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ヒューマンエラーの検索結果1 - 40 件 / 42件

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ヒューマンエラーに関するエントリは42件あります。 事故togetter社会 などが関連タグです。 人気エントリには 『「エラーする人は自分を信じすぎでは?」ヒューマンエラーの勉強で得た、「気をつける」は対策ではないという考え方』などがあります。
  • 「エラーする人は自分を信じすぎでは?」ヒューマンエラーの勉強で得た、「気をつける」は対策ではないという考え方

    S U Z U@ 旅行等のサービス研究「客力の磨き方」 @suzukyuin ヒューマンエラーの勉強をすると「気をつける」は対策ではありませんと、教え込まれるので。全てのものにフールプルーフ&フェールセーフをするようになるので、エラーが減ります。 エラーする人は自分を信じすぎでは?って思ってる。 2020-06-18 21:21:45 S U Z U@ 旅行等のサービス研究「客力の磨き方」 @suzukyuin 得にルーティーンで決まってることの途中でイレギュラートラップ(例えば話しかけられる、電話かかってくるとか途中の流れをインターセプトされる状況)が起きると、全部スッこ抜けて大事故につながるエラーを起こすので、そう出来ない仕組みを作るとかね。 とにかく「人は間違える」って思うの大事 2020-06-18 21:24:36 S U Z U@ 旅行等のサービス研究「客力の磨き方」 @suz

      「エラーする人は自分を信じすぎでは?」ヒューマンエラーの勉強で得た、「気をつける」は対策ではないという考え方
    • 子供車内置き忘れは私にも!?:赤ちゃん忘れ症候群:記憶とヒューマンエラーの心理学(碓井真史) - エキスパート - Yahoo!ニュース

      <人は忘れる。どんなに大切なことも。では、なぜ忘れるのか。どうすれば良いのか。親を責めるだけではなく、具体策を考えよう。> ■車内放置で0歳女児死亡。容疑の母親は「降ろすの忘れた」と供述暑い日が続いています。毎年のように、車内に放置された子供の事故が報道されています。先週報道された富山県の事故では、母親は「降ろすのを忘れた」と供述しています。 この記事に関するヤフーコメントの多くは、 「忘れるはずない」「ありえない」「え? 子供を忘れるってある?」「自分の大切な子供を忘れるなんてありえない。」「忘れたってなに? 子供は物ではありません」「子供を降ろしわすれるなんて母親としてありえない」。 「最低の母親」「この母親にとって車に忘れる程度の存在でしかなかったってこと」「育児放棄」「親の虐待」「無責任」「だらしない母親」。 「まともな神経ではない」「嘘」「わざと忘れたんでしょ。しっかり状況を洗え

        子供車内置き忘れは私にも!?:赤ちゃん忘れ症候群:記憶とヒューマンエラーの心理学(碓井真史) - エキスパート - Yahoo!ニュース
      • 交通事故の8割はヒューマンエラーが原因。最新の交通事故統計・分析から読み解く、重大事故を回避するポイントとは? #くるまも - くるまも|三井住友海上

        令和4年の一年間で起こった「全事故」、つまり軽傷・重傷・死亡のすべてを含む交通事故の発生件数は300,839件。そのうち死亡事故は2,550件です(警察庁調べ)。これらは、どんな状況で発生しているのでしょうか。また、特に重大な事故につながりやすいのはどのようなシチュエーションなのでしょうか。 交通事故・死亡事故のデータを読み解くことで、重大な事故を回避する上で注意すべきポイントが見えてくるかもしれません。国内で発生した交通事故の情報を蓄積し、総合的な調査分析を行う「交通事故総合分析センター」の田久保宣晃さんに、さまざまな分析データを紹介してもらいつつ、見解を伺いました。そこには、ハンドルを握る人が、事故を起こさず、安全に車を運転するための、さまざまな示唆がありました。 【お話を聞いた人】 田久保宣晃(たくぼ・のぶあき)さん:工学博士。交通事故総合分析センター 研究部次長兼研究第一課長。警察

          交通事故の8割はヒューマンエラーが原因。最新の交通事故統計・分析から読み解く、重大事故を回避するポイントとは? #くるまも - くるまも|三井住友海上
        • なぜ情シスが社員を信じる事が出来なくなるのかがよくわかる写真がこちらです「もはやヒューマンエラーとかいうレベルじゃねぇw」

          JOE@4コマ漫画好き @4koma_fan_JOE @eccentricia 席にいない時に画面がそのまま?? 元SEとしておれなら、すっと座り無言で画面ロックのパスワード(簡単な物)設定して立ち去りますね。 持ち込みUSBも許可制かつ指す前にウイルスチェックとか言ってもこっそり個人用刺して感染とか痛い目に合わないと分からん奴多い。 2022-03-15 00:22:41 mob_aki @mob_aki 新卒の時の会社、研修してる室内で離席した時に1分くらいロックかけてなかったら、教育担当にスクリーンセーバー変えられて離席のときはロックしろと注意されたな。。 そのおかげで席を離れてロック忘れたことに気づくと気が気じゃなくなるまでになったが。。 2022-03-14 23:52:58 みんこ @minco_gamer 席離れてなくても喫茶店でも電車でも、ところ構わず普通に横から見えるよう

