じゃらん“傲慢商法”に非難の嵐！無断でフェイスブック作成 - 政治・社会 - ZAKZAK旅行予約サイト「じゃらんｎｅｔ」を運営するリクルートが、加盟する旅館やホテルのフェイスブックを一方的に開設し、苦情が相次いでいることが分かった。同社は、飲食店のクーポン類を取り扱う「ホットペッパー」についても、同様のクレームが発生。今回も波紋を呼びそうだ。 「旅館と代理店は対等なのに、リクルートは何かにつけて子会社と勘違いしているような対応ばかり。ファクスを送りつけた翌日から勝手によそ様のフェイスブックを立ちあげるなんて…。どうして、わざわざ信頼を踏みにじるのか」 熊本県内の旅館経営者はこう不満を爆発させる。ご存じの通り、フェイスブックは世界最大のＳＮＳ。当人による実名登録が原則で、最近は企業の販促手段などにも積極的に使われている。 事の発端は６月３０日。リクルートは加盟施設約２万１０００軒に対し、翌７月１日以降に各施設のフェイスブックを「自動生成」するとの通知をファクスした。 そ
