中長期的な態度変容効果を見込めるライブコマース【ライブコマース調査レポート（後編）】
ライブコマース視聴者の理解を目的に実施したアンケート調査結果を元に、ライブコマースによる態度変容効果や態度変容に影響を与える要素を分析しました。その分析結果と考察、そしてライブコマースの中長期的な効果について、より核心に近い発見を紹介します。前編では、アンケート調査結果を詳しく紹介しました。 ▼前編の記事 ユーザー調査実施の背景 ライブコマースには、オンライン配信により実現できる高いライブ性・インタラクティブ性を持つことで他の施策にはないメリットがあります。 メリットが多数ある一方で、クライアント企業がライブコマースの実施にふみきれないボトルネックはやはり費用対効果でしょう。きちんとライブコマースを実施するのであれば、やはり費用はかかりますが、その費用を回収できる売上が見込めないのであれば実施に二の足を踏むのは当然です。しかし、これは短期的な売上をKPIとした施策としてライブコマースを考え
CVしやすい視聴者しにくい視聴者、その違いは？【ライブコマース調査レポート（前編）】
ライブ配信とECサイトを組み合わせ、ユーザーとリアルタイムでコミュニケーションを図りながら販売をおこなうライブコマース。コロナ禍による外出自粛の影響もあり、ライブコマースに着手する企業が増えてきています。 アイレップもそうしたライブコマースを新たに始める企業に対し、支援サービスをおこなっています。今回、ライブコマース視聴者の理解を目的にアンケート調査を実施しました。その結果を前編・後編に分けて解説します。前編ではライブコマース視聴者を視聴目的という観点で深堀りしていきます。 ライブコマースとは？ ライブコマースとは、企業がSNSやECサイトを通じてライブ配信形式で視聴者に商品の紹介や説明をする施策のことです。視聴者はコメント機能を使ってリアルタイムで商品に関する質問ができるので、その場で疑問を解消できそのままECサイトで紹介された商品を購入することもできます。また、配信者と視聴者の交流によ
ヤマダデンキ初のライブコマース実施で歳末セールでの売上拡大に貢献
ヤマダデンキ初のライブコマース実施で歳末セールでの売上拡大に貢献戦略型ライブコマースの「LIVURU」がワンストップでサポートし、商品理解や視聴者コミュニケーションを醸成 株式会社テイラーアップ（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：松村 夏海）は、株式会社ヤマダデンキ（本社：群馬県高崎市、代表取締役社長：小林辰夫）では初めてのライブコマース実施を、戦略型ライブコマースの「LIVURU（ライブル）」（https://livuru.jp/）で支援しました。 当ライブコマースでは、日本ユニシスが提供するライブコマースサービス「Live kit（ライブキット）」を使用し、「Roborock S6MaxV」（ロボット掃除機）を商材として扱いました。「LIVURU」では、ライブコマースの設計から配信までワンストップで支援しました。 ライブコマース専門の撮影部隊による、見やすい・聴きやすい配信を実現し
“好き”の熱量でライブコマースを変える「コマーサー」という新概念
ライブ配信とECを組み合わせ、ユーザーとリアルタイムでコミュニケーションを図りながら販売を行うライブコマース。コロナ禍で注目を集めながらも、インフルエンサーのキャスティングの難しさや、企業内での配信者不足など、多くの課題を抱えているのが現状です。そんな日本のライブコマース市場に「コマーサー」という新概念を提唱するのが株式会社アイレップ。“ゆうこす”こと菅本裕子さんが運営する株式会社321と協業して、ライブコマースに特化した人材の育成プロジェクトを立ち上げました（https://www.irep.co.jp/news/detail/id=47506/）。今回はアイレップの池田好伸さんと武者慶佑さんに、「コマーサー」とつくるライブコマースの未来についてうかがいます。 池田好伸 株式会社アイレップ 第３インタラクティブデザイングループ ディレクター 武者慶佑 株式会社アイレップ 第1インタラクテ
競合の出稿戦略がまる見え！通販データベース ordr
「ordr」は、全国のすべてのテレビ通販番組の放送枠の情報を網羅した、テレビ通販を実施する企業にとって不可欠な情報サービスです。 どこでどんな商品がいくらで売れているのか、ひと目でわかるので、通販企業は全国で媒体効率が合いそうな番組枠を自ら積極的に検索して開拓したり、どの番組であればコスト効率が合うかをデータにもとづいて推測し、リスクを減らすことができます。 また、他社はどの時間帯にどれくらいの量を出稿しているのか、そしてどんな訴求をしているのか、PCやスマホでordrにアクセスするだけで分かってしまう画期的なクラウドサービスです。 2021年4月からの通販番組データがいつでも見られる 放送エリア 全国 32エリア 放送局 135局（地上波127局＋BS主要8局） 通販番組数 280,000番組/年
【成功事例12選】人気アパレルショップのライブコマース | ウェビナビ
