鉄道事業（安全の取り組み） 鉄道事業（安全の取り組み）トップ JR西日本グループ鉄道安全考動計画2027概要 安全管理体制 安全管理体制に対しての第三者評価 福知山線列車事故後の安全性向上に関する取り組み 安全の取り組みの紹介 事故などの発生状況 お客様にご迷惑をおかけする事象への対策 お客様・沿線の皆様との連携 鉄道を支える人たち～社員紹介～ 鉄道安全報告書 踏切事故防止 安全研究所 鉄道事業（快適にご利用いただく取り組み） 鉄道事業（快適にご利用いただく取り組み）トップ CS向上の取り組み 技術開発の取り組み プロジェクト工事 JR WEST LABO 創造事業（物販飲食・不動産・SC・ホテルなど） 創造事業（物販飲食・不動産・SC・ホテルなど）トップ 物販飲食事業 ショッピング ホテル 住まい くらし 企業・IR・採用・法人向け情報 企業・IR・採用・法人向け情報トップ 企業理念・安

JR東日本は3月14日、「モバイルSuica」の発行数が2000万件を突破したと発表した。これを受けて謝恩キャンペーンを実施する。 キャンペーンでは期間中に「累計2000円以上のチャージ」と「対象店舗でSuica電子マネーを累計2000円以上の利用」の両方の条件を満たした人を対象にJRE POINTを2000ポイントを抽選で2000人に付与する。キャンペーン期間は22日から31日。31日時点でモバイルSuicaとJRE POINTの会員登録をしている必要がある。 モバイルSuicaは携帯電話を使ってSuicaへの入金などが行えるアプリとサービスの名前。2006年にNTTドコモとauの一部機種を対象にサービスを始め、11年にはソフトバンクを加えた3社のAndroid端末に対応。16年にはApple Payに対応し、利用者を増やした。 JR東日本は「18日からは中学生・高校生用の通学定期券の取

JR西日本が、北陸エリアの路線が乗り降り自由になるデジタルチケット「tabiwa 周遊パス」を発売します。内容をみていきましょう。 アプリで販売 JR西日本は、同社の観光型MaaS『tabiwa by WESTER』アプリ内で、北陸エリアのJRや私鉄などが乗り放題になる周遊パスを新たに6種類発売します。 『tabiwa』は、これまでせとうち観光ナビ『setowa』として運用してきた取り組みを、北陸エリアに拡大して名称を変更したものです。瀬戸内、北陸両エリアで、周遊パスなどのデジタルチケットを販売したり、鉄道・タクシー・ホテルの予約などの機能を提供します。 新たな対象エリアとなった北陸エリアでは、以下の6つの周遊パスを発売します。 ・北陸おでかけtabiwaパス ・とやま周遊2dayパス ・金沢加賀tabiwaパス ・金沢能登tabiwaパス ・越前tabiwaパス ・小浜線tabiwaパス

JR東日本は5月30日、スイスのAxon Vibeと共同でクーポンアプリ「Tokyo Nudge」を開発したと発表した。駅構内の店舗で利用できるクーポンを、運行状況など一定条件下でタイムリーに配信できるのが特徴。実証実験として、6月1日から7月31日まで提供するという。 実験は、ユーザーの行動情報と、列車の運行状況などに応じてクーポンをタイムリーに配信することで、ユーザーの満足度や購買行動にどういった変化を及ぼすかを調査する。山手線の全線、京浜東北・根岸線の全線に設置されている「NewDays」「NewsDays KIOSK」「ベックスコーヒーショップ」の他、 個室型シェアオフィス「STATION WORK」が対象。期間中に対象路線を週2以上利用しているユーザーであれば参加できる。 配布例として「対象路線利用時に、列車が5分以上遅延していた場合はタイムリ―にクーポンを配信」「対象路線を午後

ふたつのアプリを同時に起動する必要はなくなります。 JR西のアプリではJR東の駅や北陸新幹線のリアルタイム運行情報も JR東日本とJR西日本は2021年9月27日（月）、JR東日本の「JR東日本アプリ」とJR西日本の「WESTER」のアプリ連携サービスがさらに拡充したことを発表しました。 拡大画像 JR西日本のアプリ「WESTER」からJR東日本長野駅を確認するイメージ（画像：JR東日本／JR西日本）。 JR西日本のアプリ「WESTER」では、「マイ駅」画面で、JR東日本の東北・上越・秋田・山形・北陸新幹線の各駅と「東京都区内」「横浜市内」「仙台市内」に該当する駅（計199駅）などを確認できるほか、北陸新幹線各駅（金沢～東京）の「マイ駅」画面で北陸新幹線の列車走行位置が表示され、リアルタイムでの運行情報を確認することができます。 一方、JR東日本の「JR東日本アプリ」では、「列車走行位置」

