Eメール、この不可思議なるもの - 「なぜあなたのチームは忙しいのか？」--仕事を楽にするITお作法Eメールは、世にも不思議な存在である。 アドレスさえ知っていれば、世界中の誰にでも瞬時にメッセージを届けることができる。しかも費用はふつうタダだ。（メールを使えるようにするためのハードウェアやプロバイダ契約には費用がかかっているが、メールを1本余分に送るための追加コストはほぼタダ。）国際電話や郵便の値段を考えると、こんなに便利なものが無料で使えるなんて信じられない。まさに「ITが世界を変えた」代表例と言ってよいだろう。 この10年で、メールはビジネス上の連絡手段としてもすっかり定着した。若手の方には信じられないかもしれないが、10年前は業界によっては「お客様にメールで連絡を差し上げるなんて失礼だ」という感覚もまだあったのだ。お客様の名刺にメールアドレスが印刷されていないこともしばしばあった。（15年前であれば、メールアドレスがあるほうが珍しかったし、たまに名刺に載っているとNifty.ne
