まだというか、通じてない人間が増えた。 はてなgoodユーザー問題 - 懐柔する怪獣 サービスに不快な点があったら黙ってるほうが良いのか、声を上げるほうが良いのか、という選択だがコレは後者だろう。つまりA群がgoodユーザーである。 誰が黙ってろと言ったんだ? 俺は、声を上げるならちゃんと理由をつけろと言ってるんだ。 「気持ち悪いからやめてください!」で何がどう改善されるんだ。 原因も理由も何もなしに問題が解決するのか。 改善に過大なコストがかかる場合はどうか?と考える事もできるが、その場合は要求だけ把握して改善を保留すれば良い。改善できなくても把握しておく事は重要で、この場合でもA群がgoodユーザーである。 「気持ち悪い」と聞いて把握できるのは「気持ち悪い」という意見だけ。 原因が分からなければ何度でも同じことを繰り返す。 だって「何が気持ち悪いのか」は分からないんだから。 まずい飯の