世界最大級のショップカートサービス「Shopify(ショピファイ)」を展開するShopifyは、バーチャル・マーケティングアシスタントの「Kit(キット)」を運営するKit CRMを買収すると4月13日(現地時間)に発表した。買収金額などは開示されていない。 Shopifyはこの買収により、「会話型コマース」という新時代に適応していく。 「Shopify」は、簡単にネットショップの構築・管理ができるショップカートサービスだ。中小規模を主なターゲットとするサービスだが、テスラモーターズやレッドブルなどの大企業も採用している。現在では150以上の国において24万3,000社以上の企業に利用されている。 チャットボット型の自分専用バーチャル・アシスタント「Kit」 一方、今回Shopifyが買収する「Kit(キット)」は、SMSなどを通したテキストメッセージのやり取りで対話できるバーチャル・アシ