2023-04-202023-04-20 バカン、空き状況可視化・予約サービスを東海道・山陽新幹線車内の「ビジネスブース」にて本格提供 株式会社バカンは、東海旅客鉄道株式会社（以下、JR東海）及び西日本旅客鉄道株式会社（以下、JR西日本）が東海道・山陽新幹線車内において、本格導入される「ビジネスブース」（打ち合わせなどで一時的に利用可能な専用ブース）に、人手を介さず座席の即時予約ができるサービス「VACAN Autokeep（バカン オートキープ、以下「Autokeep」）」を提供する。 今回の取り組みは、JR東海及びJR西日本が東海道・山陽新幹線N700S全編成の車内に導入する「ビジネスブース」に、バカンが提供する座席の即時予約・管理サービス「Autokeep」を導入することで、乗務員が介することなく同ブースの空き状況がWEB上から確認・予約ができるようになる。 乗客は、ビジネスブースを

ようやく！ 交通機関で拡がるVisaのタッチで電車へ…だけじゃない！ 東急は2022年12月8日（木）、東急線でVisaをはじめとする「クレジットカードのタッチ決済」および「QRコード」を活用した企画乗車券の発売や改札の入出場に関する実証実験を2023年夏から開始すると発表しました。24年春には、全駅へ導入するとしています。 拡大画像 東急の電車。クレカのタッチ決済やQRコードに対応する（画像：東急電鉄）。 Visaのタッチ決済やQRコードに対応した乗車方式や改札機は、一部の鉄道やバスなどで導入されていますが、首都圏の鉄道では初になるそうです。外国人も使い慣れた国際的なクレジットカードで改札をそのまま使えるようにするほか、スマホひとつで場所を選ばず様々な企画乗車券を購入してシームレスに電車を利用できる環境を整えます。 今回は東急電鉄、東急、三井住友カード、日本信号、QUADRACの5社によ

JR東日本は5月30日、スイスのAxon Vibeと共同でクーポンアプリ「Tokyo Nudge」を開発したと発表した。駅構内の店舗で利用できるクーポンを、運行状況など一定条件下でタイムリーに配信できるのが特徴。実証実験として、6月1日から7月31日まで提供するという。 実験は、ユーザーの行動情報と、列車の運行状況などに応じてクーポンをタイムリーに配信することで、ユーザーの満足度や購買行動にどういった変化を及ぼすかを調査する。山手線の全線、京浜東北・根岸線の全線に設置されている「NewDays」「NewsDays KIOSK」「ベックスコーヒーショップ」の他、 個室型シェアオフィス「STATION WORK」が対象。期間中に対象路線を週2以上利用しているユーザーであれば参加できる。 配布例として「対象路線利用時に、列車が5分以上遅延していた場合はタイムリ―にクーポンを配信」「対象路線を午後

楽天ペイアプリでSuicaが使えるように！ 「楽天ペイ」アプリのSuicaサービス開始画面のイメージ（画像：JR東日本）。 楽天ペイメントとJR東日本は2020年5月25日（月）、スマートフォン決済サービス「楽天ペイ」のアプリで、JR東日本の交通系ICカード「Suica」の機能を利用できるサービスを同日に開始したと発表しました。 楽天ペイアプリ内でSuicaの発行やチャージ（入金）、Suicaによる支払いが可能に。また、楽天カードを支払元に設定し、楽天ペイアプリでSuicaにチャージすると、200円につき楽天ポイント1ポイントが付与されます。 対象端末は「おさいふケータイ」に対応したAndroid端末。Suicaにチャージできるクレジットカードは楽天カードです。楽天アプリ内のSuicaは定期券やSuicaグリーン券の購入などには対応していません。これらはモバイルSuicaアプリで利用が可能

