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電子マネー、なくしたらどうなる？各社の対応に大きな差 - 日経トレンディネット
この記事は日経トレンディ9月号（8月4日発売）特集「電子マネー＆ポイント賢者になる」の一部を転載したものです。情報は基本的に発売時点のものとなります。 小銭要らずで便利なうえにポイントで得もできる――。いいことずくめに見える電子マネーにも不安や不満点はある。その筆頭に挙がるのが、なくしたときや盗難にあったときの不安。チャージ済みの残高やこつこつためたポイントは、どうなってしまうのか。 ●電子マネーに抱く不安の1位は紛失・盗難時 野村総合研究所が実施したアンケート調査によると、電子マネーユーザーの約8割が、電子マネーの利用において不安や不満を抱いているという。なかでも不安・不満点として最も多く挙がったのが「紛失・盗難時に入金済みの額を失う恐れや悪用される恐れがある」という点だった。
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