JR東日本が駅ナカなどに設置しているタッチパネル式の「イノベーション自販機」について、順次サービスを終了すると発表しました。自販機自体も撤去していくとのこと。なぜ終了に至ったのか、その理由を取材しました。 イノベーション自販機（以下、画像はacure pass公式サイトから） イノベーション自販機はタッチパネル式になっているだけでなく、アプリ「acure pass（アキュアパス）」と連携してさまざまな独自サービスを提供しているのも特徴。例えば、“サブスク”形式で毎日ドリンクが購入できたり、アプリ内で事前購入ができたりする他、ドリンクのプレゼントにも対応していました。 タッチパネルで購入できました しかし、2023年10月以降、順次自販機とacure passのサービスを終了していくと発表。すでにアプリでの商品購入や定期商品の新規購入、更新などは終了しています。2024年3月31日には、ドリ

伊藤園は8月28日、9月に発売する「お～いお茶 カテキン緑茶」のパッケージデザインに画像生成AIを活用したと発表した。同様の取り組みは同社初。「中身だけでなく、外観も時代に合った魅力を伝えられる製品開発に努める」（同社）という。 画像生成AIサービスは、商品パッケージのリサーチやデザインを手掛けるプラグ（東京都千代田区）のものを活用。商品デザインに特化したAIサービスの先行試用版で生成した画像を参考に、デザイナーが一から作り直したという。 AI活用のデザインは500ミリリットル、1リットル、2リットルのペットボトルに加え、パウダータイプの「お～いお茶 カテキン緑茶 スティック」で採用。「茶葉の生命力を現したもので、従来のデザインとは一線を画す鮮やかな色彩と抜群の視認性を最大限に引き出したデザインをあしらった」（伊藤園）としている。 関連記事 AIが生成した絵画が、アニメ「BEASTARS」

「食×テクノロジー＆サイエンス」をテーマにしたフードテックイベント「SKS JAPAN」を企画運営するシグマクシスは、2023年7月27日から3日間にわたって「SKS JAPAN 2023」を開催する。17年8月に開催した「Smart Kitchen Summit Japan」から第6回目を迎える同イベントだが、この間フードテックにまつわる動きはどのように変化しているのか。最新の5つのトレンドについて、シグマクシス常務執行役員の田中宏隆氏、プリンシパルの岡田亜希子氏、プリンシパルの住朋享氏に聞いた。 大企業を中心に日本でもフードテック実装が進む ――SKS JAPANは2017年の第1回からセッションの規模も参加者数も大幅に拡大しており、「食」の社会課題に対する関心度の高さが年々増しているように感じます。そんな中で、最近はどのような動きが活発化していますか。 田中宏隆氏（以下、田中）　フー

ITmedia NEWSでは、米OpenAIのチャットAI「ChatGPT」などの技術革新を受け、記事執筆・編集フローにAIを導入します。これにより、日々の編集・執筆効率を上げることで独自取材のリソースを強化していきます。 ……と書くとちょっと仰々しいですが、そもそもすでにAI文字起こしなどで日常の編集業務にAIは入り込みつつあります。この記事は、AIにこれから担ってもらおうと考えている部分と、編集部として変わらず続けていく部分や責任について整理するものです。 分かりやすいように要約を先に示しておきます。 「取材・執筆・編集」のアシスト全般にAIを利用 ChatGPT利用は「情報漏えいの懸念がないもの」に当面は限る 「AIを使ったから間違えた」は言い訳にならない 記事を作る主体はあくまで人 AIに担ってもらいたい部分 AIに担ってもらいたいのは、端的にいえば「取材・執筆・編集」のアシスト全

IRライブラリ 決算（短信・説明資料・有価証券報告書） IRリリース IRイベント資料（機関投資家向け） 統合レポート Investor’s Guide 市場データ・販売概況 環境報告書

自然な対話で商品検索！OpenAI と全文検索エンジンで対話型ゆるふわ検索 AI アシスタントを作ってみた ChatGPT(GPT-4)を対話のインタフェースに利用し、検索は自社で持つ商品 DB(OpenSearch)を組み合わせることで、店員さんと対話で商品を絞り込む体験を提供する商品検索AIアシスタントを作成したプロジェクトの結果報告です。 こんにちは。CX 事業本部 Delivery 部のきんじょーです。 突然ですが皆さん、 ECサイトと実店舗での商品購入をどのように使い分けていますか？ 私は欲しいものが決まっている場合、もっぱら Amazon を利用しています。 一方で、家具・家電や洋服など、詳しい店員さんに相談したい場合は実店舗に足を運ぶことが多いです。 両者の違いは何でしょうか？ 自分の中に具体的な欲しいものが見えている場合、EC サイトでキーワードを入力して検索し、欲しい商品

