ハラスメントにならない、部下への厳しいフィードバックの伝え方 心理的安全性を高める「聴く」と「伝える」の使い分け
1on1に唯一無二の正解はない 櫻井将氏（以下、櫻井）：最後に、じゃあ「フィードバック」と「聴く」ことをどうやって両立するんだっけ、ということを話します。「フィードバック」だけでも「聴く」だけでもダメだと思うので、ここの両立について。 私も「聴く」ことや1on1について散々伝えているので、「1on1の正解を教えてください」とよく言われるんですけど、最初にお断りしておくと、これにはちょっと答えられないなと。 やはり関係性や相手の状態によっても違うし、自分側のスキルや得意や好きなものによっても異なるので、唯一無二の正解はないなと思っていて。ただ「こんな感じでやったらうまくいくよ」という定石のようなものはあると思うんです。 料理でもそうなんですけど、「肉じゃがの正解を教えてください」って言われても、唯一無二の正解はたぶんないと思うんです。ただ、「こうやったらだいたいうまくいくよ」みたいなものがあ
“仲が良すぎる会社”は1人の影響が組織全体を揺るがすことも Googleの調査結果から考える「心理的安全性」の本質
部下の力を最大限に引き出す育成をするためには、どのような関わりをすればよいのか。褒める・叱るではない「行動承認マネジメント」のノウハウを、株式会社シンプルプランの丸茂喜泰氏が解説します。本記事では、生産性の高いチームの特徴をもとに、自社でオープンなコミュニケーションを作り上げていくためのポイントを解説しました。 前回の記事はこちら 管理職が担っている3つの役割 丸茂喜泰氏：あらためて本日のゴールです。私としましては、みなさまがご自身の日頃の行動に照らし合わせた際に、「できているか？」を点検する機会にしていただければなと思って、進めていければと思っております。 では、今日のテーマである「行動承認マネジメント～褒める叱るじゃない若手社員の育て方～」をお話ししていければと思います。この話に入る前に、一応確認でございますが、今回のテーマはマネジメントです。管理職や職場のマネージャーと呼ばれるような
意思決定できる人の手順の型 - Konifar's ZATSU
意思決定できる人は進める手順の型みたいなものを持っているように見える。逆に意思決定が遅かったりできなかったりする人は、進めるときに型のうちの何かが欠けているのかもしれない。 体系化された話は書籍で語られつくされているとは思うが、思考整理のために雑にまとめてみる。 最後は決めるだけだという考えを持つ 目的や満たしたいことを明確にする 最終的な決め方や期日を明確にする 選択肢を広げて考える 今は意思決定しない、という意思決定も選択肢に入れる 意思決定の軸を明確にする 軸をもとに定量/定性データを集める 軸をもとに選択肢を評価する 自分はこうしたいという"推し"を決めてたたき台にする ここまでの話をドキュメントにしている ここまでのプロセスに時間をかけない 意見を聞く人を見定めてフィードバックをもらう 最初に明確にした決め方で意思決定する 意思決定できない場合は決め方と期日と意思決定軸を再定義す
すべての働く人におくるストレスマネジメントの基本 | knowledge / baigie
仕事は挑戦の連続です。経験を積み、スキルが上がり、評価されるほど、難易度が高い仕事に関わるようになります。そこには必ず苦難があり、ストレスが待ち構えています。 ストレス学説の生みの親であるカナダ人生理学者のハンス・セリエ氏は、「ストレスは人生のスパイスである」という名言を残しています。確かにストレスは必ずしも悪いものではありません。 例えばパフォーマンスとストレスレベルは、逆U字の関係にあります。あるレベルまではストレスレベルの高まりに従ってパフォーマンスは向上し、あるレベルを超えるとパフォーマンスは低下します。この法則は心理学者ロバート・ヤーキーズとジョン・ドットソンの名前を取り、「ヤーキーズ・ドットソンの法則」と呼ばれています。 この法則に従えば、仕事で高いパフォーマンスを発揮したいなら、ストレスをゼロにするのではなく、適度なレベルにコントロールしなければなりません。そのために必要なの
大学院生へのメッセージ