最近アパレル業界ではネット販売だけでなく、ライブコマースで商品を販売する店舗やサービスが加速化しています。 ライブ配信を見て商品を実際に見て、商品の品質や機能性などを質問できる新しい買い物方法が魅力的です。ライブコマースでの買い物は、お店に行かなくても商品を実際に見て気になることがあればその場で解決ができますし、ネットショッピングにはない新しい買い物方法の一つとして気になっている方も多いのではないのでしょうか？ 今回は ・ライブコマースとは？ ・アパレル業界でライブコマースが活用されている理由 ・アパレル企業のライブコマース事例 について、詳しく解説します。 ※2022年9月コラム更新 アパレル業界がライブコマース事業に参入 最近のアパレル業界では、ライブコマース配信が活発に行われています。コロナ禍で実店舗に行く人が激減し、新たな販売方法として多くのショップがライブコマースを導入しています
【ライブコマースアプリの選び方】サービス・特徴別アプリを紹介 | ウェビナビ
新型コロナウィルスは多くの企業、特に対面での接客を行う企業に大きな影響を及ぼしました。この記事を読んでいる方の中にも時短営業や休業要請の影響を受けたという方も多いのではないでしょうか。そんな状況の中、多くの企業が危機的状況に追い込まれ、ライブコマースの導入を進めました。 ライブコマースとはオンラインショッピングの新たな形として数年前から登場した販売方法。「双方向コミュニケーションが可能なテレビショッピング」といったイメージで、視聴者はライブ配信中に疑問点や気になる点を質問しながら買い物が楽しむことができます。また、購入も簡単な操作でスムーズに行うことが出来るため、老若男女を問わず多くの人が気軽に使用することが出来ます。 ライブコマースの最大の特徴は、店舗での接客に限りなく近い体験をお客様に届けられるということ。例えばアパレル店のライブコマースではコーディネートに関する質問を投げかけたお客様
中国「インフルエンサーマーケティング」のスゴい実態…！ この市場を日本企業が制するカギとは？（飯田 一史） @moneygendai
中国のインフルエンサー市場の盛り上がりはすさまじい。アリババ傘下のアリ研究所によれば中国のライブコマース市場は2021年に1兆9,950億元（約33兆9,150億円）に達すると見込まれている。 大規模なセールが毎年催される11月11日の「独身の日」キャンペーンでは、2021年にはあるトップKOL(キーオピニオンリーダー）が行ったライブコマースには約2億人が同時接続し、爆発的な売上を記録した。また、脱税が指摘されたあるインフルエンサーが収めた税金は13億元（約234億円）に及んだ。 中国では何かマーケティング施策を打つとなると真っ先に、絶対に取り組まねばらないのが、KOLを使ってSNS上で展開するPR動画や画像の投稿であり、生配信しながら物販を行うライブコマースである。 中国のKOLマーケティングは日本とどう違うのか。越境ECのコンサルティングや、在日中国人・在中日本人インフルエンサーのMC
ライブコマース利用後、企業・ショップに好感を抱く人は過半数。購入者の7割超が商品に満足｜ECのミカタ
株式会社ネオマーケティング（所在地：東京都渋谷区）は、今回2022年1月17日（月）～2022年1月19日（水）の3日間、全国の20歳～69歳の男女1000人を対象に「ライブコマース」をテーマにインターネットリサーチを実施した。その結果について、ここではライブコマースのメリットや非利用者へのアプローチに焦点を当てて紹介する。 非利用者への使用感や活用方法紹介の訴求は効果薄？ ライブコマース非利用者に対し、ライブコマースにて「使用感がわかりづらい商品」「モデルの写真ではイメージが湧きづらい商品」などを取り扱い、詳しく商品説明をするとしたら、ライブコマースにどの程度興味がわくかを聞いた。 その結果、「使用感がわかりづらい商品」「モデルの写真ではイメージが湧きづらい商品」「使い方がよく分からない商品」「高額で、購入に慎重になる商品」いずれの商品であっても、「興味がわく」「やや興味がわく」割合の合
全国の20歳～69歳の男女1000人に聞いた「ライブコマース成功のカギ その1」
全国の20歳～69歳の男女1000人に聞いた「ライブコマース成功のカギ その1」ライブコマース利用者は非利用者よりも、普段から商品購入前の「レビュー検索」「相談」に積極的な傾向。「できるだけサンプルを試してから購入」する割合はライブコマース利用者と非利用者で約20ポイントの差。 生活者起点のリサーチ＆マーケティング支援を行なう株式会社ネオマーケティング（所在地：東京都渋谷区）では、世の中の動向をいち早く把握するために、独自で調査を行なっております。今回2022年1月17日（月）～2022年1月19日（水）の3日間、全国の20歳～69歳の男女1000人を対象に「ライブコマース」をテーマにインターネットリサーチを実施いたしました。 ＜調査背景＞ ライブコマースとは、ライブ配信の動画を活用してユーザーの購買を促すオンライン販売の形を指し、ライブコマースが盛んな中国では極めて大きな市場規模を獲得し
国の20歳～69歳の男女1000人に聞いた「ライブコマース成功のカギ その2」