ゴーゴーカレーグループ（金沢市）は2023年3月、創業者の宮森宏和氏の後任として、グーグルやメルカリなどIT業界での経験を持つ西畑誠氏が社長に就任したことを発表した。「フード業界はDXの観点で伸びしろが大きい」と話す西畑氏は、カレーチェーンをどう変えていくのか。IT批評家の尾原和啓氏が聞いた。 2004年に東京・新宿で1号店をオープンして以来、「金沢カレーブーム」の火付け役として店舗数を増やしてきたゴーゴーカレーグループ。07年には米ニューヨークのタイムズスクエアに出店。現在は国内外におよそ100店舗を展開している。 まもなく創立20年を迎えるゴーゴーカレーグループは23年3月、創業者である宮森宏和氏が会長となる一方で、IT業界出身の西畑誠氏が社長に就任した。ヤフー、アップル、グーグルなどの大手ITを経て、21年から米国デリバリー最大手のドアダッシュ、その後フィンランド発の料理宅配サービス

オムニ・ビジネス・インテリジェンス・ソリューションズの創業者兼CEOであるジャクリーン・デステファノ-タンゴラ。 Jacqueline Ann DeStefano コンサルティング会社、オムニ・ビジネス・インテリジェンス・ソリューションズの創業者兼CEOであるジャクリーン・デステファノ-タンゴラは、ChatGPTが2022年に公開されたと同時に利用を開始した。 彼女は、このAIチャットボットを活用したことで仕事の時間が短縮され、新たなビジネスの開拓に集中できるようになった。 ChatGPTを使い始めて最初の3カ月で、12万8000ドル相当の新規契約を取り付けたという。 OpenAIのAIチャットボット、ChatGPTをワークフローに組み込む企業が増えている。そうすることで、単に時間を節約するだけでなく、収益増加にも役立っていると言うCEOもいる。 データ分析に基づくコンサルティングを行うオ

『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day

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伊藤園は4月24日、顔認証で飲料を購入できる「顔認証決済対応自動販売機」を2023年5月中旬から展開すると発表した。日本電気（NEC）が手がける自販機の「顔認証決済サービス」を導入して行う。 「顔認証決済サービス」を利用する際は、スマートフォンで顔画像やクレジットカード情報、認証パスコードなどの事前登録を行う。購入時は、商品選択後に自販機に取り付けられたタブレットのカメラで顔認証を行い、その後パスコードを入力すると商品が受け取れる。何も持たずに手ぶらで飲料を買える仕組みだ。 用いる顔認証技術は、NECが開発した生体認証「Bio-IDiom （バイオイディオム）」の中核をなす技術で、世界No.1を獲得した認証精度を有する。サービス導入にあたりNECは、顔認証決済を行うためのクラウドサービスと、顔認証決済アプリを搭載したタブレット端末を提供する。サービスは、新設自販機への取り付けだけでなく既存

― DJN横断組織のXRX STUDIOが4つの専門チームを組成し、 「インテグレーテッド メタバース ソリューション」の提供を開始 ― 電通ジャパンネットワーク（DJN）※1のR＆D組織「電通イノベーションイニシアティブ」およびDJN傘下の5社の横断組織「XRX STUDIO」※2は、企業によるメタバース活用を統合的に支援し、市場のさらなる創造・拡大に貢献する「インテグレーテッド メタバース ソリューション」の提供を本日より開始します。これは、顧客企業やコンテンツ・メディアなどのパートナー企業が推進する、メタバースを活用したマーケティングや事業展開を統合的に支援するソリューションです。 グループ各社のメタバース関連のナレッジを企業支援に生かしていくため、XRX STUDIO内に「事業開発」「オウンドメディア開発」「店舗開発」「統合プロモーション」の領域に特化した４つの専門チームを組成しま

カネボウ化粧品のサンスクリーンブランド『ALLIE』は、メタバースプラットフォームのclusterに、常設のバーチャル空間「ALLIE BEAUTY UP ISLAND～みんなで美しくなる島～」を3月1日より開設しました。 この空間では、バーチャルイベントの開催や商品情報、ビーチクリーン活動などが体験できます。また、商品に興味がある場合は、クリックすることで購入サイトへの遷移が可能です。 ALLIEの世界観を楽しみながら、環境にも配慮した新しいビューティー体験を楽しめます。 最新情報を入手できる「Beauty Up Salon」この空間では、バーチャルイベントや最新ムービーなどが楽しめるほか、商品情報のチェックが可能です。 気になった商品をタップまたはクリックすると、購入サイトに移動できる「Beauty Up Salon」を常設しています。 さらに、WEB CMはもちろん、最新ムービーの視

