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ブックマーク / tanteifile.com (1)

  • セブン-イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚!

    セブン-イレブンにて、店員がべかけのケーキを客に販売していたことが、当サイトの取材で発覚した。発端は、件の被害者から情報が寄せられたことだった。昨年12月24日の夜、被害者は東京都江東区のダイバーシティ東京プラザ店でクリスマスケーキを購入した。開封したら、べかけのものが入っていたという。 店に連絡したところ、代わりのケーキを届けるというので、被害者は住所や氏名を伝えた。まもなく、店長、販売した店員、地区担当責任者が被害者宅を訪れた。店側はケーキの交換と共に返金を申し出たが、被害者は拒み、「必ず原因を究明してほしい」と要請した。それに対し、週末のため26日まで対応できないと店側は主張した。 そこで被害者は、25日に部(社)の「お客様相談室」に連絡した。その結果、この時点までに、部と店との間で件に関する情報が共有されていなかったことが判明。応対した社員は、確認をとることを約束した

    セブン-イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚!
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