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Help Desk Software built for email| SaaS live chat email Ticketing system for customer support teams Jitbit Helpdesk Deliver awesome support to your customers. Jitbit Help Desk ticketing system is dead simple, amazingly powerful and takes seconds to set up. Just forward support emails to the helpdesk app and start managing tickets. We have both SaaS and on-premises versions. Both integrate perfect
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When teams align, work flows Assemble your organization on Flock and start crushing your goals Communicate in channels Channels in Flock help streamline decision making and problem-solving. Organize your conversations and manage all your work in channels to hit your business objectives. Discuss what’s important Create a channel for anything worth discussing, from team projects to company-wide init
SaaS管理のジョーシス、135億円調達 国内エンプラ市場に本腰 攻略の足掛かりは
ラクスルグループで、SaaS管理サービスを手掛けるジョーシス（東京都品川区）は9月6日、135億円の資金を調達したと発表した。資金は国内エンタープライズ市場の攻略や、北米・アジアなどでのグローバル展開に充てる。 資金はベンチャーキャピタルのグロービス・キャピタル・パートナーズ（東京都千代田区）やグローバル・ブレイン（同渋谷区）など18社から調達。これにより、ジョーシスの累計調達額は179億円になる。 営業・マーケ体制とインフラ整備 国内エンプラ攻略に向け着々 国内エンタープライズ市場の攻略においては、営業・マーケティング体制の強化などに資金を注ぐ。松本恭攝社長によればジョーシスはそもそも、中小企業の利用を前提としたサービスだったという。リリース当初の時点では、エンタープライズ向けのシステムを開発・提供するだけの拡販体制やインフラが整っていなかったためだ。 しかし同社による調査の結果、エンタ
SaaS時価総額Top30のうち何%がコミュニティタッチをやっているか調べてみた｜高田優哉/Commune
ユーザーと “なかま” になれるコミュニティタッチツール「commmune」を提供している Dayone株式会社の高田優哉です。 日本ではあまり例が多くないコミュニティタッチですが、アメリカを始めとする海外では既存顧客エンゲージメントを高める目的でひろく行われています。 これまでもGoogleやSpotify、Airbnbのコミュニティについて深掘りした記事を書いてきましたが、今回はそもそもどんだけ多くのSaaS企業がコミュニティタッチをしているんだっけ？というのを調べてみました！ 調べ方アメリカだけでも相当な数のSaaS企業があります。全部調べるのは難しいな...と思ったので、今回はSaaS時価総額ランキングを参考にさせていただき🙇🏻♂️、上位から30社について調べさせていただきました。 コミュニティには多様な目的があり、"当該サービスについてのYahoo!知恵袋"的なものもあれば
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