小田急電鉄の公式アプリ「小田急アプリ」に備わっている、駅トイレの個室の空き状況がわかる機能が好評だといいます。どのような仕組みなのでしょうか。 「空いていなかったらどうしよう」不安を軽減 2017年6月にリリースされた小田急電鉄の公式アプリ「小田急アプリ」では、新宿駅にある2か所のトイレにある各個室の空き状況を表示する機能が備わっています。 小田急線新宿駅の構内図。赤枠で囲った場所がトイレで、西口側と南口側に設けられている（小田急電鉄の画像を一部加工）。 近年、鉄道各社が公式アプリをリリースしていますが、この駅トイレの個室空き状況がわかる機能は、2017年9月時点で「当社ならではのサービス」（小田急電鉄）とのこと。利用者からは「SNSなどで、ポジティブな反響をいただいている」といいます。詳しく話を聞きました。 ――トイレの空き状況はどのようにしてわかるのでしょうか？ 個室トイレのドアにセン

現金投入口がなく、スマホアプリでドリンクを事前購入する「イノベーション自販機」をJR東日本WBが開発。東京駅を皮切りに、首都圏の駅構内に約20台を設置する。 JR東日本ウォータービジネスは3月14日、現金投入口がなく、スマートフォンアプリで事前にドリンクを購入して受け取れる自動販売機「イノベーション自販機」を東京駅に設置した。17年5月までに、首都圏主要駅に約20台を順次設置する。「スマホアプリを使った機能が、どれほどニーズがあるかを確認する実験的な取り組み」という。 同社がJR駅構内などに展開する自販機「acure」（アキュア）の新型。専用スマートフォンアプリ「acure pass」（iOS／Android向け、ダウンロードは無料）で事前にドリンクを購入しておき、アプリ画面に表示されるQRコードを自販機にかざすと飲料を受け取れる。ドリンクをまとめて購入すると割安になるサービスも用意すると

山手線の全車両に設置されている特殊音波を発する装置「山手線ビーコン」。これを活用したサービスが2016年11月から始まりました。 アプリの開発コンテストも開催 JR東日本とNTTドコモは2016年11月1日（火）、山手線車内に設置している「音波ビーコン」（山手線ビーコン）を活用した「山手線チェックイン」サービスの提供を始めました。 山手線の新型車両E235系電車。車内には、特殊な音波を発信する装置「音波ビーコン」が搭載されている（2015年9月、恵 知仁撮影）。 山手線の全車両には、人には聞こえない特殊な高周波音を発信する装置「音波ビーコン」が設置されています。ここから発信された信号はスマートフォンなどの端末がキャッチし、アプリを通じて乗車中の列車走行位置や混雑度といった情報の提供に使われています。 JR東日本とNTTドコモは、このシステムを使った「山手線チェックイン」サービスを、11月1

2016年に登場したiPhone 7/7 Plusは、日本にとって特別な意味を持っている。iPhoneの弱点と言われ続けてきた「FeliCa（フェリカ）」「Suica（スイカ）」対応が実現したからだ。10月下旬より、JR東日本がiPhone向けのSuicaのサービスを、そしてアップルが同時に、非接触決済「Apple Pay」の日本国内でのサービスを開始する。iPhone 7の発表にあわせ渡米し

JR東日本が、東京駅と新宿駅で現在位置や経路などを表示するアプリについて、試験提供を開始しました。昨年度に行われたものより、様々な機能向上が果たされています。 利用者の位置を共有する機能も JR東日本が2016年2月9日（火）から、出口や通路が多く構内が複雑な駅として知られる東京駅と新宿駅で、スマートフォン向けの駅構内ナビゲーションサービスの試験提供を開始しました。 「App Store」「Google Play」で無料配布されるスマートフォン向けナビゲーションアプリ「駅構内ナビ」を使用することで、東京駅と新宿駅で現在地の表示、出発地から目的地への経路案内、目印になる施設を利用した経路ガイダンスのサービスが受けられます。 「駅構内ナビ」の画面イメージ（画像出典：JR東日本）。 同社は昨年度、東京駅でこの「駅構内ナビ」の試行を行っていましたが、今回はそれを新宿駅へも拡大。合わせて「iPhon