            なぜ情シスが社員を信じる事が出来なくなるのかがよくわかる写真がこちらです「もはやヒューマンエラーとかいうレベルじゃねぇw」
          • 滑走路で衝突恐れ、10年間で23件 「基本的にヒューマンエラー」:朝日新聞デジタル

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              滑走路で衝突恐れ、10年間で23件 「基本的にヒューマンエラー」:朝日新聞デジタル
            • KDDI通信障害は“作業マニュアルの取り違え”から ヒューマンエラーで補償額73億円

              auなどで7月2日に発生した通信障害は、約81時間にわたり合計3043万回線に影響を与えた。KDDIは29日の会見で、障害発生の原因はルーターの設定ミスと説明したが、そのミスが発生したのは、作業マニュアルの取り違えからだった。 「(今回の通信障害は)防がなければならなかったものと思っている。(ルーターの)設定ミス(が原因)と言っているが、作業における指示ミスだった。オペレーターは指示通り作業した」 KDDIの高橋誠社長はそう話した。 障害発生から回復までの流れはこうだ。まず、通信ネットワーク内の中継ルーターをメンテナンスする際に設定ミスが発生。ユーザーが通信する際に発信端末から送られる「位置登録」がルーターに足止めされ、音声通信に使うネットワーク機器「VoLTE交換機」まで正常に届かない状態になった。 これによりルーターとVoLTE交換機の間で位置登録の再送が何度も繰り返され、VoLTE交

                KDDI通信障害は“作業マニュアルの取り違え”から ヒューマンエラーで補償額73億円
              • ブクマカ「ヒューマンエラーを叩くな!」「容疑の段階で犯罪者扱いするな!」「黙秘権を認めろ!」←こういう綺麗事

                お気に入りの対象にしか適用されないから本当嫌い 老人や弱者男性や嫌いな芸能人には全く適用されないよな

                  ブクマカ「ヒューマンエラーを叩くな!」「容疑の段階で犯罪者扱いするな!」「黙秘権を認めろ!」←こういう綺麗事
                • 『ヒューマンエラーをゼロにすることは不可能』人間は完璧でないことを前提としたシステム設計の大切さの話「100%を求めがちですよね」

                  にゃむにょん@ワクワクしょうにかい @Nom_nyan メディアに誤解してる人がかなり多い印象ですが、「ヒューマンエラーをゼロにすることは不可能」ですよ。 医療に限らず、エラーを「あいつがちゃんとやればよかった」で済ませる時代は50年前に終わっています。今は「エラーがあっても大丈夫」「可能な限りエラーを減らす」システムを作る時代です。 2020-05-19 16:06:08 にゃむにょん@のんびりしょうにかい @Nom_nyan 小児科医。アレルギー屋さん。 眠たし。ちなオリかつDe伊藤光さん推し。 専門外のことは研修医並みの感想しか呟きません。 タケノコ派/画伯属性。昔ながらのヲタク。 ばよりん/びよら弾きだけどびよらの方が好きなクラヲタで、とくにメンデルスゾーンを愛してます。 アイコンはまる美(@034marumi)さん作です😽

                    『ヒューマンエラーをゼロにすることは不可能』人間は完璧でないことを前提としたシステム設計の大切さの話「100%を求めがちですよね」
                  • ヒューマンエラーが起きたことを厳しく責めるとヒューマンエラーが減るんですよ、報告しなくなるので...「これが一番怖い」→過去には大きな事故が起きたことも

                    すこ_西関東エレクチオン連盟 @OchinpoGenome マジでそれ🙄 みんな怒られたくないからなんかあっても黙っちゃう😥 どんなシステムだろうと途中に人間の操作が介在するとエラーは起きやすくなる。 その為に操作員はチェックを怠らないように気をつけてる。それでも起きる時は起きる。その事象を戦訓として残す事が将来のために大事や💪 twitter.com/tomosuke26/sta… 2024-01-03 09:48:44

                      ヒューマンエラーが起きたことを厳しく責めるとヒューマンエラーが減るんですよ、報告しなくなるので...「これが一番怖い」→過去には大きな事故が起きたことも
                    • 【原因判明】北海道開発局の謎ツイート「ばばばばばばえおうぃおい~」⇒「サーバー調整をする中でのヒューマンエラーでした」

                      当初開発局は「原因不明」としていたが、調査の結果、メンテナンス中のヒューマンエラーによるものだということが分かったという。

                        【原因判明】北海道開発局の謎ツイート「ばばばばばばえおうぃおい~」⇒「サーバー調整をする中でのヒューマンエラーでした」
                      • 【悲報】義父と入籍したことになってた… 役所による笑えないヒューマンエラーに衝撃走る

