はじめてのユーザー理解 〜『コンタクト履歴』のすゝめ〜｜トビ / KazuhiroTobita
こんにちは。サイボウズでデザインテクノロジストとしてkintoneを開発するトビ（@0b1tk）です。 私は自社製品であるkintoneの開発者として、ユーザー起点でサービスづくりをすることに心血注いでいるのですが、 「ユーザー理解」ってむずかしいよね？ どうやって開発者としてユーザーの解像度を高めていけばいい？ というプロダクトデザイナーやエンジニア向けの内容になります。 この記事は、デザインイベント「新卒デザイナ＆エンジニアLT「はじめての〇〇」で、新卒1~4年目のデザイナーやエンジニアを対象にLT登壇した資料をもとに執筆しています。 要約約5,000字のnote記事になります。時間がない方はこれだけでも抑えていただけたらと思います！ コンタクト履歴とは"顧客"と営業やカスタマーサクセスなどのやりとりが記録されたデータベースのこと "ユーザー"と”顧客”を区別することでサービスの提供価
なんで今さら帳票エンジンを新規開発しているのか
yagisan-reports開発チームリーダーのterurouです。 デンキヤギでは yagisan-reports という「Webで使うことを前提とした」商用の帳票エンジンを開発しています（厳密にはyagisan-reportsはエンジン単体の製品ではなくクラウドサービスとして開発していますが、この記事では帳票エンジンとして記載しています）。 yagisan-reportsとは 「Webブラウザ単体で動作すること」にこだわっている帳票エンジン です。 2023年11月現在、アーリーアクセス版を提供しています。既に3社5システムで本番稼働しており、一番長いものでは3年ほど本番稼働を続けています。開発中のシステムも含めると、さらに数社あります。 元々はアーリーアクセス版の公開から早めにパブリックベータに移行する計画だったのですが、ありがたいことに早期から大口の導入相談が複数あり、こちらを優
ソースコードのハッシュ値を利用したCIの高速化 - Cybozu Inside Out | サイボウズエンジニアのブログ
こんにちは、kintoneチームの川向です。 ソースコードハッシュ値計算ツールであるsverを導入してCIの高速化を行ったので、その紹介をさせてください。 この仕組みにより、通常は1時間かかるCIの実行時間が最善のケースでは20分程度に短縮可能になりました。 導入前の課題 解決方法の検討 sverを使ったテストのスキップによるCI高速化 kintoneでのsverの利用方法 sver設定ファイルの書き方 キャシュの保存先(GitHub Actions Cache、Amazon S3) sverを使ったジョブの書き方 sver情報生成ジョブ: ハッシュ生成とキャッシュの存在確認 ビルドジョブ: 依存ファイル以外に依存しないことの確認 テストジョブ: ジョブ成功後にキャッシュ保存 下流ジョブのifの書き方 結果 課題と今後の展開 まとめ 導入前の課題 kintoneのCIの大まかな構成は以下の
サイボウズ、「DX人材育成ガイドライン」を無料公開
サイボウズ、「DX人材育成ガイドライン」を無料公開ノーコードツールを活用したDX人材育成方法を、大企業の実例とともに紹介 サイボウズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：青野慶久、以下サイボウズ）は、企業のDX責任者・推進者を対象に、企業のDX（デジタル・トランスフォーメーション）人材の育成のためのガイドライン「DX人材育成ガイドライン―ノーコード活用の先進事例―」をエン・ジャパン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：鈴木孝二、以下エン・ジャパン）と共同で執筆し、無料で公開しました。本ガイドラインは、ITの専門知識がなくてもDX推進の実現を可能にする、ノーコードツールを活用したDX人材育成手法、DX推進事例などを、 京セラ株式会社、日清食品ホールディングス株式会社、日本航空株式会社、星野リゾートなどの企業事例とともに紹介しています。 「DX人材育成ガイドライン―ノーコード活
React 化した共通ヘッダーを kintone の全ページに適用しました！ - Cybozu Inside Out | サイボウズエンジニアのブログ
こんにちは！kintone フロントエンドリアーキテクチャプロジェクト (フロリア) で、エンジニアとして活動している @nissy_dev です。 以前投稿したチーム紹介記事の中で、コンポーネント単位での共通ヘッダー部分の React 化に取り組んでいることを紹介しました。それから約半年の期間を経て、React 化した共通ヘッダーを全ページへ適用することができました。kintone の７月版のアップデート情報にも記載されています。 今回は、このリリースの流れや技術的な詳細について紹介したいと思います。技術的な内容については、昨年の 12 月にマイクロフロントエンドに挑戦しているという記事を公開しているので、マイクロフロントエンドを実際に適用してみた感想などにも触れたいと思います。 目次 React 化した共通ヘッダーの全ページへの適用 リリースの詳細な流れ Closure Tools に
kintone アプリ作成フォームの UI の状態管理のライブラリ選定 - Cybozu Inside Out | サイボウズエンジニアのブログ
