著者は電子ギフト券オークションサイトのamaten(アマテン)で5万円分の楽天ポイントギフトカードを4万6500円(7%オフ)で購入したことがある。この楽天ポイントギフトカードを楽天スーパーポイント口座の方へポイントを反映させた結果、楽天IDは一時的に停止され、5万円分の楽天ポイントギフトカードは無効になった。購入金額4万6500円も補償されず、返って来なかった。 楽天アカウントが停止されている間、楽天プレミアムカード(クレジットカード決済)もこの期間なぜか使えなくなっていた。しかし、楽天カードへの問い合わせによる回答では楽天カード会員のページにログインできなくとも、カード利用には影響はないとのことだった。 楽天IDにログインできなくなってから約10日後、ようやくログインロックが解除され、ログインできるようになった。楽天カードはもちろん、契約している楽天のサービスも通常通り使えるようになっ