なぜ、できない？ データ分析・活用の真実 ― IBMのデータ・サイエンティストが紐解く、ビッグデータ活用の秘訣 ―
なぜ、できない？ データ分析・活用の真実 ― IBMのデータ・サイエンティストが紐解く、ビッグデータ活用の秘訣 ― ビッグデータ活用が大きな関心を集めているが、できている企業は少ない。経営トップからは「うちにはビッグデータがあるけど活用できないのか？」「ビッグデータをもっと活用せよ！」などと言われているが、「何からどう進めていいのかわからない」という声も少なくない。何が不足しているのか、どのように進めていけばいいのか、 IBMのデータ・サイエンティスト同士が対談した。 次々と生まれるデータ活用の成功事例 米沢ビッグデータの時代という背景もあって、私たちデータ・サイエンティストの役割が増えてきました。 山田確かに注目度が高まっているのは感じます。ビジネスを取り巻くデータが増えたことで、データ分析の活用範囲も広がっています。 米沢成功事例もたくさん出てきています。アメリカの流通企業では、徹底し
IBM辞め起業したデータ分析の三銃士、顧客のビューカードは彼らの「CMO代行業」に期待
JR東日本グループのクレジットカード会社であるビューカード（東京都品川区）の会田雅彦常務取締役は、悩んでいた（写真1）。これまで同社は、JR東日本の駅で広告・宣伝できるという恵まれた環境と、ICカードのSiuca（スイカ）との連動サービスといった独自の商品力で、順調に会員数と取扱高を伸ばしてきた。現在、約420万人のカード会員を抱えている。 ただし、今後さらに成長するには「もう一段、ギアチェンジが必要だ」。会田常務はそう考えていた。 同社の前身は、JR東日本のカード事業部で、1992年に発足した。3年前の2010年2月にJR東日本のクレジットカード事業を継承し、独立した企業であるビューカードとして営業を開始し、生き残りを図ることになった。 420万人の会員を集めるところまでは、単発でのマーケティング施策を続けて経営目標を達成してこられたが、「これからはそうもいかなくなる。もっと統合的なマー
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