被リンク構築のための5つの効果的な戦略 | 住 太陽のブログ
誰もが情報や意見や感情を発信したり共有したりできるネット上のサービスのことを、総称してソーシャルメディアといいます。このソーシャルメディア上での活動や社交を通じて、個をエンパワーメントしていく試みをソーシャルメディア最適化、略してSMOと呼びます。 SMO（ソーシャルメディア最適化）とはSMO（Social Media Optimization）とは、ソーシャルメディアを活用することによって個人や集団の知名度や信頼、情報発信力などを獲得していく試みです。一種のブランディングとも言えます。ソーシャルメディアが持っている共有と社交の機能をうまく活用し、コミュニティへの貢献を通じて、次のようなことを実践していく試みです。 知名度と信頼の向上 – ユーザー間で社交する機能を通じて、情報発信者をエンパワーメントし、個の発言力や影響力、信頼度を高める。知的能力の向上 – ユーザー間で意見を交換する機能
「リアルもWebも変わらない」――ファン100万人の「無印良品」アカウントを1人で支える風間さん
「接するのがお客さんだということは、リアルもWebも変わらない」。3つのソーシャルメディアで合計100万の“ファン”を持つ「無印良品」公式アカウントを支えるのは、たった1人の社員だ。 Facebookで78万人、Twitterで18万人、mixiで4万人――合計100万人の“ファン”を持つ「無印良品」公式アカウントを運営するのは、たった1人の社員だ。良品計画の風間公太さん（WEB事業部コミュニティ担当）。普段は他の仕事も兼務し、ソーシャルメディア運用に費やす時間は「1日1時間ほど」だという。 「シーツ、タオルケット、枕カバーを、汗を吸いやすいタオル素材でまとめて、心地よく眠る。体の熱を吸収するジェルシートをシーツの下に敷く。そんな素材や機能性に優れた寝具、あります」――。 風間さんが同社のFacebookアカウントでこうつぶやくと、1000件以上の「いいね！」が付く。「Facebookで商
企業のフェイスブックページは、1000人のファンがいても5人しか実際に関わってくれない : まだ仮想通貨持ってないの？
スポンサードリンク フェイスブックページに関する調査をご共有。 Study shows the average brand has 0.5% engagement on Facebook – Simply Zesty 「話題にしている人の割合」は0.5%程度 Admapが行った調査によると、フェイスブックページの「話題にしている人（いわゆるアクティブユーザー数）」の割合は、総ファン数の0.5%が平均値となったそうです（サンプル数は200）。 ただ、この数字は「週間アクティブユーザー数」のようで、月間で計算するともう少し数字が上昇すると思われます（恐らく1%程度になるでしょう）。 ただ、1000人のファンがいても、実際に関わるのは5〜10人、というのはなかなかショッキングな数字です。フェイスブックユーザーは、企業の情報発信はそれほど歓迎していないことを再確認できますね。 こちらのデータが興味
ソーシャルメディア分析から世間の声を掴むことができるか(2) : 富士通総研
～隠される本音：声の偏りの発生メカニズムと対処方法～ 2012年5月21日(月曜日) 1. はじめに 2011年12月のオピニオン「ソーシャルメディア分析から世間の声を掴むことができるか」で述べた、課題と解決策は次のような内容でした。 ソーシャルメディア上に表明された意見（声）を分析することで、マーケティング、特に市場調査の代替として活用したい、と考えるメーカー企業が増えています。しかし、実行上まず問題になるのは「ソーシャルメディアに書き込んでいる人々（ユーザー）は、世間の人々とは異なる、偏った人なのではないか」という点です。対象となる母集団が、世間とは異なる集団であれば、いくら分析をしても市場（世間）を調査したことにはならないからです。 ソーシャルメディアユーザーを調査した結果、ユーザー層は世間（リアルな人口構成）と大きく乖離していないものの、属性を公開しているユーザーに限定すると、若年
ソーシャルメディア分析から世間の声を掴むことができるか : 富士通総研
