外国人が日本に来てガッカリした事、圧倒的１位は「英語が通じない」 : マネーニュース2ch
2014年04月21日06:34 カテゴリその他ニュース 外国人が日本に来てガッカリした事、圧倒的１位は「英語が通じない」 1 ：名無しさん 2014/03/20(木)12:42:31 ID:L8QbxZXdw 東京五輪開催も決まり、「おもてなし」力で訪日外国人を呼び込もうともくろむ日本。丁寧できめ細かく、正確といった美点ばかりが強調される日本のサービスだ が、死角はないか。日経ＭＪは訪日外国人１００人を対象に、日本のサービス業への不満を調査。結果を見ると、最大の壁は未熟なコミュニケーション力にあり そうだ。「地下鉄は複雑すぎてわからないし、駅員さんに聞いても英語が全然通じなくて……」。ドイツ人女性（４１）は東京・大手町駅で途方に暮れた。調査 で圧倒的な１位だったのは、語学障壁の高さだった。 単に英語をしゃべれる人が少ないだけでない。「飲食店に英語表記のメニューが少ない。 せめて写真を載せ
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日本・中国・アジアコラム【同天コミュニケーションズ】