大学院生へのメッセージ 篠本 滋 version 4.5: 2016/02/12 大学院生に向けたメッセージをここにまとめます．基本的には京都大学物理教室の篠本グループの院生を想定していますが，一般に通じるメッセージも多く含まれていると思います． １．大学院生活で何を最適化するか 人生の目標をどこにおいて大学院をどのように過ごすかはご自分の自由です．そのスタンスは以下の3つに大別できるでしょう．まずはそのどれをとるか，決めてください．私はそれに応じたアドバイスを行います． スタンス[0]： 大学院時代に学籍だけ置いて別のことに専念する．学位は不要．卒業しなくても良い． → そのようないき方もあっていいと思います．私に前もって宣言しておいていただければ，他の学生に迷惑をかけない範囲で学籍のみ置いておかれることは構いません．友人として楽しくつきあいたいと思います． スタンス[1]： 大学院を
暮らしの情報サイトnanapiはサービスを終了いたしました | nanapi [ナナピ]
2020年8月31日(月)をもちまして、nanapiに関わるすべてのサービスは終了いたしました。 nanapiは、2009年のサービス開始より「みんなで作る暮らしのレシピ」という考えのもと、ユーザーの皆さまに生活に関する様々な「ハウツー」を投稿していただく投稿型ハウツーサービスとして運営してまいりました。 約11年間にわたって皆さまからご支援をいただきサービスを継続できたこと、nanapi編集部一同、心より御礼申し上げます。 掲載されていたコンテンツなどのnanapiについてのお問い合わせは、nanapi@supership.jp までお願いいたします。 長きに渡りnanapiを応援してくださり、本当にありがとうございました。
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どうして「照れ屋」はリーダー失格なのか？：日経ビジネスオンライン
組織のリーダーは「場の空気」が悪くなっていないかどうか、常に意識する必要があります。 部下が「目標なんて、あくまでも目標であって達成できないこともある」「やってもやらなくても給料は変わらない」といったことを口にするようになったら、場の空気が悪くなっている証拠です。 場の空気が悪いと何をやってもうまくいかず、営業目標の達成など夢物語になります。場の空気を変えるためにはどうすればいいでしょうか。 営業目標を絶対達成する勘所を2分間で読めるコラム形式でお伝えする。それが本連載です。題材として毎回、様々な立場の人の「バトル」を例示します。 今回のバトルの対戦相手は「部長」と「グループリーダー」です。2人の対話を読みながら、場の空気について考えてみましょう。 ●部長：「4月に今期がスタートして2カ月近く経過した。状況はどうだ」 ○グループリーダー：「できればロケットスタートしたかったのですが……。あ
“雰囲気最悪”な職場の共通項：日経ビジネスオンライン
蛯谷敏 日経ビジネス記者 日経コミュニケーション編集を経て、2006年から日経ビジネス記者。2012年9月から2014年3月まで日経ビジネスDigital編集長。2014年4月よりロンドン支局長。 この著者の記事を見る
「おまえ何回言えば分かるんだ」「500回」：日経ビジネスオンライン
小平 和良 日経ビジネス上海支局長 大学卒業後、通信社などでの勤務を経て2000年に日経BP社入社。自動車業界や金融業界を担当した後、2006年に日本経済新聞社消費産業部に出向。2009年に日経BP社に復帰。 この著者の記事を見る
滑舌が悪い原因と改善する方法 治療法・トレーニング法・練習文など - 健康な生活の知恵
滑舌の悪さを改善する方法は、その原因によって様々です。例えば吃音が原因なら吃音専門の治療院や言語聴覚士のいる耳鼻咽喉科などを受診するべきだし、脳や精神の問題が原因なら脳外科や精神科の受診が必要です。 今回はそういった深刻な原因による滑舌の改善ではなく、自分で割と手軽に行える範囲での改善方法について、まとめてみたいと思います。 低位舌を治療する 舌にも正しい位置というものがあります。普段口を閉じているとき、舌の先端が上の歯の根元らへんについていて、かつ舌全体が上顎についていれば正常です。 しかし、何らかの理由で舌の筋肉が弱ってしまっている人は、舌が上顎につかず、べたーっと下に落ちてしまいます。この状態を「低位舌」というのですが、低位舌だと舌が動きづらくなり、滑舌が悪くなる原因になってしまうのです。 他にも、二重顎になったり、下顎が出てしまったり（しゃくれ）、睡眠時無呼吸症候群になったりと、と