                        まるちむ🦭 @maruru_n002 びっくりするほど拡散されてるんでもうちょい正確に説明するんですが、 婚姻届提出、住民票出来るまで1時間→(チキン)→住民票出来上がる→戸籍筆頭者が義父→名前間違ってると伝えるも窓口のお姉さん混乱→確認してもらう→旦那の名前が義父に入れ替わってた って感じで旦那居なくなっててワロタ… 2021-08-02 23:12:02 まるちむ🦭 @maruru_n002 @oh_Come 住民票の記載事項確認してたらまさかの義父の名前が載ってて笑 婚姻届書き間違え…?そんなハズないのに…って思ってるうちに職員の方たちがすごいバタバタしててびっくりしました😧💦 2021-08-02 19:43:19 まるちむ🦭 @maruru_n002 思ったより反応頂いててビックリなんですが、指摘して直していただいてます。 入籍した直後でハッピームードだったのに筆頭者が

                          【悲報】義父と入籍したことになってた… 役所による笑えないヒューマンエラーに衝撃走る
                        • 職場には年配の人ばかりで本当にPCの事を何も知らないので、俺が何かミスっても『ヒューマンエラーですね』って横文字っぽい事言えば大体許される

                          陽介 @052ysk 今の職場俺より年配の人ばっかだからマジでPCのこと何も知らんし、俺がなんかミスっても「ヒューマンエラーですね...」つって横文字っぽいこと言えば「ヒューマンエラーなら、まぁ...」みたいな雰囲気にできる 2021-11-09 08:20:04

                            職場には年配の人ばかりで本当にPCの事を何も知らないので、俺が何かミスっても『ヒューマンエラーですね』って横文字っぽい事言えば大体許される
                          • ATMでお金をおろしたとき、取り忘れたらどうなる?→ヒューマンエラーが起きる前提でシステムが作られてた「もしその場に居合わせたら…」

                            sakurako @sakurako_iroha #フォロワーが体験した事が無さそうな体験 ATMで10万円おろし、お金を取り忘れたことに三日後に気づき、絶望的な気持ちで銀行に問い合わせてみたら、「通帳記帳してみてください。戻っている可能性があります。」と希望が持てるお返事をいただき、実際戻っていた。 「取り忘れ」と印字されていた。 2021-04-17 09:36:58

                              ATMでお金をおろしたとき、取り忘れたらどうなる?→ヒューマンエラーが起きる前提でシステムが作られてた「もしその場に居合わせたら…」
                            • 河野太郎デジタル相は「ヒューマンエラー」を強調するけれど…マイナカード問題「本当の失策」とは? | 文春オンライン

                              今年もあっという間に上半期が終わります。上半期に印象深かった言葉を振り返ると「あの問題」は今年の流行語としても有力かもしれない。たとえばこちら。 「マイナトラブル」 ポイントではなくトラブルがひもづけされてしまった。マイナンバーカードをめぐるさまざまなトラブルは現在も報道中。

                                河野太郎デジタル相は「ヒューマンエラー」を強調するけれど…マイナカード問題「本当の失策」とは? | 文春オンライン
                              • GEISTE on Twitter: "野党ヒアリング凄いことになってるな。行政ファイル管理簿にも廃棄簿にも、5年連続で「桜を見る会」の名簿が登録がされてないんだってさ。んでその理由は「ヒューマンエラー」なんだって。内閣府の官僚は「桜を見る会」の名簿を扱うときだけ無能になるのかなw"

                                野党ヒアリング凄いことになってるな。行政ファイル管理簿にも廃棄簿にも、5年連続で「桜を見る会」の名簿が登録がされてないんだってさ。んでその理由は「ヒューマンエラー」なんだって。内閣府の官僚は「桜を見る会」の名簿を扱うときだけ無能になるのかなw

                                  GEISTE on Twitter: "野党ヒアリング凄いことになってるな。行政ファイル管理簿にも廃棄簿にも、5年連続で「桜を見る会」の名簿が登録がされてないんだってさ。んでその理由は「ヒューマンエラー」なんだって。内閣府の官僚は「桜を見る会」の名簿を扱うときだけ無能になるのかなw"
                                • ヒューマンエラーとは? - japan-eat’s blog

                                  たまには飲食店コンサルトとして!『ヒューマンエラー』について考えてみた! 一般的には、やり間違い、やり忘れなど、人間の過失による行為をヒューマンエラーと呼び、故意にやった場合は「違反」と呼びれ、ヒューマンエラーとは異なります。またマニュアル通りにやったにも関わらず、結果的に正しく処理されなかった場合、当事者はマニュアルを遵守していますので、当事者の行為はヒューマンエラーとは意味合いが異なります。 ヒューマンエラーの分類と原因 1.意図しない行動が中心となる「ついつい・うっかり型」エラー 2.記憶エラー:知識不足、スキル不足、技量不足 3.認知エラー:先入観や思い込みによる勘違い 4.判断エラー:連絡・連携不足 5.行動エラー:判断は正しいが、実行上の誤り 6.全エラー共通:疲労や不注意などによる見落とし、やり忘れ 慢心による手抜きや緊張過剰 自己顕示欲や高いやる気 ヒューマンエラーの分類と

