国内唯一の正規販売店であるJUNOS TRADING以外から購入された並行輸入品のCARISTA OBD2 アダプタおよびその他のOBD2アダプタ(Viecarなど)は、日本国内においてはCARISTAアプリケーションの正規保証の対象外となり不具合が発生した場合でもサポートを受けることができません。 Yahoo!ショッピングや楽天市場などで一部の出品者様がViecarをCARISTA対応アダプタとして販売しておりますが、CARISTAのメーカーであるPrizmos Ltd.はViecarをCARISTAで使用することを許可していません。