アンファー様のECリプレイス事例 BtoCとBtoBを統合した基盤構築| プリズマティクスアンファー株式会社様 複数チャネルかつ、複数購入フローのECを統合、未来を見据えた開発体制を整える アンファー株式会社 システム開発本部 システム課 “スカルプD”で、頭皮ケアシャンプー市場を確立させたアンファー株式会社は、現代日本人の健康と美容における様々な課題を、「医療 × サービス」の市場を切り拓き続けている企業です。信頼できるドクターとのネットワークと顧客からの生の声を生かした、スピード感あるものづくりを実現してきました。 導入の目的 ●利用していたECサイトのパッケージサービスが事業撤退することになり、リプレイスが必要になった ●自由度が高いパッケージサービスを利用していたが、運用負荷が高くなっていた課題があった ●BtoC、BtoB、複数のチャネルごとに管理されていたシステムを一つの基盤に統一したかった 導入内容 ● 業務処理システム、各ECサイト、コールセンター、会計システム