国の20歳～69歳の男女1000人に聞いた「ライブコマース成功のカギ その2」ライブコマースで商品購入後、70.3％が「購入した商品がよかった」と回答。ライブコマースの良い点について、「商品の活用方法がわかりやすい点」と21.8％が回答 生活者起点のリサーチ＆マーケティング支援を行なう株式会社ネオマーケティング（所在地：東京都渋谷区）では、世の中の動向をいち早く把握するために、独自で調査を行なっております。今回2022年1月17日（月）～2022年1月19日（水）の3日間、全国の20歳～69歳の男女1000人を対象に「ライブコマース」をテーマにインターネットリサーチを実施いたしました。 ＜調査背景＞ ライブコマースとは、ライブ配信の動画を活用してユーザーの購買を促すオンライン販売の形を指し、ライブコマースが盛んな中国では極めて大きな市場規模を獲得しています。一方日本では昨年日経トレンディが
ユニクロのライブコマースに学ぶ、成功への4つの鍵 | ウェビナビ
ユニクロのライブコマース ユニクロが始めたライブコマース！！ 今回は、その内容とライブコマース成功の秘訣をお伝えしていきます。 ユニクロとは 株式会社ユニクロは1974年に創立、本社は山口県にあります。 日本におけるファストファッションの代表的存在の企業であり、親会社はファーストリテイリングです。 ユニクロのホームぺージによるとユニクロ（UNIQLO）というブランド名は、「ユニーク・クロージング・ウェアハウス（UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE）」を略したものです。 「ユニーク（独自の）」「クロージング（衣類）」「ウェアハウス（倉庫）」。 『ほかでは買うことのできない良いカジュアルファッションを、お客様が自由に選び買うことができる』ブランドという意味があるそうです。 そんなユニクロがライブコマース「UNIQLO LIVE STATION」を始めたのは2020年12月でした。
mofflyのライブコマースとは？ | ウェビナビ
ライブコマースを支えるMoffly ライブコマース業界を牽引する株式会社Moffly。 今回はMofflyが提供する便利なサービスとその事例をご紹介していきます。 株式会社Mofflyとは？ 株式会社Moffly(モフリ)は、株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスのグループ会社。 代表取締役社長 藤次一嘉氏の指揮のもとライブコマース導入を支援する様々なサービスを提供しています。 特に有名なのはクラウド型ライブコマースサービス「TAGsAPI」（タグズエーピーアイ）。 2021年、TAGsAPIは年間流通総額が30億円を突破。 契約ブランド数も250件超に到達するなど急速に規模を拡大しています。 ライブコマースとは？ ライブコマースとはオンラインストアとライブ動画を組み合わせた新しい販売手法。 ライブコマースはTV通販に似ているとも言われていますが、両者には大きく異なるポイント
ビッグカメラの新しいスタイルのライブコマースとは？ | ウェビナビ
ビッグカメラのライブコマース 2019年5月11日、業界最大手の家電量販店であるビッグカメラは、初のライブコマースを行いました。 その配信内容は従来のライブコマースとは一線を画す斬新なものでした。 ビッグカメラはなぜライブコマースを導入したのか？ そして、どのようなライブコマースを行ったのか？ その内容を解説していきます。 ライブコマースとは？ ライブコマースとは中国で人気のオンライン販売方法です。 簡単にいうと「ライブ配信×オンラインストア」のような形式で、いわゆるTVショッピングのオンラインライブ版。 TVショッピングやオンラインストアと異なる点としては、以下の2つ挙げられます。 ・ライブコマースでは視聴者が販売者とのやり取りを通して商品の疑問点を解消できる。 ・購入はワンクリックで簡単に行うことが出来る。 こうした性質からライブコマースは“対面接客に限りなく近い体験をオンラインで提供
淘宝（タオバオ）ライブとは？配信の見方や配信上の注意点を解説 | ウェビナビ
『タオバオライブのライブコマースってどんな特徴があるの？』 『爆売れライブコマースを行うインフルエンサー『KOL』ってどんな人たちなの？』 ライブコマース大国と言われる中国で人気のタオバオライブ。本記事では、アプリでライブを視聴する方法や、ライブ配信の注意点などをまとめました。短時間で何憶円もの売り上げを生み出す配信者『KOL』の事例もご紹介します。 タオバオライブ（淘宝直播）のライブコマースとは？ タオバオライブ（淘宝直播）は、2016年5月にリリースされた中国のライブコマースプラットフォームです。タオバオライブ(Taobao Live)は、中国でecサイトなどを運営する大手企業『アリババグループ』が運営しており、昨今の中国市場でのライブコマースへの取り組み拡大により、着実な成長を遂げています。 【ライブコマースとは】 ライブ配信中にそのままショッピングができる、オンライン上の買い物方法
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LIVEPARK、2021年のライブ配信数が200件を達成 ライブコマースや地方局連携の配信が増加 / Screens
日本最大級のバレンタイン催事をおうちで楽しむ『スペシャルライブショッピング』 ～こんな時こそ、心と体に癒しのバレンタイン～「通販オタク」のカンテレ杉本なつみアナが楽しくお届け！ (2022年1月26日) - エキサイトニュース