日本語しかわからなくても大丈夫！多言語対応の前に学びたい「やさしい日本語」表記のポイント店舗や施設を利用する顧客は、母国語として日本語を話せる日本人だけではありません。 日本に在住している外国人のなかには、簡単な日本語はわかっても難しい文章は理解できないという方もいるでしょう。 せっかくホームページやSNSを使って情報発信していても、日本語が理解されずにトラブルになったことがある企業もいるかもしれません。 しかし*「英語も中国語も話せないし、翻訳にお金はかけられない」*という方もいるでしょう。そんな方にとって、取り組みやすいのが「やさしい日本語」 による表記です。 今回は「やさしい日本語」とは何か、また表記のポイント5つを紹介します。 「やさしい日本語」とは、難しい日本語を避け、わかりやすい日本語で表記する方法で、災害時の情報発信を中心に行政でも取り入れられています。 ぜひこの機会に表記のポイントを学んで、きちんと顧客に伝わる情報発信を行っていきましょう。 「やさしい日本語」