                                    ヒューマンエラーとは? - japan-eat’s blog
                                  • 情報漏洩の最大原因「ヒューマンエラー」が注意力や複数人チェックでは防げない理由

                                    電気通信大学 通信経営学科、中央大学大学院理工学研究科 経営システム工学博士課程修了博士(工学) Harvard Kennedy School Executive Education "Cybersecurity: The Intersection of Policy and Technology”修了 非技術的サイバーセキュリティ(セキュリティ心理学)やセキュリティマネジメント、リスクマネジメント等を専門に研究を続けてきた。九州大学 リカレント講座(SecKun)「セキュリティ心理学」、「地政学」等の講座を担当。 Web: http://www2.gol.com/users/uchidak/ セキュリティ心理学入門 内田勝也 企業の情報セキュリティ対策で、IT技術以上に重要なのが「ヒューマンエラー」だ。本連載では、年々高度化するサイバー攻撃から企業を守るために経営層が本当に取り組むべきセ

                                      情報漏洩の最大原因「ヒューマンエラー」が注意力や複数人チェックでは防げない理由
                                    • 特集ワイド:本質はヒューマンエラーでなく、国内産業の衰退 深刻、マイナ敗戦 経済学者・金子勝さんが分析 | 毎日新聞

                                      マイナンバーカードの誤登録問題への批判は根強い。政府はヒューマンエラーを強調するが、経済学者の金子勝さん(71)は問題の本質に異を唱える。新型コロナウイルスで国産のワクチンや治療薬開発が海外メーカーに後れを取ったように、日本企業の技術力の問題だと喝破する。これぞ「マイナ敗戦」。国内産業が衰退した背景は何か。

                                        特集ワイド:本質はヒューマンエラーでなく、国内産業の衰退 深刻、マイナ敗戦 経済学者・金子勝さんが分析 | 毎日新聞
                                      • 富士急ハイランド、聴覚障害者の乗車拒否を謝罪。専門家は「個人のヒューマンエラーではない」

                                        園側は当初、「安全上の理由」のためだと説明。乗車を断られた客は、「障害者差別解消法が施行されて5年以上経つにも関わらず、いまだに今回のような問題が起きているのが現状」と憤る。

                                          富士急ハイランド、聴覚障害者の乗車拒否を謝罪。専門家は「個人のヒューマンエラーではない」
                                        • 羽田空港衝突事故で対策検討委員会、システム強化とヒューマンエラー防止が論点

                                          2024年1月2日に羽田空港で起きた、日本航空(JAL)機と海上保安庁の航空機(海保機)が滑走路上で衝突し炎上した事故(図1)。国土交通省は有識者による「羽田空港航空機衝突事故対策検討委員会」(以下、対策検討委員会)を立ち上げた。2024年1月19日に初会合を開き、再発防止に向けた安全対策などの議論が始まった。今夏、中間報告をまとめる方針。最終的には、並行して実施している、国の運輸安全委員会による事故原因の調査結果を踏まえ、抜本的な安全対策を講じていく(表1)。

                                            羽田空港衝突事故で対策検討委員会、システム強化とヒューマンエラー防止が論点
                                          • 飴308@2㌔マン on Twitter: "イランの誤射事件、兵器やら周辺の管制システムとかは、詳しい人にお任せ。ヒューマンエラーで、ふと思い出した事をば。 いま千歳の解体屋さんで、大型車両や重機から部品を外して輸出しとる会社で働いてるイラク出身のおっちゃん。湾岸戦争時にバグダッドで高射部隊にいたんだとか。"

                                            イランの誤射事件、兵器やら周辺の管制システムとかは、詳しい人にお任せ。ヒューマンエラーで、ふと思い出した事をば。 いま千歳の解体屋さんで、大型車両や重機から部品を外して輸出しとる会社で働いてるイラク出身のおっちゃん。湾岸戦争時にバグダッドで高射部隊にいたんだとか。

                                              飴308@2㌔マン on Twitter: "イランの誤射事件、兵器やら周辺の管制システムとかは、詳しい人にお任せ。ヒューマンエラーで、ふと思い出した事をば。 いま千歳の解体屋さんで、大型車両や重機から部品を外して輸出しとる会社で働いてるイラク出身のおっちゃん。湾岸戦争時にバグダッドで高射部隊にいたんだとか。"
                                            • 人が居なければヒューマンエラーは起きないけど - 忘れん坊の外部記憶域