JR東日本が、自社以外の交通機関についても「JR東日本アプリ」で情報を提供する試験を行います。その目的は「シームレスな公共交通の実現」です。 バスの運行情報やタクシー乗り場などを JR東日本は2015年11月9日（月）、スマートフォン向けアプリ「JR東日本アプリ」において、自社の情報のほか他社の交通機関についても情報を配信する実証試験を行うと発表しました。 JR東日本の駅で電車を降りた人が、そこで接続する鉄道やバスなどの運行情報、観光地などの地域情報を得られるようにするもので、鉄道とバス以外にもタクシー、またレンタサイクルの空き台数といった情報も提供されます。 「JR東日本アプリ」で他社路線、タクシーなどの情報を試験提供する（画像出典：JR東日本）。 実証試験が行われるのは東京駅と中央線の武蔵小金井駅、東小金井駅、武蔵境駅です。このアプリとデジタルサイネージを使用し、情報が配信されます。

東京の交通の要として知られる地下鉄のネットワーク。東京メトロは、195.1kmにも及ぶ各路線で、365日休むことなく運行を続けながら、路線の精密な管理を行ってきた。 そこに導入された新たなデバイスはiPad AirとiPad Air 2だ。東京メトロのトンネル管理や修繕の場面で、膨大な量の紙を廃し、分析の効率化に寄与する活用について、東京地下鉄株式会社鉄道本部工務部土木課を取材した。 運行を止めずに安全を管理する 東京メトロは、世界でも希有な存在といえる。安全運行のためには線路やトンネル、さまざまな設備の日々の点検と修繕などが欠かせないが、そのために列車の運行を止めることをしないからだ。 筆者が住む米国サンフランシスコ周辺には、湾岸地域を取り囲むBARTと呼ばれる高速鉄道がある。サンフランシスコと対岸の港湾都市オークランドの間には、湾をくぐる長いトンネル区間が存在する。 8月はじめの週末の

山陽新幹線や北陸新幹線を運行するJR西日本では、「世界に誇る新幹線のポテンシャルを高める」ための取り組みの一環として2015年3月からは北陸新幹線で、そして2015年7月1日からは山陽新幹線で乗務する乗務員全員がiPadを携帯するようになりました。今回は開業して約4か月がたった北陸新幹線を舞台にKDDI・auと共同で開発されてきたというこのシステムが紹介される発表会が開催されたので、その詳細がどうなっているのか見てくることにしました。 新幹線の全乗務員が「iPad」を携帯します：JR西日本 http://www.westjr.co.jp/press/article/2014/12/page_6616.html というわけで、発表会の会場となるJR金沢駅に到着。金沢駅は、北陸新幹線の西の始発・終着駅となっています。 新幹線乗り場へと向かう報道陣。このあと、実際に車内で実際にiPadを使ってい

当社は、飲食店情報検索サイト「ぐるなび」を運営する株式会社ぐるなび（以下、ぐるなび）と提携し、ぐるなび加盟飲食店でお得にＴＯＫＹＵポイントが貯まるサービスを、２０１４年１０月２０日（月）に開始します。 今回開始するのは、「ネット予約ポイントサービス」と「来店チェックインポイントサービス」の２つです。 「ネット予約ポイントサービス」は、ＴＯＫＹＵポイント会員、かつぐるなび会員が、全国の対象ぐるなび加盟飲食店にネット予約をした際に、ＴＯＫＹＵポイントが来店人数一人当たり、１００ＴＯＫＹＵポイント貯まるなど、両社の会員がお得にポイントを貯めることができるサービスです。 「来店チェックインポイントサービス」では、ぐるなびが展開する「ＳＭＡＲＴチェックイン」アプリを使ってぐるなび加盟飲食店に設置されているＱＲコードを読み込むと、抽選でＴＯＫＹＵポイントが貯まります。 当社はぐるなびと連携し、東急線沿