ファーストリテイリングの2024年8月期第１四半期決算は、グローバルブランド事業以外はすべて増収増益となり予想通り、圧倒的な強さを見せつけた。定量的な部分は同社の決算報告動画で極めて分かりやすく説明されているので、私は同社の「圧倒的な強さ」の背景にあるメカニズムについて分析してみたい。 Peter Fleming/istock なぜ、ファーストリテイリングだけが 一人勝ちができるのか ファーストリテイリングの、特に「ユニクロ事業」についていつも感じているのは、同社の「他の競合を寄せ付けないほどの圧倒的な競争力」である。その中でも、同社の競争力の源は、素人が見てもその違いがわかるほどの圧倒的なコスパ（コスト対パフォーマンス）である。 ユニクロは、もはや日本人の人民服といってもよいほど、「服の価格基準値」をつくってしまった。私もセレクトショップでイタリア製の服を好んで買っていたが、最近ではユニ

今や時価総額12兆円を超え、グローバル小売としての存在感も大きくなったファーストリテイリング。中でも「ユニクロ」のコンセプトである、トレンドに左右されない究極の普段着「LifeWear」のニーズが高まっていることが背景にあると見られる。そのユニクロが2024年に米国で20カ所以上の新規出店を行い、2027年までに北米で200店以上の規模をめざして拡大中だ。米国では同社の動きが、どのように受け止められているのか。 米国でユニクロの存在感が増している GAP低迷に乗じて上昇気流に スペインのザラ（Zara）、スウェーデンのH&Mに次ぐ、アパレル第3位に付け世界で2400店以上を展開するユニクロは、2022年から拡大を続ける北米事業を米国53、カナダ19の合計72店舗（2023年12月11日時点）から2027年までに2倍以上となる200店舗をめざすと発表した。 ユニクロが2005年に立ち上げた北

近年、ワークマンが急成長を遂げた理由はマーケティングのうまさやメディアへの露出の多さなど様々あるが、最大のポイントは低価格で高機能な商品が消費者に支持されたからだろう。もはやチェーン全店売上高2000億円が視野に入った今、ゆがみは出ていないか？ いくらマーケティングやメディアを使った販促がうまくても実際の商品が評価されなければ、衣料品は売れ続けることはできない。「マーケティング倒れ」で消費者からの支持が長続きしなかったアパレルブランドは珍しくない。 ワークマンは作業服業界では当たり前だった「低価格」「高機能」という2点を、一般客向けの商品で効果的に生かしたところが秀逸な戦略だった。実際、私もワークマンの商品を時々購入していて、その中でも最も評価しているのが防水スニーカーである。 アウトドアブランドの防水スニーカーは安くても1万円前後だが、ワークマンの防水スニーカーは型数こそ少ないが1500

AI モデル Image credit: Lalaland.ai デニムブランドの Levi’s は3月、AI モデル会社 Lalaland.ai と提携し、AI が生成したモデルを使って服を紹介すると発表したが、人間のモデルから仕事を奪うという反発を招き、リーバイスは火消しに乗り出さざるをえなかった。 しかし、このアイデアは、中小のアパレルブランドにとってはチャンスかもしれない。中小のアパレルブランドは、写真撮影にかかる高額な費用に悩まされている。写真撮影にはモデルのギャラやヘアメイク、会場費などが含まれ、これらのコストは中小ブランドにとって大きな負担となっている。 そこで、AI を活用したモデルソリューション企業が登場し、中小ブランドにとって画期的な解決策となっている。例えば、Lalaland.ai や Botikaと いった企業は、月額15米ドルからの料金で AI モデルのサブスクリ

ありそうでなかったユニークな商品でZ世代（1990年半ばから2010年代前半生まれ）、ミレニアル世代（1980年から90年半ば生まれ）を中心に支持を得て売り上げを伸ばす、かならぼ（東京・渋谷）。同社はコスメブランド「Fujiko（フジコ）」誕生以来、市場調査を一切していない。代わりに重視するのは、和田佳奈社長の感性だ。Z世代、ミレニアル世代のニーズをどのように探り当てているのか。 プチプライスのコスメブランド「Fujiko」や、アイドルグループ「NMB48」の元メンバー吉田朱里がプロデュースするコスメブランド「b idol（ビーアイドル）」などを手掛ける、かならぼ。同社は、1回塗ると3日間眉毛が消えないといううたい文句で、累計520万個（2023年1月末時点、16年6月発売）を販売する「フジコ眉ティント」や、1本で「発色、保湿、ボリュームアップ」の3役を持ち、累計250万個（同、19年5月