                                              人は必ず間違い(エラー)を犯します。マーフィーの法則よろしく、どれだけ日常的で、いかに朝飯前の作業と言えども、考えられないような失敗をするものです。 そんなヒューマンエラーを見ると必ずと言っていいほど話題に上がるのが機械化、コンピュータ化、自動化といったヒューマンからハードへの代替案です。昨今はAIの進歩もあり人の行っている作業の多くは機械で置き換えることができるという信仰が拡大しつつあることから、プロセスから人を除外することでエラーを防ぐという考えは強くなっていると感じます。 確かに人が除外されればヒューマンエラーは無くなります。なにせエラーをする主体が存在しないのですから。また私自身が機械屋ですので、プロセスを機械に置き換えることは仕事柄当たり前のように考えます。 しかし、ではプロセスに人が存在しなければいいか、全てを機械に置き換えてしまえばいいかといえば、絶対にそうではないと断言しま

                                                人が居なければヒューマンエラーは起きないけど - 忘れん坊の外部記憶域
                                              • 小林製薬「紅麹」で死亡か 「ヒューマンエラーか、意図的な混入も…」と専門家は犯罪の可能性も指摘 検出された“未知の成分” |FNNプライムオンライン

                                                小林製薬「紅麹」で死亡か 「ヒューマンエラーか、意図的な混入も…」と専門家は犯罪の可能性も指摘 検出された“未知の成分” 小林製薬の紅麹のサプリメントを使用した人が、腎臓の病気などを発症し相次いで入院、そして死亡する事案もでてきた。全国で自主回収が相次ぐなど影響が広がっている。これまでに国内で27のメーカーが、小林製薬から供給された紅麹をつかった商品の自主回収や販売中止を行っている。 【動画】小林製薬「紅麹」死亡か 検出された“未知の成分” 「ヒューマンエラーか、意図的混入か…」専門家 自主回収や販売中止となっている商品は、味噌、菓子、酒、パンさらに塩辛など、幅広い食品に及ぶ。 サプリ摂取した人はもちろん、私たちが日常食べる食品にも紅麹が使われていたということで、知らず知らずのうちに口にしていた可能性もあり、本当に心配だ。影響はどこまで広がるのか、どこまで心配すべきなのか食の安全に詳しい東

                                                  小林製薬「紅麹」で死亡か 「ヒューマンエラーか、意図的な混入も…」と専門家は犯罪の可能性も指摘 検出された“未知の成分” |FNNプライムオンライン
                                                • マイナンバーカードの問題は大半がヒューマンエラー――早急にスマホ搭載して、日本のDX化を進めるべき

                                                  この記事について この記事は、毎週土曜日に配信されているメールマガジン「石川温のスマホ業界新聞」から、一部を転載したものです。今回の記事は2022年6月24日に配信されたものです。メールマガジン購読(税込み月額550円)の申し込みはこちらから。 ここ最近のマイナンバーカードに対するトラブルはほとんどがヒューマンエラーによるものだ(富士通によるコンビニでの別人の住民票が出力されるというトラブルは除く)。 全国民のアナログ情報をデジタルに置き換えるのをすべて人力でやっていれば、少なからずミスは出るというものだ。デジタル機器の操作に不慣れな人たちが膨大な情報量を打ち込む作業を無理矢理させられていたら、ミスは出ておかしくないだろう。 まさに、いまはアナログからデジタルへの切り替え作業時なので、多少のミスは出るし、これが完全にデジタル化されれば、こうしたミスは起きないはずだ。もちろん、ミスを発見し、

                                                    マイナンバーカードの問題は大半がヒューマンエラー――早急にスマホ搭載して、日本のDX化を進めるべき
                                                  • 最新車両のヒューマンエラー対策を乗り越えてスマートキーを閉じ込める方法 | スラド セキュリティ

                                                    ストーリー by nagazou 2023年05月23日 15時51分 缶のようなケースに入れて車内に置くと起きる? 部門より 最近の新しい車両のスマートキーでは、鍵を施錠した車内に閉じ込めたためにドアが開かなくなる「インキー」の状態が起きないような仕組みが用意されている。新型「プリウス」の場合は、スマートキーを車内に置き忘れている場合に警告音が鳴るようになっている。しかしくるまのニュースの記事によると、実際にはスマートキーでもロックがかかってしまうケースも起きるそうだ(安全運転補完計画ユズリアイの該当ツイート、くるまのニュース)。 このハックは安全運転の知識などを発信する安全運転補完計画ユズリアイが7日にツイートしたもので、最初のシーンでは、スマートキーが車内に置かれていることを認識し、インキーにならないことを実演。続いてのシーンでは、運転席のワンタッチパワーウィンドウで窓を自動で閉めつ

                                                    • 「気を付けていれば間違えない」はフィクション...プログラミングをやってよかった事と、ヒューマンエラーへの理解の話

                                                      寺田 実 @miterada プログラミングをやっててよかったことの一つは「気を付けていれば間違えない」というのがフィクションだと心の底から思えること。 2020-06-19 11:52:46

