フォロワー数はデルより上！ 自然食品の老舗ホール・フーズが 極めた地元密着のつぶやき戦略｜ツイッター＋αのつぶやき企業戦略｜ダイヤモンド・オンライン従業員5万4千人、店舗数270超、創業30年のブリック・アンド・モルタル企業がツイッター活用で群を抜いていると言ったら、どれだけの人が信じるだろうか。 ＩＴやネット関係の企業を差し置いて170万以上のフォロワーを持ち50万以上をフォローするツイッター活用の先駆者が、食品小売チェーンのホール・フーズ・マーケット（本社テキサス州オースチン、以降ホール・フーズ）だ。 テーマや各地の店舗ごとの ツイッター・アカウントは200を超える！ 健康志向の消費者に人気のホール・フーズは、オーガニック（有機栽培）食品を中心に取り扱う高級スーパー・マーケットだ。主に米国に270を超える店舗を展開し、成長を続けている、顧客サービスや情報発信には定評がある企業だ。 ホール・フーズのツイッター活用の特徴は、グローバル・アカウントの@wholefoodsに加えて、3つのテーマ（チーズ、ワイン、レシピ）、12の都市部、2