山手線の全車両に設置されている特殊音波を発する装置「山手線ビーコン」。これを活用したサービスが2016年11月から始まりました。 アプリの開発コンテストも開催 JR東日本とNTTドコモは2016年11月1日（火）、山手線車内に設置している「音波ビーコン」（山手線ビーコン）を活用した「山手線チェックイン」サービスの提供を始めました。 山手線の新型車両E235系電車。車内には、特殊な音波を発信する装置「音波ビーコン」が搭載されている（2015年9月、恵 知仁撮影）。 山手線の全車両には、人には聞こえない特殊な高周波音を発信する装置「音波ビーコン」が設置されています。ここから発信された信号はスマートフォンなどの端末がキャッチし、アプリを通じて乗車中の列車走行位置や混雑度といった情報の提供に使われています。 JR東日本とNTTドコモは、このシステムを使った「山手線チェックイン」サービスを、11月1

2016年に登場したiPhone 7/7 Plusは、日本にとって特別な意味を持っている。iPhoneの弱点と言われ続けてきた「FeliCa（フェリカ）」「Suica（スイカ）」対応が実現したからだ。10月下旬より、JR東日本がiPhone向けのSuicaのサービスを、そしてアップルが同時に、非接触決済「Apple Pay」の日本国内でのサービスを開始する。iPhone 7の発表にあわせ渡米し

JR東日本が、東京駅と新宿駅で現在位置や経路などを表示するアプリについて、試験提供を開始しました。昨年度に行われたものより、様々な機能向上が果たされています。 利用者の位置を共有する機能も JR東日本が2016年2月9日（火）から、出口や通路が多く構内が複雑な駅として知られる東京駅と新宿駅で、スマートフォン向けの駅構内ナビゲーションサービスの試験提供を開始しました。 「App Store」「Google Play」で無料配布されるスマートフォン向けナビゲーションアプリ「駅構内ナビ」を使用することで、東京駅と新宿駅で現在地の表示、出発地から目的地への経路案内、目印になる施設を利用した経路ガイダンスのサービスが受けられます。 「駅構内ナビ」の画面イメージ（画像出典：JR東日本）。 同社は昨年度、東京駅でこの「駅構内ナビ」の試行を行っていましたが、今回はそれを新宿駅へも拡大。合わせて「iPhon

JR東日本が、自社以外の交通機関についても「JR東日本アプリ」で情報を提供する試験を行います。その目的は「シームレスな公共交通の実現」です。 バスの運行情報やタクシー乗り場などを JR東日本は2015年11月9日（月）、スマートフォン向けアプリ「JR東日本アプリ」において、自社の情報のほか他社の交通機関についても情報を配信する実証試験を行うと発表しました。 JR東日本の駅で電車を降りた人が、そこで接続する鉄道やバスなどの運行情報、観光地などの地域情報を得られるようにするもので、鉄道とバス以外にもタクシー、またレンタサイクルの空き台数といった情報も提供されます。 「JR東日本アプリ」で他社路線、タクシーなどの情報を試験提供する（画像出典：JR東日本）。 実証試験が行われるのは東京駅と中央線の武蔵小金井駅、東小金井駅、武蔵境駅です。このアプリとデジタルサイネージを使用し、情報が配信されます。

山陽新幹線や北陸新幹線を運行するJR西日本では、「世界に誇る新幹線のポテンシャルを高める」ための取り組みの一環として2015年3月からは北陸新幹線で、そして2015年7月1日からは山陽新幹線で乗務する乗務員全員がiPadを携帯するようになりました。今回は開業して約4か月がたった北陸新幹線を舞台にKDDI・auと共同で開発されてきたというこのシステムが紹介される発表会が開催されたので、その詳細がどうなっているのか見てくることにしました。 新幹線の全乗務員が「iPad」を携帯します：JR西日本 http://www.westjr.co.jp/press/article/2014/12/page_6616.html というわけで、発表会の会場となるJR金沢駅に到着。金沢駅は、北陸新幹線の西の始発・終着駅となっています。 新幹線乗り場へと向かう報道陣。このあと、実際に車内で実際にiPadを使ってい

JR東日本は3月30日から、山手線内の全駅に携帯各社などの公有無線LANアクセスポイントを設置する。 山手線全駅と、千駄ヶ谷～御茶ノ水駅間の中央／総武線駅、合計36駅のコンコースやホームなど119カ所にアクセスポイントを設ける。 利用できるのはdocomo Wi-Fi、ソフトバンクWi-Fiスポット、Wi2 300。4月16日からau Wi-Fi SPOTも利用可能になる。利用可能なサービスは今後増やす。 アクセスポイントのネット接続用回線はWiMAXを利用しており、高速な通信が可能としている。 関連記事 山手線トラブル、WiMAXケーブル落下が原因 23日にJR目白駅付近で発生した架線トラブルは、駅に設置されたWiMAXアンテナ用ケーブル落下が原因だった。 山手線など44駅でWiMAX 2月26日にスタートするモバイルWiMAXサービス「UQ WiMAX」を、山手線など首都圏の44駅で利