弊社が製造・販売した医薬部外品有効成分「ロドデノール」の配合された美白製品をお使いのお客さまに肌がまだらに白くなる白斑様症状が確認されたことを受け、2013年７月４日に自主回収を公表、当該製品の回収に努めてまいりました。 発症されたお客さま、ご家族の皆さま、関係者の皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 弊社は、今後も発症されたお客さまの回復に向け誠実に対応してまいります。
2013年7月 美白商品自主回収について
弊社が製造・販売した医薬部外品有効成分「ロドデノール」の配合された美白製品をお使いのお客さまに肌がまだらに白くなる白斑様症状が確認されたことを受け、2013年７月４日に自主回収を公表、当該製品の回収に努めてまいりました。 発症されたお客さま、ご家族の皆さま、関係者の皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 弊社は、今後も発症されたお客さまの回復に向け誠実に対応してまいります。
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