                                                        「気を付けていれば間違えない」はフィクション...プログラミングをやってよかった事と、ヒューマンエラーへの理解の話
                                                      • 彡(゚)(゚)で学ぶヒューマンエラー | 不思議.net

                                                        TV「…この事故の原因はヒューマンエラーであり」 彡(゚)(゚)「最近ヒューマンエラーから死亡事故につながるケースが多いンゴねえ」 (´・ω・`)「ヒューマンエラーってことは不注意で起きた事故ってことだよね?最近はたるんでる人が多いのかな?」 彡(゚)(゚)「うーん、原ちゃんみたいに考えてしまうやつは多いんやけど、ヒューマンエラー=不注意というのは間違いなんやで」 (´・ω・`)「えぇ?だってヒューマンエラーの対策っていつも“今後このようなことないように注意徹底します”とかじゃ」TVサシー 彡(^)(^)「よっしゃ。じゃあ説明していったるわ」

                                                          彡(゚)(゚)で学ぶヒューマンエラー | 不思議.net
                                                        • なぜ「ありえない」ヒューマンエラーが繰り返されるのか 人間の変えられない特性 - 弁護士ドットコムニュース

                                                          静岡県牧之原市の認定こども園に通う3歳の女の子が通園バスの車内に取り残され、熱中症で命を落とした。 その2日後に園が開いた会見では、急きょ代わりに運転をした理事長が「不慣れだった」「余裕がなく、焦りがあった」「一つやると、別のことを忘れてしまう」などと発言。すると、「だからといって、普通は置き去りにはしない」「そのくらい気づくはず」といった人為的ミスへの批判が、テレビやネットなどのメディアで駆けめぐった。 その根底には、「そんなことありえない」とわたしたち自身も無意識的に当然だと信じ込んでいる人間の特性があるのだという。ヒューマンエラーに詳しい労働安全衛生総合研究所の高木元也・特任研究員に、日常のわたしたちのあいだにも潜んでいる人間の特性について話を聞いた。(ライター・今川友美) ●危険がみえないと起きてしまう悲惨な事故 ――ヒューマンエラーの原因となる人間の特性とは、どのようなものでしょ

                                                            なぜ「ありえない」ヒューマンエラーが繰り返されるのか 人間の変えられない特性 - 弁護士ドットコムニュース
                                                          • ヒューマンエラーを防ぐには「余計なお世話」が役に立つ - 忘れん坊の外部記憶域

                                                            余計なお世話、という言葉はあまり良い意味合いではありません。まあ”余計”という言葉が入っていることから当然ではあります。類語は「おせっかい」「ありがた迷惑」「いらぬ世話」といったところでしょうか。 確かに不必要だと思われる世話を焼かれることをうっとおしいと思う時はあるでしょうし、他者に気遣いしているのではなく世話焼きであることを周囲に喧伝して自己評価を高めるために行うような人もいます。 また他者に世話を焼いて助言することは残念ながら多くの場合役に立ちません。相手の能力が高ければ役に立つ助言とはなりませんし、相手の能力が同等であれば効果的な助言は難しいものです。そして相手の能力が低ければそもそも助言の意味を理解できない可能性があります。 個人的にはこちらを気遣ってくれることは嬉しいものですし、気遣いができる人は好きです。そのような人のお世話であれば”余計”なものとはまったく思わないのですが、

                                                              ヒューマンエラーを防ぐには「余計なお世話」が役に立つ - 忘れん坊の外部記憶域
                                                            • トヨタの自動運転車事故から「ヒューマンエラー対策」の重要性を考える

                                                              出典:トヨタタイムズ公式YouTube動画東京2020パラリンピックの選手村で運行中のトヨタのMaaS専用次世代EV(電気自動車)「e-Palette(イーパレット)」が、交差点で選手と接触する事故が発生した。自動運転車の事故ということもあり、世間の注目が一気に高まった。 ただ、事故発生状況などを精査すると、自動運転システムそのものに欠陥があったかどうかについてももちろんしっかりと調査する必要があるが、事故の主原因はオペレーションにあった可能性が高いようだ。この記事では、自動運転実証におけるヒューマンエラーに焦点を当て、その対策に迫っていく。 ■接触事故の概要事故発生時の状況:五輪選手村内の交差点で発生出典:トヨタプレスリリース事故はパラリンピック開催期間中の2021年8月26日、選手村内の交差点で発生した。e-Paletteが信号機のない丁字の交差点で右折する際、視覚障がいを持つ選手と接

                                                                トヨタの自動運転車事故から「ヒューマンエラー対策」の重要性を考える
                                                              • 彡(゚)(゚)で学ぶヒューマンエラー 『人はなぜミスをするのか?』 : 凹凸ちゃんねる 発達障害・生きにくい人のまとめ

