前々回と前回の記事で紹介した「WEBサービス事業管理システム」のモデルと実装が、「CONCEPTWARE/サービス管理」として近日公開される(2016/10/12に公開済)。このモデリング課題にもとづいて大阪と東京でハンズオンセミナーを開催したわけだが、その中で気づいたことをひとつ紹介したい。DB構造が業務構成や機能構成に必要以上に引きずられてはいけないという話だ。 1回目のセミナーではシステム要件をほとんど口頭で説明しただけだったのだが、2回目では時間の節約のために、あらかじめリストにしたものを事前に配布したうえでデータモデリングしてもらった。その一部が以下である。 ・顧客に利用明細書を送付した時点で売上確定され、顧客は規定の銀行口座に利用料を振り込む ・利用料が未入金であるような顧客に対しては、適宜に督促メールを送信する 4~5名で8チームに分かれてモデリングしたのだが、ほとんどのチー