サムネイル こんにちは！kintone のフロントエンド刷新プロジェクト（フロリア）の@nkgrnkgrです。 フロリアでは、kintone のフロントエンドの ClosureToolsで書かれたコードを React に置き換えています。 本記事では フォーム画面の UI の状態管理に使うライブラリを選定する際に、どのような検証と意思決定を行ったかについて紹介します。この記事が UI の状態管理を行う際に何かの参考になれば幸いです。 kintoneのアプリ作成フォーム はじめに アプリ作成フォーム画面 アプリ作成フォーム画面とは？ ユーザーの操作と状態管理で考慮すべきこと ライブラリを選ぶ上での前提 今回の選定で考慮したライブラリの種類と特徴 ３つのライブラリの特徴 Redux(ReduxToolkit) について Zustand について Jotai について 利用状況とプロダクト要件を
デザイナーチームからデザインチームへ！ユーザー体験を最高にするチームへの生まれ変わり｜sakito
こんにちは！kintone Design Teamのsakito(@__sakito__)です！ 私は2023年1月からkintone Design Teamのチームリードやプロダクトのデザインプロセスなどを考えることになりました。その中の1つとしてkintone Design Teamの構成を大きく変更しました。 今回はチームの構成を変更した経緯や課題だったこと、変更してから感じている手応えを紹介します。 似たような課題を抱えている方の参考になれば幸いです。 チーム構成変更前はデザイナー主体チームだったチーム構成を変更する前は次の画像のように、デザイナー職能とリサーチャー職能の2つの職能がいるチームでした。 変更前：デザイナー主体のチームこのチーム構成でもプロダクトのデザインをすることは可能でした。しかし、プロダクトでは2つの大きな課題がありました。 課題1：各職能の分業による手戻りサイ
アプリ設定チームにおけるエンジニアの活動を紹介します！ - Cybozu Inside Out | サイボウズエンジニアのブログ
はじめに こんにちは。kintone開発チームでWebエンジニアとして活動している植村です！ 今回は、以前の記事で紹介したアプリ設定チームについて、エンジニア目線での活動紹介をしたいと思います！ 自分は2022/3にkintone開発エンジニアとして入社しました。 そして同年の7月にアプリ設定チームに、立ち上げから参入させていただきました。 今回はアプリ設定チームにおける開発の様子を、1スプリントの流れをなぞる形で紹介していきたいと思います。 ※ cybozuにkintone開発エンジニアとして入社して、どんな感じで開発やってるの？みたいな疑問が少しでも鮮明になればと思います！ スプリントの流れ kintone開発チームでは、スプリントは木曜日に始まり、水曜日に終わります。 アプリ設定チームのスプリントは次のようなサイクルで、バックログを開発しています。 ※スプリントなどのスクラム用語につ
kintone開発チームの紹介
kintone開発チームの採用ピッチ資料です。 新機能開発チームについて 👉Webエンジニア（kintone）採用サイト https://cybozu.co.jp/recruit/entry/career/web-engineer-kintone.html フロントエンドリアーキテクチャチームについて： 👉弊社エンジニアブログ https://blog.cybozu.io/archive/category/フロリア グローバル向けAWS版クラウド基盤チームについて 👉note記事：世界を狙う!グローバル向けkintoneを支えるチーム https://note.com/cybozu_dev/n/nd786f694643f
かつては星野リゾートの「成長の足かせ」だった 情シス部門がDX推進を成功させるまでの道のり
DXの勇者たちが集結 青野慶久氏（以下、青野）：みなさまこんにちは、サイボウズの青野でございます。本日はCybozu Daysにご来場いただきまして、誠にありがとうございます。今年のCybozu Daysは「宝島ーDXの勇者たちー」というテーマを設定させていただきました。 DX、デジタルトランスフォーメーションという言葉が使われるようになって、だいぶ経ちますけれども、おそらく今日いらっしゃっているみなさまも、さまざまなかたちでDXに取り組んでおられることと思います。 せっかくの機会ですので、みんなで取り組んでいるノウハウをこの場に持ち寄って、意見交換をして刺激し合って、そしてまた今後の改善につながるようなヒントを「お宝」として持って帰っていただく趣旨でこのテーマを設定させていただきました。 こちらのProduct Keynoteでは、DXに先進的に取り組んでいる企業、システムインテグレータ
kintoneがガートナー社の「Enterprise Low-Code Application PlatformsについてのMagic Quadrant™」に6回連続で位置づけられました（2023年6月2日更新） | サイボウズ株式会社