栃木県の地域紙を発行している下野新聞社は2月23日、イチゴの新品種「とちあいか」の認知拡大を図る、メタバースコンテンツを公開した。イチゴ生産量日本一を54年連続で達成している栃木県において、ハート型の断面が特徴的な「とちあいか」を「とちおとめ」に変わる新たな主力品種にすることを目指した取り組みの一環。 メタバースコンテンツ「イチメタバース」は、特設サイト「すべてのイチゴ好きに贈るサイト」内に設置されたもので、「とちあいか」の内部である果肉の中を延々と進む体験ができる。メタバース内ではイチゴのASMR（咀嚼音）も流れており、“「とちあいか」を360°体感できる空間”となっている。

株式会社イトーキは、ECメタバースの「メタストア」を提供する株式会社ハコスコの協力の元、バーチャルとリアルのハイブリッドショールームによる新しいコミュニケーション空間を探る実証実験を開始した。 今回の実証実験では、ハコスコが提供する「メタストア」による体験スペース「ZA SALON（坐サロン）VR」をメタバース上に構築し、バーチャルの「坐サロンVR」とリアルな一般向けのチェアショールーム「坐サロン東京」のハイブリッド運用を実施予定だ。 「坐サロンVR」では、チェア製品のVR体験やAR体験、ビデオチャットによるスタッフとの会話が可能。アプリケーションの導入やVRゴーグルは不要で、Webブラウザ上で利用することができる。（現在PCのみ対応。スマートフォンは後日対応予定。） 「坐サロンVR」では、「チェア製品の商品紹介およびVR（仮想現実）体験」「チェア製品のAR（拡張現実）体験」「坐サロンスタ

インターネット行動ログ分析によるマーケティング調査・コンサルティングサービス事業のヴァリューズは、同社が展開する3C(自社・競合・市場)分析ツール「Dockpit(ドックピット)」のブランドメッセージとサービスサイトをリニューアルして、新しいムービーも公開した、と2月7日に発表した。Dockpitがビジネスのさまざまな場面で起こる「意思決定」で活用できるデータ分析ツールだと広く伝えていく。 「その意思決定に、データを。」のブランドメッセージをもとに、Dockpitがどのようにビジネスの意思決定やゴール達成を手伝えるかを紹介する内容に一新した。Dockpitの機能を「競合もわかる」「業界もわかる」「トレンドもわかる」の3エリアで案内しながら、独自の強み、導入事例、サポート体制などの情報を網羅している。ロゴカラーのオレンジをメインカラーにして、信頼性と親しみやすさを同居させたデザインにした。

2023-01-31 東急不動産、住まいのデータを活用したヘルスケアサービスの事業化に向け実証実験を開始 東急不動産株式会社は、住まいのデータを活用したヘルスケアサービスの事業化に向け、「キレイになる家プロジェクト」の実証実験を開始した。 この実証実験の第1弾は、東急不動産が開発した都市型賃貸レジデンス「コンフォリア森下リバーサイド」にて、IoTデバイスを用いた住まいのデータを取得。対象となる物件居住者のサービス体験調査から事業化に向け、2023年1月より各種検証が行われる。 具体的には、住環境や住生活から取得できる約40種のデータを取得し、オルビス株式会社と株式会社東急スポーツオアシスと共に、美容や運動に関するアドバイスやコンテンツ提供などを行う。 実証実験のイメージ図 サービス拡大に向けては協力企業として、ダイキン工業株式会社、凸版印刷株式会社、ライフログテクノロジー株式会社を迎え、実

『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day

みなさん、こんにちは。 岐阜でデジタルマーケティングをやっていますYoshi（@motoy0shi）です。 2022年末頃からTwitterを騒がしているchatGPT。chatGPTは、2022年11月に米企業OpenAIがリリースした対話に特化した言語モデル（とそのサービス）です。あまりの自然な返答に、私自身もとても衝撃を受けました。 昨日から #chatGPT を色々試しているけど、本当に恐ろしいサービス。セミナー企画からメルマガ、トークスクリプト、広告まで全部つくってくれる。普通にWebマーケの仕事をかなりサポートしてくれるし、これまでWebマーケに取り組めなかった人にもチャンスをもたらしてくれる気がしますね…！ pic.twitter.com/pOXKGLdxDq — Yoshi@岐阜からデジタルマーケ (@motoy0shi) January 10, 2023 私自身はAIの専