内向的な人が人脈を広げるコツ | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
私にとって効果があった方法を、以下に紹介しよう。 ●自分の内向性を否定せず、理解し受け入れる これまでに仕事を通じて出会った内向的な人たちは、その実に多くが自身の内向性をまるで病気であるかのように話し、成功するためには克服すべきものと考えていた。それは間違っている。内向性とは単に、思索によって開かれる内的世界を好むことである。そこからエネルギーが得られるからだ。志向を理解し受け入れることにより、内向的な人は思索に費やす時間をうまく活用し、考えに磨きをかけ、エネルギーを充電することができる。それは人脈づくりの局面で自分の力を最大限に発揮し、説得力を持つことにつながる。 私は人脈づくりにおける自分の生命線が、1対1の会話であることに気づいた。一般的に、ビジネス関連のイベント――特に、大勢の人々を相手にしなければならないネットワーキング・イベント――は、内向的な人には重荷だ。対策として私が身につ
計画力と実行力と確実性
子供のころに身に着けておきたかった技術。 ①計画力 おおよそ、その仕事をやれそうな２倍くらいの時間を取る。 で、期限までの進捗の測り方なんだけど。 「期限の２０％の時間で 総量の３０％を終わらせる」 ←スタートが巧くきれているかをチェック 「期限の５０％の時間で 総量の６０％を終わらせる」 ←うまく運べているかをチェック 「期限の８０％の時間で 総量の１００％を終わらせる」 ←期限に余裕を持てるかをチェック と、３段階のチェックを入れる感じにしたほうがいい。 ②計画力２ 計画を立てる場合、１月、週ごと、１日～３日ごと と３階層くらいで計画を立てる人が多いと思う。 「今月これだけ仕事する」 「今週こんだけしごとする」ってのは、決めるのは簡単だと思う。 で、ここに加えて、 「１月あとのことを６０％決めておく」とか、「１週間後を６０％決めておく」ってことをしたほうがいい。 っていうのも、先の予定
「駄作かと思いきや実は傑作だった映画を外国人が紹介していくスレ」海外のまとめ : 暇は無味無臭の劇薬
Comment by l31f3r1k50n これは駄作だろうなって思ってたけど実は傑作だった映画ってある？ reddit.com/r/AskReddit/comments/1q48t4/what_movie_did_you_expect_to_be_terrible_but/※ネタバレになりそうなコメントは省略、もしくは曖昧にした訳にしています。 関連記事 「外国人があまり知られてない面白い映画を紹介するスレ」海外のまとめ 「自国が正確に描かれている映画を外国人が紹介するスレ」海外のまとめ 「ラストが完璧だと思う映画を外国人が紹介していくスレ」海外のまとめ Comment by Gord88 3217 ポイント 彼女に「ミーン・ガールズ」を見せられた。 ミーン・ガールズ良いよ。 Comment by teen_witch 752 ポイント ↑ミーン・ガールズを嫌うのなんて無理。 だって脚
これはストーリーをつくるのが苦手な人のために書いた文章です
生まれてはじめて書く人のための、小学生向け小説執筆マニュアル（手順書） 読書猿Classic: between / beyond readers はオールインワンの総論だったので、各論をもう少し詳しく説明しろ、という話がありました。 今回は、小説だけでなくマンガでも映画でも共通するストーリーをつくることに焦点をあわせて、なるべくわかりやすく説明してみます。 ストーリーは最低３つのパートからできている 当たり前のことからはじめましょう。 世界最初の創作論（『詩学』）を書いたアリストテレスは、ストーリーは〈はじめ〉〈なか〉〈おわり〉の３つでできているといいました。 というのも、ストーリーは、 ・始まったら必ず終わらなくてはならない→〈はじめ〉から〈おわり〉へ ・しかしいくらか続かなくてはならない→ある程度の長さがある＝〈なか〉が必要 からです。 ストーリーには変化（落差）が必要 ストーリーには
