タブレット端末の顧客満足度、首位はApple、Amazonは僅差で2位米J.D. Power and Associatesが2012年9月に公表したタブレット端末の顧客満足度調査結果 米J.D. Power and Associatesが現地時間2012年9月13日に公表したタブレット端末の顧客満足度調査結果によると、最も満足度が高かったメーカーは米Appleで、これに米Amazon.comが僅差で続いた。Appleの製品は操作のしやすさやデザインで高い評価を得ており、Amazon.comは価格を高評価する人が多かった。 調査は2012年7月に、タブレット端末購入後2年以内の米国消費者を対象に行い、1985人から回答を集めた。性能、操作性、スタイリング／デザイン、機能、価格の5項目について尋ね、J.D. Power and Associates独自の指標を用いて測定した。 Appleの評価点は1000点満点中848点で、価格を除いた4項目すべてで満足度が高か