～メーカーA社との“箱庭”研究より～ 2011年12月7日(水曜日) 1.メーカーにおけるマーケティングの課題 コンシューマー向け製品を製造しているメーカーのうち、製品を購入してくれる生活者の実態や声を把握している企業はどれくらい存在しているのでしょうか？ もちろん直営店のような販売機能を保有しているメーカーであれば、生活者との接点も多いため、どのような客層がどのような理由で製品を購入しているのかという購買理由や、不満や要望などの改善や商品開発のヒント情報を収集することができるでしょう。 しかし、自身は販売機能を持たず、卸・小売、代理店などの他社が販売機能を担っている企業の場合、生活者の実態や声をタイムリーに把握することは困難です。お客様相談室を設けてクレームやご意見等を収集したり、オーナーズホームページを開設して満足度を計測したり、最近ではFacebook上に企業サイトを立ち上げてFAN
申し込みはスマホから！モビットは簡単便利に使えます | 大学の学費が払えないならキャッシングで！意外とみんなやってます
カードローンを申込むときには、やはり簡単で便利な方が良いと思いますよね。普段仕事していると窓口になんて行く時間もないし、誰かに見られるのは心配だし…。そんなときは、モビットのカードローン申込みがオススメです。 モビットはテレビCMでもよく目にするようになりましたから、消費者金融の中でも安心感のある会社ですよね。モビットの申し込みは、電話や郵送でも行えるのですが、モビットにはWEB完結というインターネット上のやり取りのみで申し込み・審査・契約書送付などの手続きがすべて完了することができるのです。 このWEB完結、もちろんスマホでも可能なんですよ。ホームページにアクセスして申込をクリックするだけ。あとはWEB完結を希望すれば入力画面に従って入力していくだけです。でも消費者金融の申し込みって契約書類を送ってもらったり自分からも身分証明書を提出したり郵送のやり取りが必要になるのでは？と疑問に思う方
ソーシャルメディア活用マーケティングセミナー「実践者が語る、やってみてわかったアクティブサポートの反響と効果」
4/20にドコモ・ドットコムが開催したセミナー、「実践者が語る、やってみてわかったアクティブサポートの反響と効果」の実況をまとめました。
フツーの人にこそ読んでほしい、米ギャップ社のソーシャルメディアガイドライン | PRFREAK
ギャップ、バナナ・リパブリックなど展開する米ギャップ社は、ここ数年、インディテックス（ZARA）、H&Mに押され、アパレル市場で世界３位に甘んじています。 再び特別な存在に返り咲くべく、世界134,000人の従業員に対してソーシャルメディアで自由に行動させ、いい評判が広まった1980年代、90年代の再現を試みてるようです。 米ギャップ社が、英ビジネス誌「Ethical Corporation誌」が３月上旬に主催したカンファレンスで発表した同社のソーシャルメディアガイドラインを紹介します。 従業員に配布されたガイドラインは、iPhoneと同じサイズの５つ折りの冊子。１ページ目には、こんなことが書かれています。 毎日、みんなが、ギャップ社や私たちブランドのことをネットで話していますが、ここでいうギャップ社には、あなたも含まれています。このガイドラインは重要です。もし守らないと、あなたのひと言で
【保存版】Facebookって効果あるの？と思った時に見るべき16個の調査結果｜やっぱり商品購入にもつながっていた！ « 株式会社ガイアックス｜SNSマーケティング支援サービス
今後、どれだけFacebookに力を入れるべきか、迷っていませんか？ マーケティング全体の中でのFacebookの役割が不明確になってしまっていたり、Facebookページ運用による効果が見出せず、今後の予算配分に困っているという声を良く聞きます。 ※ラボ編集部注：2016年7月現在、一部URLが閲覧できなくなっているため、修正しました。 徳力さんがおっしゃっているように、いいね！数など目に見える数字にこだわりすぎているために、逆に全体が見えなくなってしまっているのかもしれません。 今回の記事では、ファン数・リーチ数など目先の数字ではなく、全体観としてFacebookが購買などにどういう効果を発揮出来ているか、という調査結果を発表します。 元々ロイヤリティが高くないユーザーがFacebookページのファンになり、その後どれだけブランド認知や購買意欲の喚起、実際の購買につながっているかなど、
あらゆるソーシャルメディアを分析出来る国産ツール「Social Insight」の有料版をレビュー - Real Analytics （リアルアナリティクス）
