マイクがミュートになっていて音声が出ていません! マイクがミュートになっていて、音声が届いていないというのは非常によくあるトラブルだ。他にも映像が出力されなかったり、音が聞こえなかったりといったことも起きがちだ。Zoom向けに、こうしたトラブルを解決する際のチェックポイントをまとめてみた。 リモートワーク(テレワーク)の盛んな昨今、「Zoom」などの「リモート会議システム(Web会議システム)」を使うユーザーが増えているようだ。ただ、慣れないリモート会議では、いざ使おうとすると、音が出なかったり、映像が表示されなかったり、といったトラブルでなかなか会議が開始できなかったという経験がある人もいるのではないだろうか。 そこで、Windows 10上の「Zoom」などを対象に、音声や映像のトラブル解決について考える。一応、対象アプリケーションとして「Zoom」を想定しているが、アプリ側ではない問