                                                                TV「…この事故の原因はヒューマンエラーであり」 彡(゚)(゚)「最近ヒューマンエラーから死亡事故につながるケースが多いンゴねえ」 (´・ω・`)「ヒューマンエラーってことは不注意で起きた事故ってことだよね?最近はたるんでる人が多いのかな?」 彡(゚)(゚)「うーん、原ちゃんみたいに考えてしまうやつは多いんやけど、ヒューマンエラー=不注意というのは間違いなんやで」 (´・ω・`)「えぇ?だってヒューマンエラーの対策っていつも“今後このようなことないように注意徹底します”とかじゃ」TVサシー 彡(^)(^)「よっしゃ。じゃあ説明していったるわ」

                                                                  彡(゚)(゚)で学ぶヒューマンエラー 『人はなぜミスをするのか?』 : 凹凸ちゃんねる 発達障害・生きにくい人のまとめ
                                                                • ヒューマンエラー前提に環境整備を 中央労基署・安全大会|監督指導動向|労働新聞社

                                                                  クリップ数が上限数の100に達しているため、クリップできませんでした。クリップ数を減らしてから再度クリップ願います。 マイクリップ一覧へ 東京・中央労働基準監督署は6月24日、令和元年度の中央安全推進大会を文京シビックホール(東京都文京区)で開催した(写真)。中央労働災害防止協会関東安全衛生サービスセンターの伊藤秀一副所長が企業の安全配慮義務とヒューマンエラー防止対策に関する特別講演を行った。 安全配慮義務は予見可能性と結果回避可能性で判断される。伊藤副所長は「予見可能性は危険の特定、結果回避可能性はリスクの除去・低減措置に言い換えることができ、リスクアセスメントの考え方に近い」と指摘。「労働安全衛生法だけを守っていても安全配慮義務の履行としては十分でない。規定のないところに職場独自の危険がある可能性があり、リスクアセスメントの取り組みが求められる」と強調した。 労働災害の原因は物の不安全

                                                                    ヒューマンエラー前提に環境整備を 中央労基署・安全大会|監督指導動向|労働新聞社
                                                                  • 彡(゚)(゚)で学ぶヒューマンエラー! | 不思議.net - 5ch(2ch)まとめサイト

                                                                    TV「…この事故の原因はヒューマンエラーであり」 彡(゚)(゚)「最近ヒューマンエラーから死亡事故につながるケースが多いンゴねえ」 (´・ω・`)「ヒューマンエラーってことは不注意で起きた事故ってことだよね?最近はたるんでる人が多いのかな?」 彡(゚)(゚)「うーん、原ちゃんみたいに考えてしまうやつは多いんやけど、ヒューマンエラー=不注意というのは間違いなんやで」 (´・ω・`)「えぇ?だってヒューマンエラーの対策っていつも“今後このようなことないように注意徹底します”とかじゃ」TVサシー 彡(^)(^)「よっしゃ。じゃあ説明していったるわ」

                                                                      彡(゚)(゚)で学ぶヒューマンエラー! | 不思議.net - 5ch(2ch)まとめサイト
                                                                    • HAYASHI Tomohiro on X: "ヒューマンエラーは極力防がなければならないが絶対はない。 そうした中で、『付近の排水路のモニタリングに有意な変動はない』ことが最大の要点なのだが、トレンドを見ると大喜びの連中だらけでウンザリしている。 https://t.co/DCVGPMsGAe"

                                                                      • 多要素認証疲労攻撃(MFA Fatigue)。ヒューマンエラーでMFAを突破する新たな攻撃手法(大元隆志) - エキスパート - Yahoo!ニュース

                                                                        不正アクセスを防止する目的で企業による多要素認証(MFA)の導入が急速に進んでいます。しかし、サイバー攻撃者は普及したMFAを突破するために「多要素認証疲労攻撃(MFA Fatigue)」と呼ばれる攻撃を利用しはじめ、攻撃成果を挙げています。 Microsoft、Cisco、Uberといった大企業がこの攻撃によって多要素認証を突破され不正アクセス被害を受けています。 ■多要素認証疲労攻撃とは? 「プッシュ」通知を利用する多要素認証に対して「わざとプッシュ通知を乱発する」ことで、うっかり「承認」することを期待する攻撃手法です。 この攻撃が成立する前提条件としてIDとパスワードはサイバー攻撃者が既に入手していることが前提となります。なお、IDやパスワードはフィッシングメールやダークウェブ等なんらかの方法で入手可能であることが多く、この前提条件はハードルが高いものではありません。 多要素認証は異

                                                                          多要素認証疲労攻撃(MFA Fatigue)。ヒューマンエラーでMFAを突破する新たな攻撃手法(大元隆志) - エキスパート - Yahoo!ニュース
                                                                        • ヒューマンエラーの発生要因とは?防止策と対応策を解説 | カイゼンベース / KAIZEN BASE

