国内初!メタバース空間上でお客様対応を自動化。ソーシャルVRアプリ「VRChat」向けAI音声対話アバターを開発24時間365日無人対応が可能。顧客接点を強化 株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア)は、国内シェアNo.1(※1)の音声認識エンジンAmiVoiceを搭載したAI音声対話アバター「AI Avatar AOI(エーアイ アバター アオイ)」を開発しました。ソーシャルVRアプリ「VRChat」のメタバース空間上で利用できる、AI音声対話アバターの取り組みは国内で初めてです(2022年8月30日時点、当社調べ)。 近年、新型コロナウイルス感染拡大による対面シーン減少の影響を受け、チャットボットやビデオチャットなど、カスタマーサービスのオムニチャネル化が加速度的に進行しています。 そのような中、新たな顧客接点の
HOME「Cluster Creator Kit」を使ってみるワールド内でアイテム販売できる機能、試し置き機能...ワールドクラフト公式イベント「CCCNight vol.4」レポート 8/18のcluster公式イベント「Cluster Creator’s Cafe Night vol.4」はご参加されましたでしょうか? 今回のイベントでは、ハロクラでお馴染みのPMとみね、スワンマンに加え、ワールドクラフトPMのtommy、開発チームのfaidraを迎えて開催。 8/16に機能が先行公開された「ワールドクラフトストア」について詳細やアイテムの作成ポイント、新機能の紹介など盛りだくさんの内容を紹介しました!
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