妻の不機嫌ループ ～困惑する夫たちに捧ぐ～ : MAMApicks -子育て・育児・教育ニュース＆コラムサイト-
妻の不機嫌ループ ～困惑する夫たちに捧ぐ～ 2013年08月01日13:00 カテゴリコラム Tweet マクドナルドで昼食を終えて、和やかに過ごすママと小さな女の子。しばらくして、お父さんが現れた。突然、お母さんの声色が変わる。 「ねぇ、どうしてメールをしてからこんなに時間がかかるの？」 ……もはやさっきまでの優しいママと同一人物とは思えない。諦め顔でやり過ごすお父さん。 夫の前では急に不機嫌になる。子どもとふたりの時は「感じのいい母」でいられるのに。何だろう、あの現象は。正直に言えば私も身に覚えがある……。 ■出産前はこうじゃなかったんだけど…… 子どもが生まれる前、二人きりの時はこんなことなかったんだけどなぁ……。妻の様子がおかしい、一変してしまった、そんなふうに思うお父さんは多いかもしれない。 そう、子どもが生まれてから、急に「夫への不機嫌」が高まるのは珍しいことでは無い。 妻の不
What is your point？と考えると戦略思考ができるようになる：日経ビジネスオンライン
「仕事ができる」とは具体的に言うとどういうことでしょうか。お客様への提案書を書く、新規事業の提携先を探す、中期計画を立案する、などの仕事で他に抜きん出るためには何が必要でしょうか。英語でよく使われる表現の中にそのヒントがあります。 自分磨きの表現はこれだ 外国人と親しくつき合うようになると、ぎくっとさせられることがあります。それは What is your point? 「ポイントは何だ」と尋ねられる時です。 部長から突然の仕事が降ってきたとします。 それを受けて、僕は同僚にこう話します。 「弱った。納期までに間に合いそうもない。専門外のメンバーにも手伝わせて間に合わせるか、担当者だけで大事なところだけをやって、残りは後日提出するか。それにしてもこの納期は厳しすぎる」 こんな時に外国人の同僚は「その話、ポイントがないじゃないか」と責めてきます。 ぼくのこの発言は、上司への不満や愚痴のほかに
「頑張り屋さん」がチームをダメにする：日経ビジネスオンライン
私たちのチームは、1983年の11月に企業内同好会としてスタートし、今年で30周年を迎える。「企業の寿命は30年」という言葉もあるが、ここまで良く続いてきたと思う。 1988年に同好会から実業団チームとなり、2002年にクラブチーム化、2003年に現在のオービックシーガルズとなってこれまで、社会人優勝7回、日本選手権優勝6回。Xリーグでの勝率は8割3分7厘。この戦績は、関わった選手・スタッフのべ3000人、支援し観戦くださった方々100万人以上の手で積み重ねてきたもの。今回は、私たちがこの30年間、大切にしてきたこと、チームの原点のようなものに触れてみたい。 同好会から実業団スポーツ（今や懐かしい響きでもあるが）に格上げしようと動いていた1990年頃、本格的なチーム強化の一貫として、それまでの我流ではなく、強豪チームで経験を積んだ方にヘッドコーチをお願いしようということになった。相手は、京
仕事をするとき気を付けていること - ぼうメモ帳
新人たちを指導する機会があり、飲み会の時に突然質問された。どうやったら仕事が出来る人になれますか。そんな質問が出てくるとは思わず、酒の勢いも手伝って、自分を棚に上げつつ、つらつらとでも熱く語ってしまった。 なので、ちょっと考えてみた。ここ数年、色々な人を目標に、仕事をする際に気をつけてきたことをつらつらと書きなぐってみた。 過ちを認めてすぐに訂正する。（リカバリを優先。あと、過ちを認められる人は意外にカッコイイ。） 分からないことを分からないと言う。（自分が恥ずかしい思いをするだけで、重要な情報を得られるなら、逆にお買い得。） 迷わず自信を持って話す。（迷いがメンバに伝搬したら、メンバは不安を抱えながら仕事をすることに。不安を感じるのは自分だけで十分。） 決断する勇気と決断したことに責任を持つ。（結論を出すのを先延ばしにすると、それだけで仕事の進捗が遅れる。たとえ間違った結論を出して問題を
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滑舌が悪くて悩んでる奴、俺が治し方を教えてやる