カスタマーサポートソフトウェア | Zendesk.co.jp
Bummer. It looks like the help center that you are trying to reach no longer exists. Oops, this help center no longer exists The company you're looking for is no longer using our help center. We suggest reaching out to them directly via their official website. Looking to provide self-service to your customers? Check out our guide, 6 tips for building a thriving help center.
ネットの向こう側で監視されるもう一人の自分：日経ビジネスオンライン
ソーシャルメディア上で個人が発信する情報から浮かび上がる自己像は、「デジタルセルフ」と呼ばれ、このところ注目が集まり始めた。 「中国、インド、フェイスブック」。利用者数が世界で8億人を超えるフェイスブックは1つの国家にも例えられる。このコミュニティの特徴は、仕事や学歴、趣味や興味関心、友人関係、そして食事や友人とのパーティ、見たテレビ番組の感想といった日々の出来事について、参加者それぞれが公開していることだ。 デジタルセルフが歴史を作る デジタルセルフが注目される1つの側面は、社会に与える影響が大きくなっていることだ。人々が日常生活を記録する状況が10年、20年、そして100年と続けば、デジタルセルフの集合体によってすべての歴史は記録されることもあり得る。一方で、そのデータが消えれば歴史が消えることにもなりかねない。 この3月、米オースティンで開催されたIT・音楽・映画の総合イベントのSX
ソーシャルギフト Social Gift | Idea Clip
Facebook ソーシャルギフト Social Gift 2012/4/9 Facebook, Social, Tool, Twitter, Web Service, 事例 Gift, Sosial 投稿者: 千田智治 ソーシャルギフトとは、 ソーシャルメディア利用してギフトを贈ることができるサービスの総称。 TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアを利用した ギフトサービスが増えており活用の仕方も広がっている。 住所を知らない友人にプレゼントを渡せるものや 友人と共同購入することができるサービスもある。 ソーシャルコマースやfコマース（Facebookコマース）とも呼ばれたりする。 イメージしやすいのはフラワーギフト大手1-800-flowers.comの取り組み。 Facebook上で友人・知人に花をプレゼントするとこの写真の通り 友人の顔写真がプリントされてプレゼン
ソーシャルメディア時代に求められる、企業の自己改革術：日経ビジネスオンライン
ソーシャルメディアが登場して以降、企業と消費者のコミュニケーションが大きく変化している。消費者同士が互いにつながり、「力を持った共同体」が生まれつつあるからだ。 「ソーシャルメディアの普及によって、企業の活動は消費者から容易に見透かされるようになった。企業は今、ソーシャルメディアを軸に、自社の商売は何のためにあるのか、何をすべきかをあらためて見つめ直すべきタイミングに来た」。このように提起するのは、企業のソーシャルメディア活用のコンサルティングサービスを手がける、ループス・コミュニケーションズの斉藤徹社長だ。 ソーシャルメディアによって消費者はどんな力を保持するようになったのか。企業活動はどう変わるべきか。ソーシャルメディアをどう活用すべきか。斉藤氏に聞いた。 （聞き手は高下 義弘＝編集者/ジャーナリスト） ――ソーシャルメディアが企業と一般消費者の関係性を変えつつあります。 ソーシャルメ
Facebookを使ったeコマース – fコマースの可能性を感じさせる統計 | freshtrax | デザイン会社 btrax ブログ
Brandon K. Hill CEO of btrax, Inc CEO of btrax, Inc - Design Mentor to Startup Weekend - Contributor to TechCrunch Japan - Guest Speaker at UC Berkeley Asia Business Conference - Guest Speaker at Social Media Week Tokyo - Guest Speaker at 500Startups Japan Day → 記事一覧 Brandon K. Hill Apr 5, 2011 Facebook上で決済が行えるようになり、アメリカではFacebookを使ったeコマース: f-コマースが盛んだ。向こう5年から10年以内にFacebookがAmazonを超える程、FBがeコマースに多大な
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FB上場で「ソーシャル」決勝リーグの暫定順位は？：日経ビジネスオンライン
コドモのソーシャルネットワーク事情～親ならこれだけはやっておけ
小売り27社、フェイスブックに一斉出店 ローソンなど 口コミの広がり方も分析 - 日本経済新聞
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