短尺動画SNS「TikTok」に投稿された動画で紹介されたことをきっかけに、爆発的にモノが売れる現象は「TikTok売れ」と呼ばれる。日経トレンディと日経クロストレンドが発表する「2021年ヒット商品ベスト30」の1位にも選ばれた。TikTok売れは一過性のブームではなく、今もなお新たなヒットを生み出すきっかけになっている。ユニクロの小型バッグは、関連動画が累計で5900万回以上再生されたことをきっかけにユニクロ史上で最も売れた。TikTokは新たな消費の潮流として定着しつつある。 ユニクロ史上、最も売れたバッグ。そのきっかけをつくったのはTikTokだった――。 ユニクロの「ラウンドミニショルダーバッグ」はサイズが28センチ×17センチのバナナ型で、サイズは小さめながら、たくさんのものが入る大容量であることが売り。価格は1500円（税込み）と手ごろで買いやすい。同商品が欧州を中心に爆発的

『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day

1辺が約7mある真っ赤なロゴキューブ。見かけた人に強烈なインパクトを与えるユニクロのロードサイド店「UNIQLO LOGO STORE」の第1弾となる「ユニクロ 前橋南インター店」が2023年4月21日に前橋市で開業した。 前橋市にオープンした「ユニクロ 前橋南インター店」。建物角の巨大なロゴキューブと、外壁を覆うガラスファサードが最大の特徴だ。前橋南インター店は今後、ロードサイドの郊外標準店になる（写真：日経クロステック）

公認ファンコミュニティー「GU MANIA」のメンバー募集を開始した。 ジーユーは4月3日、公認ファンコミュニティー「GU MANIA」のメンバー募集を開始した。 「GU MANIA」は、自身のSNSアカウントとジーユー公式アプリIDがあれば誰でも登録できる公式ファンコミュニティー。新商品を試せる試着会やモニターへの参加、商品開発に向けた座談会などを企画している。発売前の新商品プレゼントや、ジーユー公式SNSやオンラインストアにモデルとして参加できるチャンスもあるという。 GU MANIA特典 発売前の新商品を抽選でプレゼント。 新商品の試着会への参加や、開発中商品のお試し。 モデルとしてジーユー公式SNSやオンラインストアに参加できるチャンス。 ジーユーの展示会や各種イベントへ招待。 登録フォーム「GU MANIA FAQ」 内 https://faq.gu-global.com/art

他の業界同様、ファッション業界でもメタバースやNFTなどに対する注目は高まっており、従来の店舗などにおけるリアルな顧客接点にプラスした新たな事業展開が求められています。 しかし、ファッションアイテムやモデルをメタバースやNFTなどで展開するためにデジタルに最適化しようとした場合、衣服の細かなしわや動き、テクスチャーを表現するのは困難とされてきました。 また現実に似せるだけでなく、デジタル向けにデフォルメされたモデル・アバターなど、現実とは違った新たな世界観で商品開発やマーケティングを行う必要がありました。 そういった需要に応えるため、今回株式会社KINGBEATとソフトバンク子会社のリアライズ・モバイル・コミュニケーションズ株式会社は協働で、VRやAR、メタバース向けの3Dデジタルファッションの制作や3Dファッションショーの実施ができるファッションテックサービス「FASHION TECH

メンズストリートブランドを中心に、複数のD2C（ダイレクト・ツー・コンシューマー）ブランドを展開するアパレル企業yutori（ユトリ、東京・世田谷）。創業5年目の2022年時点で18ブランドを展開し、SNS総フォロワーは約260万人、年商は30億円を見込む。20年7月にはファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営するZOZOとの資本業務提携を発表。23年までの新規株式公開（IPO）を目標として、猛スピードで成長している。なぜyutoriは若者から絶大な支持を集めているのか。代表で28歳の片石貴展氏に、「Z世代のヒットメーカー」こと今瀧健登氏が話を聞いた。また、Z世代をはじめとした若者にとって、魅力的な組織になるための思考についても迫る。 今瀧健登氏（以下、今瀧）　D2Cブランドが数ある中で、yutoriはトップランナーとして業績を伸ばしています。D2Cブランドとしての成功ノウハウを教

前回、成熟経済下における「顧客起点のKPI」の基本的な考え方を紹介した。この論考は、それなりの反響があり「より具体的な運用方法を教えてもらいたい」という質問が押し寄せた。私が提唱する「顧客起点のKPI」の運用、今でも産業界が疑いもせず使っている「商品起点のKPI」が産業を地獄に陥れている構造とDXが進まない原因をご説明しよう。 我々が使っているKPIは、すべて顧客無視の商品起点 まず、先週号で私が提示した「次世代のKPI」は以下のようなものだ CPA<LTV（客単価/年 x 離脱までの期間 x 粗利率） 流入顧客 > 流出顧客 (ROAS*向上とブランド力強化) *Return On Advertising Spend、広告の費用対効果 告白すれば、私自身が近著『生き残るアパレル死ぬアパレル』（ダイヤモンド社）にて、4KPI**を挙げ、これまでアパレル企業ごとに定義も運用も異なっていた「商

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