2010-07-24
Twitterで、この記事に関して、次々と呟かれ、リンクも張られ、正直反響の大きさにびっくりしました。 この記事を色々な形で受け止めている人がいてびっくりしました。 私は、SoftBankやApple等の一企業を陥れるつもりでこの記事を書いたのではありません。 SoftBankやAppleがこれを読んで、多少でも改善を検討してくれれば良いなというのと、もし私と同じことに遭遇した人がいたら、泣き寝入りせずにちゃんと主張して欲しいと思ったからです。 つぶやきの中に「孫さんに@で訴えた方が良いのでは？」というのが何件か有りましたし、このURLを付けて、孫さんに@で色々と意見を言っている人もいました。 私は、当事者として孫さんには言いたいことは言って、その後SoftBankのサポートアカウントの方から連絡が来ました。 その顛末もけっして満足のいく内容ではありませんでしたが、もうそれに関しては書きま
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新手ネットビジネスに苦情、２社に業務停止命令 : 社会 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）
新手のインターネットビジネス「ドロップシッピング」（ＤＳ）を巡り、「すぐに元が取れる」などと虚偽の説明をして、高額な初期費用を払わせるトラブルが急増している。 東京都は１日、こうした手口を繰り返してきた都内のインターネット関連業者（ＤＳ事業者）２社に対し、特定商取引法に基づく９か月の業務停止を命じる。 都によると、ＤＳ事業者が同法に違反するとして行政処分されるのは全国で初めて。 命令を受けるのは、「ネット」（千代田区外神田）と「バイオインターナショナル」（豊島区西池袋）。 都によると、２社は家電や雑貨などの取引で、「集客などのサポートは万全で、契約して４か月で元は回収できる」「圧倒的な安値で商品を卸せるため、利益が確実に出る」などと説明をして勧誘していた。ところが、商品の卸値が高かったり、ホームページの開設に高額の費用を取られたりした上、閲覧者を増やす有効なサポートをせず、契約者は続々と販
借金のために節約旅行
意外と多い、借金返済家族。 借金とは認識していないローンなどがかなりの額になっている家庭も少なくありません。 『早く借金を返済しなければ……』 そう思って毎日切り詰めて生活しているものの、ずっと借金返済のために我慢しっ放しでは息苦しくなってしまいますよね。 同じような毎日を送る中、イライラが募って散財してしまうこともあります。 そんなことにならないために、リフレッシュも兼ねて借金の返済中であっても家族旅行をしてみてはいかがでしょうか？ 借金を返済している身分で旅なんてお金がかかること到底できない、と思う方もいらっしゃるかもしれません。 しかし、実はちょっとした工夫で節約の旅を楽しむことができるんです。 借金返済が原因でイライラが募って家族仲がギクシャクしてしまったり、息苦し過ぎて家に帰りたくない状況が続いている家族こそ、節約の旅にチャレンジしてみることをオススメします。 ちなみに、節約旅行
地下鉄で聴けるラジオ、サポートはTwitter――TOKYO FM、iPhoneアプリの意外な反響
「音がクリア」「地下鉄でも聴けた」――エフエム東京（TOKYO FM）の公式Twitter「@tokyofm」に、iPhoneラジオアプリユーザーからの声が続々と届いている。 ラジオの本放送をそのまま配信するという国内初の画期的なアプリで、実証実験として昨年12月21日から1年間、無料配信をスタート。Twitterなどネットを活用し、ユーザーからの感想を吸い上げている。 ノイズのないクリアな音質に驚く声も多いが、企画・開発に関わったエフエム東京の3人はこう口をそろえる。「音質は、アナログラジオのほうが断然いいはず」。意外な反響に驚いているという。 デモシステムは2008年末に完成していたが、出演者や楽曲権利者の配信許諾獲得などにまる1年かかった。iPhoneという新たな媒体でTOKYO FMを聴いてもらい、ラジオを楽しむきっかけにしてほしいと願う。 地下鉄でもOK 再生履歴チェックやiTu
DELLには幻滅した！（写真追記）
まあ聞いてくれ。 先日母親から電話が来て、ノートパソコン（DELL純正）が壊れたっつーのよ。 なんか異様に発熱して、ファンのあたりとか溶けてしまったらしい。 おおまかな状況としては 電源オン ↓ 起動中に画面停止 ↓ キー操作一切受け付けず ↓ 電源ボタン長押しでも反応せず ↓ 電源ケーブル抜く ↓ バッテリー内臓のため電源消えず ↓ 仕方ないので放置 ↓ しばらくするとこげ臭い ↓ 見ると異常に発熱して本体溶け出してる ↓ そのうち電源切れて発熱停止 って感じらしい。当然その後は起動せず。 で、どうすりゃいいか分からんからDELLのサポートに電話したんだと。すると 母「こういう状況なんですけど。」 ↓ デ「少々お待ち下さい」 ↓ １５分以上放置 ↓ 母（フリーダイヤルじゃないから電話代も掛かるのに困る） ↓ デ「当該機種は購入から５年以上経過しておりますので、ご質問等には一切お答えできま
サポート技術者をイライラさせる原因トップ10 - ZDNet Japan
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます われわれサポート技術者は、さまざまな環境、業界に身を置き、部門編成、インストールベースやユーザーの数もサポート対象によって異なる。しかし、人間とコンピュータがうまく協調していけるようにするという目標は、どのようなサポート技術者でも同じだ。私は、数年にわたって、民間の航空機メーカーから経営コンサルタント会社、化学プラントから陶器製造業まで、さまざま業界を経験してきた。その間、サポートの対象としたハードウェア、ソフトウェア、ユーザーはさまざまだったが、われわれサポート技術者をイライラさせることがらは驚くほど共通していた。そこで今回は、サポート技術者をイライラさせる原因トップ10を思いつくままに紹介してみたい。 ＃1 現象を客観的に説明するの
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東芝のレコーダーが壊れたのでサポートに相談した : 2chコピペ保存道場
