

注意を促されても理解できないほどポンコツって表現がｗ

[chuunenh]

"行政のこの手の消費者アンケート事業は通常、予算消化のためか、あるいは新たな施策を打ち出すにあたっての言い訳、excuseでしかないものが多い。"

[tick2tack]

打消し表示というのか。ちゃんと調査しててがんばってる。割合表示の必須化みたいなのは無理だろうし、こういう広告は悪貨の駆逐より良貨を強調する方向で動いたほうが効果ありそう。

[ume-y]

「体験談は今後、数字等の根拠が必要になる」

[shidho]

とりあえず薬機法との関連もあって既にテレビの薬っぽい健康食品は「スッキリ」とか「サッパリ」とかそもそも何が起こったのかすらわからない感想で溢れてるんだがどう統計化するんだろうな。

[houyhnhm]

どこぞの広告業界の人が「PRつけてもPV下がらない」って言ってたような話とダブる。読み手に正しく伝わってないが。／「チョコレート効果」とか幾らでも"研究"で糊塗出来る為、金銭的なハードルにしかならんだろう。

[lets_skeptic]

健康を増進する「特定の食品」を求めるのがおかしいという理由で、健康食品業界の存在自体が病的なんだと思う。効果に根拠を提示できるのなら医薬品でいいでしょう。問題ばかりの健康食品である必要があるのか。

[mEGGrim]

打ち消し表示が適切に表示されないと景表法違反となる場合も、と厳しい姿勢。良いな

[godmother]

温泉である高齢の方が茶色のシャンプーを使っていて、なにかと思ったら、使うたびに毛が染まると言うもの。広告では一ヶ月後のサンプル写真を見たらしい。が、全然、色がつかないという。１回買いにしても気分悪い

[DrPooh]

『強調表示と打消し表示を適切に行うことは、事業者の責務です。消費者には注意を期待しますが、まずは事業者が姿勢を改めなければいけません』との担当課長のコメント。

[localnavi]

をかしなはがきが、ある土曜日の夕方、健康食品業界にきました。「あなたは、ごきげんよろしいほで、けつこです。あした、めんどなさいばんしますから、おいでんなさい。とびどぐもたないでくなさい。 消費者庁 拝」

[mekurayanagi]

“つまり、体験談の威力は大きく、打消し表示が明瞭に示されていたところで、「効く」という印象はあまり変わらない。これが消費者の実態だった。”　見ず知らずのオッサンオバサンの話をどうして信じられるんだ…

[taron]

当然の話。あんな胡散臭い広告を野放しにしてきたのが問題。注意書きを画面覆うほどの大きさにしなければいけない。

[oku1]

「業界の自主的な改善に期待したい。」無理だと思う。そもそも、きちんとコントロールされた、学術的に意味のある試験なんてする気のない業界なんだから。インチキだろうが売れたら正義、は治らないと思うな。

[filinion]

「体験者の喜びの声」を載せるなら、全体の何％に効果があって何％には効果がなかったのか、根拠のある数字を出さなきゃダメだ、と。心から賛同する。そもそもその「体験者」は実在するのか。

[damehobbyanimelike-913]

カロリーを気にせず食べられるとか、そんな具体的なこと書いたら、もはや体験談じゃねえだろ。

[hevohevo]

消費者庁いい仕事してる。課長さんGJ！“「消費者はいろいろですよ。強調表示と打消し表示を適切に行うことは、事業者の責務（省略）／こうした実態調査を継続し、それも基にして、違反事例は事件にして行きます」

[goldhead]

"これからは、数字の根拠のある体験談を広告に載せなければ、景表法違反に問われる恐れがある"