kintoneがガートナー社の「Enterprise Low-Code Application PlatformsについてのMagic Quadrant™」に6回連続で位置づけられました（2023年6月2日更新） サイボウズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：青野慶久、以下サイボウズ）のクラウドサービスkintone（キントーン）が、米国リサーチ&アドバイザリ企業ガートナー社が発行した、Enterprise Low-Code Application Platforms（エンタプライズ・ローコードアプリケーション基盤、以下Enterprise LCAP）についてのMagic Quadrantに6回連続で位置付けられました。 Magic Quadrant for Enterprise LCAP ガートナー社によると"Enterprise LCAPは、開発に必要なコーディングを抽象化お
kintone大嫌いなITド素人が、アプリ開発で年間320時間削減 “不満の嵐”を乗り越えて掴んだ導入の極意
サイボウズ株式会社が主催する「Cybozu Days 2022」。その中で行われた、「kintone hive 2022」は、日々の業務でkintoneを活用しているユーザーが一堂に会し、業務改善プロジェクトの成功の秘訣を共有するライブイベントです。本記事では、アイホン株式会社の鈴浦直樹氏が、kintoneが大嫌いなITド素人から、ユーザーに寄り添う開発者になるまでの奮闘をお届けします。 自分で作ってもいないアプリを広めることになった、ITド素人の奮闘 鈴浦直樹氏（以下、鈴浦）：みなさん、こんにちは。アイホン株式会社の鈴浦直樹と申します。今日はリモートですが、大嫌いだったkintoneが大好きになった、私の5年間のお話を聞いてください。 まずは自己紹介です。私の名前は鈴浦直樹、37歳。妻と息子・娘の4人家族です。これまでの13年間、営業本部でしか働いたことがなかったのに、この4月からkin
法律事務所専用クラウドシステムCloudBalance | クラウドバランス
法律事務所で発生する業務をサポートし、事件やタスクを管理するクラウドサービスです。普段の業務をより快適に、より充実した仕事ができるようバックアップします。 所内環境や外部環境の変化に併せて、運用は日々変化していきます。 時代の変化や事務所の要求に併せて、システムを事務所独自にカスタマイズ可能です。 また、紙媒体や表計算ソフトで情報資産を管理すると、データが分散されている可能性が高く、日々忙しい業務の中、情報を探す手間が多く発生する、タスクの整理・整頓する作業に時間を要する、最新の対応履歴を探すのに時間がかかるなど多くの手間が発生します。 そこで、分散していた情報を一元管理することが求められます。一元化することで、法律事務所内の情報をより適切に効率良く扱うことができ、所内の業務がスピーディーになります。 クラウドバランスは、このような普段の業務で発生する手間を限りなく少なくします。
kintoneを活用した北海道旭川市と茨城県下妻市は何を実現したのか？
サイボウズは12月16日、オンラインメディアセミナー「自治体の変化に必要なのは、自治体自身のエネルギー『全国の自治体まるごとDXキャンペーン』が見た自治体の未来 ～kintoneで挑む、自分たちのDXを旭川市と下妻市が発表～」を開催した。 自治体へのkintone導入数が190に 近年、サイボウズでは自治体に対するkintoneの利用を促進しており、2019年には自治体専用閉域ネットワークのLGWANへの対応、2020年には新型コロナウイルス対策用途で利用が広がり、自治体からの出向職員の受入れを開始。2021年には自治体間でkintoneアプリをシェアする土壌が広がり、自治体コミュニティ「Govetech kintone community」(通称:ガブキン)が始動している。 2022年は、新たなライセンスモデルとして「全職員導入ライセンス」の提供開始や、6月から自治体向けにkintone
組織と技術の両輪で開発を加速させるkintoneチームの取り組み / JJUG CCC 2022 Fall Cybozu kintone
kintoneは2011年のリリース以降、開発チームが90名になるまで成長し、コードベースも肥大化を続けてきました。しかし、組織もコードベースもモノリシックなまま成長を続けてきたため、メンバーの認知負荷やコミュニケーションコストの増大などによって、開発体制がスケールしない問題を抱えていました。今後、開発を加速かつスケールさせるために、領域専任のチーム体制への移行に挑戦しています。技術面でも、開発を加速するための改善に取り組むプロジェクトを、エンジニアが起案し、チームを発足して進められるようになりました。JUnit 5へのアップデートや、Joda-TimeからJSR-310 Date and Time APIへの移行、さらにフロントエンドのクラス構文への移行など、多岐に渡る改善プロジェクトが進行しています。組織面と技術面の両輪で開発を加速するための取り組みについてお話しします。
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
マイナンバーカード、震災で見えた課題とiPhone搭載で変わること【鈴木淳也のPay Attention】
Best No Code Platform Software - 2024 Reviews & Pricing
kintone Software Reviews, Demo & Pricing - 2024
サイボウズ 米国に「キントーン」展開 - 日本経済新聞
行政職員がアプリ開発 ノーコード活用、首都圏で広がる ＃ハッシュタグ - 日本経済新聞