遂に登場！「自社」及び「競合」のFB/Twitter/Mixi/YouTube/G+など あらゆるソーシャルメディアを"無料"で分析出来る国産ツール「Social Insight」をレビューの記事はご覧になられたでしょうか？まだ見ていない方は、まずはこちらのレビューをご覧ください。 この記事では、「Social Insight」の有料版の記事をレビューいたします。主に無料版との違いを中心に紹介します。 注意： １）本レビューに際してのツール使用時間は8時間ほどです。一部の機能や設定を見逃している可能性があります。 ２）過去のツール紹介記事と同様「広告記事」ではありません*1 ※ツールのレビューを希望される会社・個人の方は「こちら」をご覧下さい。 データ期間の延長とダウンロードの機能 Social Insightの各種レポートですが、無料版では確認出来る期間が直近28日間となっています。しか
「ソーシャル活用売上ランキング」発表、1位ユニクロ、2位ローソン…、消費行動を起こす秘訣が明らかに 日経デジタルマーケティング
まだ、完成版ではないとは知りつつも、その大手飲料メーカーのソーシャルメディア責任者は、しばらく手元の資料から目を離そうとはしなかった。 「ソーシャル活用売上ランキング」─。 2月22日に日経デジタルマーケティングは、FacebookやTwitterなどソーシャルメディアを活用することで売上高を伸ばしているかどうかを、100社（ブランドを含む）にわたって調査しランキングとして発表した。 世に、企業のソーシャルメディア活用に関する調査や順位付けの類は少なくない。しかし、実際に消費者の購買行動を引き起こしたかが分かるランキングは、これが国内初となる。前出の飲料メーカー関係者が目にしたものは、この「ソーシャル活用売上ランキング」の作成途上の資料。同社は調査対象の1社のため、その関連取材に伺った際の出来事である。 ユニクロやローソンが上位に 総合1位となったのはユニクロで、ローソン、無印良品が続いた
ソーシャルメディアにおいて必ず知っておくべき「Engagement」を得るという事 -Social Media Week in SFより-
先週、弊社CEOであるBrandon K. Hillも東京で登壇した「Social Media Week」が世界12都市で開催され、btrax本社が位置するサンフランシスコでも、市内外各地でセミナーやネットワーキング・パーティーが盛んに行われていた。サンフランシスコSocial Media Week (以下SFSMW)にて特に注目すべきであったのは、シリコンバレー発の世界的に著名な企業Adobe, Google, AOL, Razorfish, Truliaなどがイベントを全面的にサポートし、自らのオフィスを公開していたことである。各オフィスで、そこで働く社員や招待されたスタートアップCEOなどが行うプレゼンテーションやパネルディスカッションを観る事ができた。 私は、ここ最近btraxでソーシャルメディア・マーケティングを担当させてもらっているので、この機会は非常に良い勉強になるという名目
徹底解説！Facebook新インサイトを使って解析し倒すための管理画面の見方と、15個の言葉の定義 (1/3) « 株式会社ガイアックス｜SNSマーケティング支援サービス
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mixiのメディア価値を正当に評価したい / 検索エンジンマーケティング考
ニュースソースその1（agora） mixi決算発表資料（PDF注意） 別に来週mixiの中の人たちと飲むから書くわけじゃないんだけど、でもちょっとなんか最近mixiに対する世の中の風潮が微妙な気がするんで一回書いてみようかと。 ニュースソースのその1を受けて、mixiオワコン的なコメントがtwitterなりfacebookなりで流れたりするのだけれど、個人的には実はmixiって全然オワコンじゃなく、オワコンどころかやっぱり日本のソーシャルの雄、っていう会社だと思うんですね。 というわけで引用。まずはニュースソース1から 利用者数でいくと、mixiが前月比57％となる838万人と大きく減少したことがもっとも大きな変化となる。これはmixiの利用者数の集計方法が変更されたことによるもので、ニールセン調査を取り扱うネットレイティングス社は次のようにコメントしている。 まあ正直ここま
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mixiの現状を非公式アプリの利用動向から探ってみた #AndroidAdvent2012 - 某ソフト作者の開発日記
政府機関のための Twitter 戦略テンプレート/Template Twitter strategy for Government Departments | PDF
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