前のエントリの通り、 IT 自体に戦略的価値はなくなりました。 IT 化では他社との差別化は図れません。 普遍化し、他社も簡単に追随できるようになっているからです。 持続的な競争優位に結びつけるには IT だけでは不十分で、他社に追随されるまでの間に、規模やブランドなど簡単には模倣できない差別化要因に展開しておかなければなりません。 しかし、既にコモディティ化した他の技術と IT とでは決定的に違う点があります。 IT 自体がビジネスプロセスやビジネスモデルを体現している点です。 情報はもちろん、4大経営資源のどれもが、IT を通じて管理されています。 いわば他の技術は企業にとって道具ですが、IT は神経系です。 IT 自体には戦略的価値はなくとも、何らかの戦略を実行に移す際、IT 抜きにして実施することは非現実的ですし、そうである以上、いかなる戦略も IT による制限を受けます。 例えば