                                                                          医薬品・医療機器メーカー、大手非鉄金属メーカーで半導体、電子部品、金属加工、電子部品、リサイクル等のPJ推進や課題解決に取り組む。現在は、「カイゼン」を文化として世の中に広げるために尽力中。 プロフィールはこちら ヒューマンエラーとは ヒューマンエラーは、錯視、錯聴、勘違い、心理的な側面等から発生するものがたくさんあります。 本ページでは、このような人間の特性をしっかりと理解し、ヒューマンエラーをゼロに近づけるためにはどうしたらよいかを解説しています。 ヒューマンエラーの定義と考え方 そもそも安全とは何か? まず、ヒューマンエラーを定義する前に、そもそも安全とは何かを明確にしないといけません。 実は、少し意外に感じるかもしれませんが、完全な安全というものは存在しません。存在するのは、許容できるリスクレベルに対して、危険が十分に小さい状態です。 しかも、この危険の状態は、日々刻々と変動します

                                                                            ヒューマンエラーの発生要因とは?防止策と対応策を解説 | カイゼンベース / KAIZEN BASE
                                                                          • Attention_on_deck on Twitter: "イラン航空のエアバスA300をイラン空軍のF-14と間違えて撃墜した米海軍にも言ってやりなよ。 誤認やヒューマンエラーは必ず起きる。緊迫した状況下ではなおさらだ。互いに武器を構えて睨み合うのは、それだけでこうした惨劇を起こしうるか… https://t.co/UO0EoQEenh"

                                                                            イラン航空のエアバスA300をイラン空軍のF-14と間違えて撃墜した米海軍にも言ってやりなよ。 誤認やヒューマンエラーは必ず起きる。緊迫した状況下ではなおさらだ。互いに武器を構えて睨み合うのは、それだけでこうした惨劇を起こしうるか… https://t.co/UO0EoQEenh

                                                                              Attention_on_deck on Twitter: "イラン航空のエアバスA300をイラン空軍のF-14と間違えて撃墜した米海軍にも言ってやりなよ。 誤認やヒューマンエラーは必ず起きる。緊迫した状況下ではなおさらだ。互いに武器を構えて睨み合うのは、それだけでこうした惨劇を起こしうるか… https://t.co/UO0EoQEenh"
                                                                            • ヒューマンエラーをなくすためのたったひとつの簡単なやり方がこちら

                                                                              さんし @rice_don_oomori @pabroff_freeze 新たにエラーヒューマンを生み出して、エラーヒューマンにヒューマンエラーを押し付けるんです。そうすればエラーヒューマンエラーになって、エライことになりますよ。 2021-05-13 23:08:32

                                                                                ヒューマンエラーをなくすためのたったひとつの簡単なやり方がこちら
                                                                              • ヒューマンエラーの勉強をすると「気をつける」は対策ではありません

                                                                                S U Z U@ 旅行等のサービス研究「客力の磨き方」 @suzukyuin ヒューマンエラーの勉強をすると「気をつける」は対策ではありませんと、教え込まれるので。全てのものにフールプルーフ&フェールセーフをするようになるので、エラーが減ります。 エラーする人は自分を信じすぎでは?って思ってる。 2020-06-18 21:21:45 S U Z U@ 旅行等のサービス研究「客力の磨き方」 @suzukyuin 得にルーティーンで決まってることの途中でイレギュラートラップ(例えば話しかけられる、電話かかってくるとか途中の流れをインターセプトされる状況)が起きると、全部スッこ抜けて大事故につながるエラーを起こすので、そう出来ない仕組みを作るとかね。 とにかく「人は間違える」って思うの大事 2020-06-18 21:24:36 S U Z U@ 旅行等のサービス研究「客力の磨き方」 @suz

                                                                                  ヒューマンエラーの勉強をすると「気をつける」は対策ではありません
                                                                                • マイナカードの廃止が相次ぐ原因と、政府がヒューマンエラーと弁明するマイナ保険証の今後の運用について - ラクラクブログ rakuraku.com

                                                                                  マイナカードの廃止が、6月は約2万枚に達してしまいました。 このような制度を開始する前に、政府はどれだけのリスクを想定していたのでしょうか。 デジタル庁は今月の6日、マイナンバーカードの廃止が、6月は約2万枚だったと明らかにしました。 引っ越し後に手続きをせず失効した場合なども含んでおり、カードへの不満を理由とする自主的な返納枚数までは把握できていないとのことです。 ○原因は「ヒューマンエラー」と河野デジタル大臣は話しています。 コンビニで住民票が取れるというのが「便利さ」のウリだったマイナンバーカード。 ところが請求したら別人の証明書が誤交付されるケースが出て大きなニュースになりました。 その後も、「公金受取口座」が他人のマイナンバーに紐付けられていたり、 別人にマイナポイントが付与されたケースが相次いで明らかになってしまいました。 本格運用が始まったマイナンバーカードを健康保険証として

                                                                                    マイナカードの廃止が相次ぐ原因と、政府がヒューマンエラーと弁明するマイナ保険証の今後の運用について - ラクラクブログ rakuraku.com

                                                                                  新着記事